Tout compris

Ocean Riviera Paradise

Riviera Maya 4.5

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Aperçu

Cet hôtel au bord de l’océan offre toute une gamme de services tout inclus 24 heures sur 24. L’Ocean Riviera Paradise vous propose ses suites exclusives pour tous les goûts, ses restaurants à thèmes pour les fins palais, le Despacio Spa Centre où se détendre un peu et, pour ceux qui cherchent un service unique, des services et commodités Privilège. L’hôtel se trouve à 10 minutes à peine de Playa Del Carmen.

Autres frais: 1.35 usd par chambre/par nuit (plus taxes) À payer directement à l'hôtel.

Enregistrement

15 h

Départ de l'hôtel

12 h (midi)

Chambres

974

Chambres

Suite junior avec vue sur le jardin, section Daisy
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue sur le jardin
  • Maximum de 5 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur le jardin, section Daisy
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec vue sur la piscine, section Daisy
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 5 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur la piscine, section Daisy
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec vue sur le jardin, section Eden
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue sur le jardin
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur le jardin, section Eden
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec vue sur la piscine, section Eden
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur la piscine, section Eden
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec vue sur le jardin, section Privilege
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Vue sur le jardin
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur le jardin, section Privilege
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision
Renseignements supplémentaires

Les services Privilege comprennent :

  • Arrivée et départ Privilège avec départ tardif gratuit jusqu’à 15 h (selon la disponibilité).
  • Cadeau de bienvenue.
  • Réservations avec accès prioritaire dans tous les restaurants à la carte.
  • Service aux chambres 24 h sur 24.
  • Déjeuner Privilège préparé sur demande servi tous les jours dans une zone privée désignée.
  • Souper spécial inclus pour les séjours de 4 nuits ou plus.
  • Accès au salon privé Privilège avec boissons de choix et internationales, sélection de vins, service de déjeuner, de dîner et de souper, menu de café et de thé, hors d’œuvres et collations, Wi-Fi et ordinateur avec service Internet gratuit, service personnalisé et concierge privé.
  • Section de plage privée avec chaises longues et lits balinais supérieurs et serveur privé.
  • Chambres comprenant une balance, un minibar complet, une bouteille de vin de bienvenue, un service de préparation du lit, un spa, des commodités exclusives pour le bain, des serviettes exclusives dans la chambre, un peignoir et des pantoufles.
  • Enfants séjournant dans la catégorie Privilège qui recevront une trousse de bienvenue Daisy, des boissons et des repas spéciaux dans le salon Privilège, un peignoir, des jouets de plage et le titre VIK (« Very Important Kid ») dans les hôtels familiaux.
  • Service de majordome.

Suite junior access piscine Privilege
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit, ou 2 lits doubles, et 1 canapé-lit
  • Maximum de 3 invités dans la chambre
Suite junior access piscine Privilege
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision
Renseignements supplémentaires

Les services Privilege comprennent :

  • Arrivée et départ Privilège avec départ tardif gratuit jusqu’à 15 h (selon la disponibilité).
  • Cadeau de bienvenue.
  • Réservations avec accès prioritaire dans tous les restaurants à la carte.
  • Service aux chambres 24 h sur 24.
  • Déjeuner Privilège préparé sur demande servi tous les jours dans une zone privée désignée.
  • Souper spécial inclus pour les séjours de 4 nuits ou plus.
  • Accès au salon privé Privilège avec boissons de choix et internationales, sélection de vins, service de déjeuner, de dîner et de souper, menu de café et de thé, hors d’œuvres et collations, Wi-Fi et ordinateur avec service Internet gratuit, service personnalisé et concierge privé.
  • Section de plage privée avec chaises longues et lits balinais supérieurs et serveur privé.
  • Chambres comprenant une balance, un minibar complet, une bouteille de vin de bienvenue, un service de préparation du lit, un spa, des commodités exclusives pour le bain, des serviettes exclusives dans la chambre, un peignoir et des pantoufles.
  • Enfants séjournant dans la catégorie Privilège qui recevront une trousse de bienvenue Daisy, des boissons et des repas spéciaux dans le salon Privilège, un peignoir, des jouets de plage et le titre VIK (« Very Important Kid ») dans les hôtels familiaux.
  • Service de majordome.

Suite junior vue sur la piscine, section El Beso
615 pieds carrés
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 3 invités dans la chambre
Suite junior vue sur la piscine, section El Beso
615 pieds carrés
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec accès direct à une piscine, section El Beso
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
Suite junior avec accès direct à une piscine, section El Beso
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior Privilege avec terrace
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
  • Maximum de 3 invités dans la chambre
Suite junior Privilege avec terrace
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision
Renseignements supplémentaires

Les services Privilege comprennent :

  • Arrivée et départ Privilège avec départ tardif gratuit jusqu’à 15 h (selon la disponibilité).
  • Cadeau de bienvenue.
  • Réservations avec accès prioritaire dans tous les restaurants à la carte.
  • Service aux chambres 24 h sur 24.
  • Déjeuner Privilège préparé sur demande servi tous les jours dans une zone privée désignée.
  • Souper spécial inclus pour les séjours de 4 nuits ou plus.
  • Accès au salon privé Privilège avec boissons de choix et internationales, sélection de vins, service de déjeuner, de dîner et de souper, menu de café et de thé, hors d’œuvres et collations, Wi-Fi et ordinateur avec service Internet gratuit, service personnalisé et concierge privé.
  • Section de plage privée avec chaises longues et lits balinais supérieurs et serveur privé.
  • Chambres comprenant une balance, un minibar complet, une bouteille de vin de bienvenue, un service de préparation du lit, un spa, des commodités exclusives pour le bain, des serviettes exclusives dans la chambre, un peignoir et des pantoufles.
  • Enfants séjournant dans la catégorie Privilège qui recevront une trousse de bienvenue Daisy, des boissons et des repas spéciaux dans le salon Privilège, un peignoir, des jouets de plage et le titre VIK (« Very Important Kid ») dans les hôtels familiaux.
  • Service de majordome.

Suite junior
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite junior
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior avec vue sur la piscine
  • 1 très grand lit, ou 2 lits doubles
  • Vue sur la piscine
  • Maximum de 4 invités dans la chambre
Suite junior avec vue sur la piscine
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Suite junior Eden avec acces direct a la piscine
  • 1 très grand lit, et 1 canapé-lit
  • Maximum de 3 invités dans la chambre
Suite junior Eden avec acces direct a la piscine
Commodités en vedette
Inclus dans toutes les pièces
  • Climatisation
  • Réveille-matin
  • Eau embouteillée
  • Cafetière
  • Café/thé gratuit
  • Séchoir à cheveux
  • Service d'entretien ménager
  • Fer et planche à repasser
  • Minibar réapprovisionné quotidiennement
  • Téléphone
  • Service aux chambres
  • Coffre-fort
  • Télévision

Commodités

  • Ascenseurs
  • Zones communes accessibles par fauteuil roulant
  • Chambres accessibles par fauteuil roulant

Les dispositifs d’accessibilité sont offerts sur demande et selon la disponibilité; ils ne sont pas garantis. Veuillez communiquer avec Vacances WestJet au 1-877-737-7001 pour obtenir de plus amples renseignements.

  • Services de gardiennage d'enfants disponibles ($)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeux
  • Parc aquatique

Daisy Mini Club

Daily and nightly acitivities

Tranche d’âge 4 à 12

Daisy Teen Club

Daily and nightly acitivities

Ouvert de : 14 h à 23 h
Tranche d’âge 13 à 17

Type Commodités
Piano-bar Bar Musiciens sur place
Bar sur la plage Bar Bar en plein air
Bar dans la piscine 1 Bar Bar en plein air
Bar sur la plage 2 Bar Bar en plein air
Bar dans la piscine 2 Bar Bar en plein air
Bar dans la piscine 3 Bar Bar en plein air
Bar dans la piscine 4 Bar Bar en plein air
Bar à la réception Bar
Discotheque Boîte de nuit Piste de danse

  • Réception ouverte 24 h sur 24s
  • Guichet automatique disponibles ($)
  • Entreposage des bagages
  • Bureau de change
  • Boutique de souvenirs disponibles ($)
  • Services de blanchissage disponibles ($)
  • Services médicaux disponibles ($)
  • Personnel multilingue
  • Stationnement
  • Boutiques sur le site disponibles ($)
  • Service d'organisation de mariages disponibles ($)

  • Chambres : 974
  • Étages : 4
  • Construit en : 2016

Wi-Fi

  • Réception
  • Chambre

Crta Federal Chetumal Cancun
Km 296
Xcaret, Mexique 77710
47 km de CUN
  • Au bord de la plage

Heure d'arrivée : 15 h

Heure de départ : 12 h (midi)

  • Tout inclus: Inclus
    • Tous les repas et toutes les collations
    • Souper à la carte disponible (aucune réservation requise, code vestimentaire en vigueur)
    • Boissons internationales et locales à volonté

Piscines

  • Piscines pour adultes seulement : 1
  • Piscines pour enfants : 1
  • Piscines extérieures : 5
  • Parc aquatique: Inclus

Sports nautiques

  • Sports nautiques motorisés: Sur place ($)
  • Sports nautiques non motorisés: Sur place
  • Plongée sous-marine: Sur place ($)

Autres sports

  • Danse aérobique: Sur place
  • Terrains de tennis: Sur place

D'autres activités

  • Casino: Sur place ($)
  • Activités quotidiennes: Sur place
  • Salle de jeux: Sur place
  • Divertissements en soirée: Sur place
  • Volleyball de plage
  • Allée de quilles

Type de restaurant Type de cuisine Ouvert pour Renseignements additionnels
Amaranto Buffet Internationale Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur, Certains endroits pourraient être fermés ou avoir des heures d'ouverture réduites durant la baisse saison.
Lo Locanda À la carte Italienne Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Sensai À la carte Asiatique Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Route 66 À la carte Américaine Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Blue Moon - Adults Only À la carte Internationale Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Steakhouse À la carte Grilladerie Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Margarita À la carte Mexicaine Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Villamarina À la carte Internationale Repas du soir Code vestimentaire en vigueur
Pez Vela À la carte Caraïbes Repas du soir
Fusion in the Privilege Lounge À la carte Internationale Déjeuner, Repas du soir, Repas du midi Code vestimentaire en vigueur
Eden Casse-croûte Américaine Collations
El Beso Casse-croûte Américaine Collations
Daisy Casse-croûte Américaine Collations
Mike’s Coffee Café Café et Pâtisseries Collations

  • Centre de conditionnement physique: Sur place
  • Salon de beauté: Sur place ($)
  • Sauna et hammam: Sur place
  • Spa: Sur place ($)
  • Traitements de spa: Sur place ($)
  • Aquaforme

La tranche d'âge ci-dessous déterminera le nombre d'enfants pendant la réservation.
  • Catégorie d’âge des enfants : 3 à 11

Emplacement

Adresse
Crta Federal Chetumal Cancun, Km 296, Xcaret, 77710, Mexique
À 47 kilomètres de l'aéroport CUN

Avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.0
  • Propreté 4.0
  • Rapport qualité / prix 4.0
  • Service 4.0
Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 1 sur 5

Décevant, ne vaut pas plus d'un 3 étoiles 1/2!

seb-julie-2014 sur août 05, 2022

Si vous avez voyagé dans les pays du sud moindrement, que ce soit au Mexique, en République ou à Cuba, vous avez certainement eu de belles expériences de voyage. Nous avons voyagé en couple et en famille à de nombreuses reprises, dans des hôtels Luxueux comme l'Excellence, Les Paradisus, le Royalton et des dans des hôtels 4 étoiles 1/2 comme des Barcelo, des Gran Palladium, des Iberostars, des Gran Bahia Principe, Riu.... Le Ocean Riviera Paradise de la chaine H10 est tout simplement médiocre par rapport à tous les hôtels dans lesquels nous avons séjournés. Plage et mer horribles, restos et buffets très moyen avec une nourriture qui goutte beaucoup le beurre et l'huile, service moyen à pauvre dans les restos et le buffet, l'hôtel en général n'est pas bien entretenu et le mobilier très usé et non invitant, le terrain de volleyball est dangereux pour les blessures... Bref expérience très décevante, nous ne recommandons pas cet hôtel à qui que ce soit et nous n'y retournerons pas bien évidemment...

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

des points forts et des points faibles

marieevecyr sur août 03, 2022

séjour du 22 au 29 juillet 2022. Beau complexe pour les familles en général. Toujours de la place à la mer et aux piscines. L'hôtel était plein et on ne se sentait pas surchargé. Par contre, la plage est rocailleuse comme un peu partout à Riviera Maya. Une fois passé les roches, du beau sable blanc nous attend. Très petite portion de mer avec les sargasses de la saison. Nous avions payé pour un type de chambre et nous l'avons pas eu. Promesse de nous changé de chambre mais promesse pas tenue. Le personnel mexicain est plutôt bête mis à part BENJAMIN CAMPUZARO, le meilleur serveur au buffet. Merci à ton énergie et à ta bonne humeur. Animation et spectacle corrects sans plus. Nourriture OK mais nous avons été les 4 avec des inconforts intestinaux pendant 2 jours. Restaurant italiens décevant. La chambre était correct, plutôt grande, mais le complexe a de l'âge donc pas top luxueux. Je ne le classerais pas 5 étoiles. On n'y retournera pas.

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