Centre d'appels
Qui vous êtes
Si vous êtes passionné par l'amélioration de l'expérience-invité et vous aimez aider les gens à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, nous serions ravis que vous joigniez à l’équipe de WestJet
Ce que vous ferez
En tant que membre de l'équipe du centre d’appels de WestJet, vous agirez comme un professionnel de la résolution de problèmes en aidant nos clients à modifier leurs réservations ou à en faire des nouvelles ainsi qu’en répondant à des demandes de renseignements généraux.
Ville
Calgary
Nous avons une culture amusante et amicale où nous unissons nos efforts pour réussir.
En tant que membre de l'équipe du centre d’appels de WestJet, vous profitez des avantages suivants :
- La possibilité de travailler à partir de la maison à moins d'une heure de Calgary.
- Deux semaines de vacances (avec augmentation après trois ans de service) et 10 jours fériés.
Exigences pour le centre d’appels
- Être citoyen canadien ou détenir une carte de résident permanent canadien valide.
- Faire l'objet d'une vérification des antécédents criminels.
Une fois embauché, vous devrez être disponible pour suivre une formation rémunérée de neuf semaines.
Chez WestJet et WestJet Encore, nous investissons dans nos équipes et nous voulons que chaque personne réalise son plein potentiel. Voici quelques-uns des multiples cheminements de carrière possibles que vous pouvez emprunter.
- Soutien aux invités
- Centre de commande Vacances WestJet
- Service de soutien aux réservations
- Agent d'apprentissage et de soutien
- Instructeur
- Chef d'équipe
- Spécialiste de soutien
*Le cheminement de carrière de chaque WestJetter est unique et nous ne pouvons pas garantir l’échéancier ou le cheminement que vous choisissez. Nous encourageons le perfectionnement et la croissance, et votre leader vous appuiera dans votre cheminement.
