Avis : COVID-19 et autres renseignements

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Politiques de modification et d’annulation

Toutes les destinations de WestJet Mise à jour de l’heure d’arrivée à l’aéroport 29 juillet 2021 - 30 septembre 2021 29 juillet 2021

Pour les invités voyageant au départ de Calgary, Edmonton, Toronto et Vancouver, nous suggérons d’arriver 120 minutes avant le départ d’un vol au Canada, et 150 minutes avant le départ d’un vol international.

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Toutes les destinations de WestJet Les déplacements subiront les contrecoups de la COVID-19 3 mars 2020 - 31 décembre 2021 15 octobre 2020

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Politiques de voyage : COVID-19

Mis à jour le 6 octobre 2021

La façon dont nous voyageons est très différente en raison de la COVID-19. Les règlements et les exigences peuvent changer rapidement. Voilà pourquoi il est important de consulter les politiques de voyage liées à la COVID-19 en vigueur en ce qui a trait au port du masque, à l’embarquement, à la recherche de contacts ainsi que les exigences en matière de voyage qui s’appliquent à vous selon le pays émetteur de vos documents de voyage.

Si vos plans de voyages sont affectés par la COVID-19, notre politique de modification et d'annulation souple peut s’appliquer.

Exigences touchant la vaccination pour la COVID-19 

Mis à jour le 18 octobre 2021

Ce sont les exigences pour l’embarquement sur un vol. Vous pourriez être soumis à des conditions d’entrée supplémentaires en fonction de votre destination.

Tous les invités âgés de plus de 12 ans voyageant à bord de n'importe quel vol intérieur, transfrontalier ou international d'une ligne aérienne canadienne devront fournir l’un des documents suivants : 

En vigueur le 30 octobre 2021

  • une preuve de vaccination complète;
  • une preuve d’un résultat négatif à un test de dépistage homologué de la COVID-19 par PCR effectué dans les 72 heures précédant le vol.

Tous les invités devront déclarer qu'ils répondent à l'une des exigences. Fournir de faux renseignements entraînera une amende de 5 000 $. Le manquement à fournir, sur demande, une preuve de vaccination ou le résultat d’un test de dépistage par PCR  entraînera une amende élevée.

En vigueur au début du mois de novembre – date exacte à déterminer 
 Tous les invités voyageant aux États-Unis devront satisfaire aux exigences du gouvernement américain pour les voyageurs étrangers, qui outrepassent celles du gouvernement canadien. Tous les invités voyageant aux États-Unis devront présenter les deux documents suivants : 

  • une preuve de vaccination complète;
  • une preuve d’un résultat négatif à un test de dépistage homologué de la COVID-19 par PCR effectué dans les 3 jours précédant le vol.

En vigueur le 30 novembre 2021

Tous les invités âgés de plus de 12 ans voyageant à bord de n'importe quel vol intérieur, transfrontalier ou international pour une destination autre que les États-Unis devront fournir l’un des documents suivants : 

  • une preuve de vaccination complète;
  • une preuve d’une exemption pour des raisons médicales ou religieuses avec un résultat négatif à un test de dépistage par PCR homologué.

De plus amples informations seront ajoutées dès qu’elles seront disponibles.


Invités voyageant au départ ou à destination des États-Unis 

La loi fédérale des États-Unis exige que les invités de 2 ans et plus doivent porter un masque non médical ou couvre-visage couvrant leur bouche, leur menton et leur nez durant le voyage. L'omission de se conformer à cette règle entraînera le refus de l'embarquement, l'expulsion de l'avion et/ou des pénalités en vertu de la réglementation fédérale américaine.  

Conditions acceptables pour retirer son masque : 

  • Pour valider son identité à l'embarquement;  
  • Pour manger ou boire à bord pendant moins de 15 minutes;  
  • Pour parler à quelqu'un qui a de la difficulté à entendre;  
  • Pour utiliser de l'oxygène; 
  • Lorsque l'invité est sans connaissance.   
     

Exceptions : 

  • Enfants de moins de 2 ans;  
  • Personnes ayant de la difficulté à respirer; 
  • Personnes avec un handicap. 

Invités voyageant au départ ou à l'intérieur du Canada

Transports Canada exige que tous les invités âgés de 6 ans ou plus portent un masque ou un couvre-visage non médical pour couvrir leur nez, leur bouche et leur menton pendant le voyage. Les enfants de 2 à 5 ans sont encouragés à porter un masque en tout temps. Si un enfant ne tolère pas le masque sur son visage, il n’est pas obligatoire qu’il en porte un, mais son tuteur doit avoir un masque à portée de main pour l’enfant avant l’embarquement. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas tenus de porter un masque.

Voir les directives de Transports Canada relatives aux masques et couvre-visages acceptables

Lignes directrices générales concernant les types de masques actuellement approuvés :

  • Un masque chirurgical ou un masque en tissu constitué de plusieurs couches de tissu serré (comme le coton ou le lin) et retenu à la tête par des attaches ou des boucles latérales aux oreilles;
    • Cela inclut les « masques sans couture » qui sont fabriqués en utilisant un foulard plié, un bandana ou une pièce de tissu et retenu par un élastique, des attaches à cheveux ou des attaches en tissu.
  • Un couvre-visage associé aux vêtements religieux, à condition qu’il couvre le nez et la bouche et soit constitué d’au moins deux couches de tissu tissé serré;
  • Un couvre-visage avec un panneau avant en plastique transparent permettant de lire sur les lèvres, si le masque entier n’est pas fait de plastique ou d’une matière non respirante.
     

Lignes directrices générales concernant les types de masques non approuvés :

  • Un masque contenant une soupape d’expiration (y compris les masques N95 avec soupape d’expiration);
  • Un masque n’étant pas retenu aux oreilles ou autour de la tête par des boucles (par exemple, un cache-cou);
  • Un masque entièrement en plastique ou dans une autre matière non respirante (par exemple, les masques à gaz et les masques de peintre);
  • Tout couvre-visage fait exclusivement de matières se désagrégeant facilement (par exemple, les mouchoirs ou les serviettes en papier);
  • Un bandana ou foulard qui n’est pas plié et retenu comme un masque sans couture.
     

Lorsqu’ils voyagent en avion, les invités doivent couvrir leur bouche et leur nez :

  • aux points de contrôle des aéroports canadiens
  • lorsqu'ils embarquent à bord de leur vol
  • en tout temps durant le vol
  • quand les membres de l'équipage en font la demande
     

Les invités peuvent retirer temporairement leur masque s'ils sont en train de boire ou de manger.

Plusieurs aéroports canadiens ont rendu obligatoire le port du masque dans tous les espaces publics. Veuillez vérifier les exigences de votre aéroport avant votre départ.

Politique de tolérance zéro concernant les masques

Afin de faire respecter les exigences de Transports Canada relativement aux masques, les invités qui ne s’y conforment pas s’exposent à des sanctions, notamment le refus d’embarquement et l’interdiction de voyager à bord de tout aéronef du groupe WestJet pouvant aller jusqu’à un an.

Le groupe WestJet comprend WestJet, WestJet Encore, WestJet Link et Swoop.

La non-conformité à cette exigence sera gérée selon un processus en trois étapes:

  1. L'équipage de cabine demandera d'abord aux invités de porter un masque.
  2. Avertissement (carte jaune) à propos du fait que les masques sont obligatoires et qu'il est nécessaire de se conformer à cette exigence.
  3. Note du commandant de bord et avis qu'en cas de non-conformité, le nom de l'invité sera inscrit sur une liste d'interdiction de vol pendant 12 mois.
     

Exemptions pour raisons médicales

Transports Canada exige que tous les invités qui ne peuvent pas porter un masque en raison d'un problème de santé doivent présenter une note médicale officielle d'un médecin, d'une infirmière praticienne, d'un dentiste ou d'un adjoint au médecin attestant cette exception, à défaut de quoi ils se verront refuser l'embarquement.

Les certificats médicaux doivent être produits seulement par l'un des professionnels énumérés ci-dessus. Il existe de nombreux types de professionnels de la santé, mais seuls ceux qui sont susmentionnés peuvent produire un certificat médical valide. En outre, les certificats médicaux doivent :

  • avoir un en-tête officiel;
  • être datés;
  • indiquer clairement le nom de l’invité et préciser que l’invité présente un problème de santé qui l’empêche de porter un masque;
  • être originaux.
     

Les cartes d’exemption de masque ne seront pas acceptées comme forme d’exemption médicale.

Voir toutes les mesures de sécurité

Questionnaire sur la santé

  • Afin d'aider à contrôler la propagation du coronavirus (COVID-19) et de nous conformer à la réglementation de Transports Canada, nous exigeons que tous les invités répondent à un questionnaire sur la santé lors de l'embarquement. 
  • Nous vous demandons de répondre honnêtement, puisque fournir des renseignements faux ou trompeurs pourrait entraîner une amende de 5 000 $ en vertu de la Loi sur l’aéronautique.

Dépistage des symptômes

  • Vous ne pouvez pas monter à bord si vous présentez des symptômes de la COVID-19 ou si vous ne vous sentez pas bien.
  • Si vous avez une condition médicale qui présente des symptômes    similaires à ceux de la COVID-19, nous vous demandons, afin que  vous puissiez monter à bord, de voyager avec un billet du médecin ou un certificat médical décrivant votre condition médicale.

Refus d'embarquement

  • Vous ne pouvez pas monter à bord si vous faites l’objet d’un décret de santé publique provincial/territorial ou local (auto-isolement ou quarantaine).
  • Si vous n'êtes pas autorisé à monter à bord d'un vol intérieur, nous effectuerons une nouvelle réservation 14 jours au moins après la date initiale de votre voyage.
  • Pour voyager plus tôt, un certificat médical valide confirmant que vous n'êtes pas atteint de la COVID-19 est requis.
  • Les invités qui se verront refuser l'embarquement d'un vol de rapatriement ne seront pas réaccommodés.
     

Voir toutes les mesures de sécurité

À compter du 1er septembre 2020, la saisie des coordonnées des invités deviendra obligatoire pendant le processus d’enregistrement, en ligne et aux bornes, 24 heures avant le départ. Les informations obligatoires aux bornes d’enregistrement de WestJet seront intégrées progressivement dans le changement de politique d’ici la fin du mois de septembre.

Les invités ne pourront plus contourner l’écran d’information et devront saisir des informations à jour avant l’émission de la carte d’embarquement. Les invités sont toujours responsables de l’exactitude des informations fournies.

Exigences d'entrée par destination


Veuillez consulter les sites Web gouvernementaux de la province ou du territoire de votre destination avant de voyager pour obtenir des renseignements à jour sur les restrictions pour les voyages interprovinciaux. Vous pourriez faire l'objet de restrictions en matière de voyage qui empêchent l'entrée dans certaines provinces ou certains territoires ou de mesures additionnelles comme un auto-isolement obligatoire de 14 jours à votre arrivée.

Dans les 72 heures précédant leur départ, tous les invités voyageant à destination d'Aruba sont tenus de remplir le formulaire en ligne d'Aruba à l'embarquement et au débarquement (ED) (en anglais). Après avoir rempli le formulaire, un reçu sera remis et une copie électronique ou papier doit être présentée à un agent WestJet pour pouvoir voyager.  
 
Les invités doivent obtenir un certificat médical dont le résultat à un test de dépistage du coronavirus (COVID-19) par PCR (test de biologie moléculaire-SRAS-Cov-2 par prélèvement nasal) délivré dans les 72 heures avant le départ est négatif. Les invités doivent télécharger le test à www.edcardaruba.aw (en anglais) au moins 12 heures avant le départ.  
 
Les invités n'ayant pas obtenu de certificat médical doivent passer un test par PCR à leur arrivée, et ce, à leurs frais, et doivent se mettre en quarantaine pendant 24 heures.

Les invités âgés de moins de 15 ans sont exemptés des exigences de test de dépistage de la COVID-19 par PCR.

Tous les invités qui se rendent aux Bahamas doivent obtenir un visa de santé du voyageur avant de voyager. Ce document doit être présenté à WestJet avant l’embarquement.

Voyageurs vaccinés

À compter du 6 août 2021, pour faire une demande de visa de santé du voyageur pour les Bahamas, en plus de fournir une preuve de vaccination complète, vous devrez obtenir un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 (soit un test antigénique rapide, soit un test par PCR), effectué au plus tard cinq (5) jours avant la date d’arrivée aux Bahamas.  Le nom et l’adresse du laboratoire où le test a été effectué doivent figurer clairement sur le résultat du test.

Voyageurs non vaccinés

Les voyageurs non vaccinés âgés de 12 ans et plus qui entrent aux Bahamas et ceux qui voyagent entre des îles à partir de Nassau et Paradise Island, de l’île de Grand Bahama, de Bimini, d’Exuma, d’Abaco et de North Eleuthera et South Eleuthera, y compris Harbour Island, doivent obtenir un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 par PCR (prélèvement), effectué au plus tard cinq (5) jours avant la date d’arrivée. Le résultat du test doit être négatif pour que l’entrée aux Bahamas soit autorisée.

À compter du 6 août 2021, tous les enfants âgés de 2 à 11 ans qui souhaitent entrer aux Bahamas devront obtenir un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 (soit un test antigénique rapide, soit un test par PCR), effectué au plus tard cinq (5) jours avant la date d’arrivée aux Bahamas. 

Le gouvernement de la Barbade exige que tous les invités se rendant à la Barbade remplissent et soumettent en ligne un formulaire d’immigration et de douane (en anglais seulement) 24 heures avant le départ.

Les invités provenant d’un pays à haut risque de contamination à la COVID-19, par exemple le Canada, les États-Unis et le Royaume-Uni, doivent:

  • Séjourner dans un lieu d’hébergement préalablement approuvé
  • Avoir obtenu un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 par PCR dans les 72 heures précédant l’arrivée
  • Avoir téléversé le résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 par PCR dans le formulaire d’immigration et de douane
  • Présenter une copie du résultat au test de dépistage de la COVID-19 par PCR à l’aéroport
     

Les enfants de moins de 5 ans qui sont accompagnés d’un tuteur légal n’ont pas à passer un test de dépistage de la COVID-19 par PCR.

Un deuxième test de COVID-19 sera effectué quatre ou cinq jours après l’arrivée; à la réception du deuxième résultat négatif au test de COVID-19, la personne sera autorisée à quitter son lieu d’hébergement préalablement approuvé et à explorer l’île de la Barbade.

Les invités en provenance du Canada qui ne présentent pas de résultat négatif à un test de dépistage du coronavirus (COVID-19) par PCR devront passer un test par PCR à leur arrivée et être en quarantaine jusqu’à l’obtention du résultat négatif. Cette mesure ne s’applique pas aux enfants de moins de 5 ans qui sont accompagnés d’un tuteur légal.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le site sur les protocoles de voyage de la Barbade.

 

Tous les invités s’envolant pour le Costa Rica doivent remplir un formulaire d’attestation de santé en ligne dans les 72 heures précédant le départ. Une fois le formulaire rempli, les invités recevront un code QR qu’ils devront enregistrer dans leur téléphone cellulaire ou imprimer pour le présenter aux autorités à leur arrivée. Un formulaire doit être rempli par personne, y compris les mineurs, sans exception.

Les invités doivent aussi posséder une preuve d’assurance voyage offrant la couverture suivante :

1.      valide pour toute la durée du séjour (dates de couverture); 

2.      50 000 $ pour des dépenses médicales, incluant la COVID-19; 

3.      2 000 $ pour des frais de logement en cas de quarantaine due à la COVID-19.

Certaines réservations peuvent être couvertes par l’assurance voyage COVID-19 sans frais de WestJet. Veuillez consulter les détails concernant l’admissibilité et la couverture. Une couverture supplémentaire sera requise pour les voyageurs qui n’y sont pas admissibles. Visitez le site Web dédié au tourisme au Costa Rica pour obtenir des renseignements sur les assureurs au Costa Rica.

Depuis le 1er août 2021, tous les touristes âgés de moins de 18 ans ou entièrement vaccinés contre le COVID-19 et inoculés par Moderna, Pfizer-BioNTech, AstraZeneca ou Johnson & Johnson peuvent entrer dans le pays sans preuve de couverture d'assurance.

La dernière dose de vaccin doit avoir été administrée au moins 14 jours avant l’arrivée au Costa Rica.

Les touristes vaccinés doivent joindre leur certificat de vaccination au formulaire de santé. Les certificats de vaccination et les cartes de vaccination qui contiennent au moins les informations suivantes seront acceptés comme preuve :

1.      le nom de la personne vaccinée;

2.      la date d’administration de chaque dose;

3.      la société pharmaceutique.

Tous les invités voyageant à destination et en provenance de la République dominicaine doivent obtenir un billet électronique avant leur voyage. Le portail électronique de la République dominicaine posera à chaque invité une série de questions destinées au bureau général d’immigration, au bureau général des douanes et au ministère de la Santé publique. Ensuite, un reçu avec un code QR à présenter aux autorités à l’arrivée et avant le départ sera fourni. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la page d’information sur la COVID du site GoDominicanRepublic de la République dominicaine.

Pour contrôler la propagation de la COVID-19 et contenir l’introduction de ses variantes, la France a mis en place différentes mesures de contrôle aux frontières en fonction du pays d’origine de l’invité et des pays dans lesquels il a séjourné au cours des 14 jours précédant son arrivée en France.

Pour les invités en provenance du Canada, vous devez avoir soit un résultat négatif à un test de détection des antigènes de la COVID-19 ou à un test de dépistage par PCR effectué au plus tard 72 heures avant le départ, soit un certificat de vaccination contre la COVID-19.

Les enfants de moins de 11 ans sont exemptés du test.

Vous devez également présenter une déclaration sous serment attestant l’absence de symptômes d’infection à la COVID-19 et de contact avec un cas confirmé de COVID-19.

À partir du 12 septembre 2021, les invités non vaccinés en provenance des États-Unis doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage par PCR reçu moins de 72 heures avant le départ ou un résultat négatif à un test antigénique reçu moins de 48 heures avant le départ. De plus, les invités doivent remplir une déclaration sous serment, accepter de subir un test antigénique ou un examen biologique à leur arrivée et accepter de se mettre en quarantaine pendant sept jours.

Les invités vaccinés en provenance des États-Unis doivent présenter une preuve de vaccination et remplir une déclaration sous serment attestant l’absence de symptômes d’infection à la COVID-19 et de contact avec un cas confirmé de COVID-19.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site Web du ministère français de l’Intérieur.

Le gouvernement jamaïcain exige que tous les passagers se rendant en Jamaïque (qu’ils soient Jamaïcains ou non) obtiennent une autorisation de voyage au moins 72 heures avant leur départ.

Les invités devront conserver une copie électronique ou imprimée de l’autorisation de voyage pour l’agent de la compagnie aérienne au moment de l’enregistrement ou de l’embarquement pour confirmer l’acceptation du voyage.

En plus d'obtenir une autorisation de voyage pour la Jamaïque, règle en vigueur depuis le 4 mars 2021, tous les invités doivent avoir un certificat médical qui contient un résultat de test de Coronavirus (COVID-19) antigénique ou PCR négatif. Le test doit avoir été passé dans les 3 jours avant le départ au premier point d'embarquement.

Les invités de moins de 12 ans sont exemptés des exigences de test de dépistage de la COVID-19.

Les invités voyageant au départ ou à destination du Mexique doivent remplir en ligne un QUESTIONNAIRE D'IDENTIFICATION DES FACTEURS DE RISQUE POUR LES VOYAGEURS. Une version imprimée du questionnaire rempli ou une copie électronique affichée sur un appareil mobile doit être présentée à un agent de l'immigration à l'arrivée ou au départ du Mexique.

Depuis le 8 juillet, les invités en provenance du Canada ne sont plus sujets l'interdiction d'entrée en Europe. Un résultat négatif à un test de la COVID-19 n'est plus requis et vous n'avez plus à vous mettre en quarantaine à votre arrivée.

À partir du 8 août 2021, les invités de 12 ans et plus  en provenance du Canada devront présenter une preuve de vaccination ou un résultat de test négatif pour voyager aux Pays-Bas.

Les invités qui ne disposent pas d'un certificat COVID numérique de l’UE comme preuve de vaccination doivent remplir le formulaire de déclaration de vaccin contre la COVID-19 des Pays-Bas

Consultez les ressources du gouvernement des Pays-Bas (en anglais) pour connaître les exigences quant à la preuve de vaccination et le résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19 obligatoire et le type de test exigé.

Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter la liste de contrôle pour les voyages aux Pays-Bas (en anglais).

Tous les invités de 13 et plus doivent obligatoirement remplir et signer un formulaire de dépistage en matière de santé et le garder avec eux à des fins de vérification au cours de leur voyage ainsi qu’à leur arrivée à destination.    

Le formulaire de déclaration de santé est disponible en français, en anglais, en néerlandais et en espagnol.  

Si vous êtes un invité en provenance des Pays-Bas voyageant vers un autre pays, veuillez vérifier si vous avez besoin :

Tous les visiteurs âgés de 18 ans et plus doivent remplir et soumettre un formulaire d’inscription au voyage en ligne pour recevoir une autorisation de voyager.

Tous les voyageurs de 5 ans et plus doivent faire un test de dépistage de la COVID-19 par PCR maximum 5 jours avant leur arrivée à Sainte-Lucie et en soumettre le résultat négatif dans le formulaire d’inscription au voyage aux fins d’examen et d’approbation.

Vous devez avoir reçu et imprimé votre autorisation de voyager avant votre voyage. Si vous ne l'avez pas, l'embarquement sur votre vol ou votre navire vous sera refusé.

Tous les passagers doivent se conformer, dès leur arrivée, à tous les protocoles relatifs à l'île, notamment ceux concernant le port du masque en public, la distanciation sociale et le respect de normes rigoureuses d'hygiène des mains.

 Visitez le stlucia.org pour accéder à un formulaire d'inscription au voyage et commencer la procédure de demande.

Mis à jour le 1er octobre 2021

RENSEIGNEMENTS ESSENTIELS POUR ENTRER EN ANGLETERRE EN PROVENANCE D’OUTRE-MER

À compter du 4 octobre 2021, les invités arrivant du Canada et qui sont entièrement vaccinés ne sont plus tenus de passer un test de dépistage de la COVID-19 avant le départ.

Si vous êtes considéré comme entièrement vacciné, vous devrez :

En vertu des nouvelles règles, vous n’êtes pas tenu de :

  • passer un test avant le départ;
  • faire un test de dépistage de la COVID-19 au 8e jour.

Arrivé en Angleterre, vous devrez faire un test de dépistage de la COVID-19 au plus tard le deuxième jour.

Vous n’aurez pas à vous mettre en quarantaine à moins d’un résultat de test positif.

Même si vous prévoyez séjourner moins de 2 jours en Angleterre, vous devez réserver et payer pour un test de dépistage de la COVID-19 jour 2. Vous ne devez passer le test que si vous êtes encore en Angleterre le deuxième jour.

Il se peut que vous deviez vous mettre en quarantaine si NHS Test and Trace vous informe que vous avez été en contact avec une personne testée positive à la COVID-19. Consultez les règles relatives à NHS Test and Trace pour plus d'informations.

Si vous n’êtes pas entièrement vacciné, à partir du 4 octobre, vous devez suivre les règles ci-dessous si vous :

  • n’êtes pas admissible en vertu des règles d’entière vaccination;
  • êtes partiellement vacciné;
  • n’êtes pas vacciné.

Avant de voyager en Angleterre, vous devez :

Après votre arrivée en Angleterre, vous devez :

  • demeurer en quarantaine chez vous ou dans le lieu où vous séjournez pendant 10 jours;
  • effectuer un test de dépistage de la COVID-19 le 2e jour ou avant et le 8e jour ou après.

Vous pourrez peut-être mettre fin à la quarantaine plus tôt si vous payez pour un test privé de la COVID-19 dans le cadre du programme Test to Release.

Pour de plus amples informations ou pour obtenir des détails sur les voyages au Royaume-Uni en provenance d’un autre pays, veuillez consulter ce qui suit :

Listes des pays au palier rouge, orange et vert : vérifiez les règles applicables aux voyages en Angleterre de l’étranger - GOV.UK (www.gov.uk)

Avis additionnels


Dernière mise à jour le 18 octobre 2021 à 15:30 h, HR

La sécurité de nos invités et de nos équipages est notre priorité. Nous avons l’objectif d’être ouverts et transparents tout au long de cette situation qui évolue rapidement. Ce tableau sera régulièrement mis à jour avec les renseignements sur les vols de notre réseau touchés par la COVID-19.

L’autorité de santé publique a compétence et a un processus pour aviser les invités à bord du vol que nous fournissons tous les renseignements nécessaires, au besoin. Nous avons mis en place un processus et un protocole rigoureux pour informer notre équipage des vols concernés et nous ne sommes pas toujours en mesure de publier les informations de concert avec l’organisme de santé publique.

Les invités des rangées touchées dans les vols ci-dessous sont considérés comme des personnes ayant été en contact étroit et peuvent être exposés à un risque d’exposition. Les responsables de la santé publique recommandent aux personnes touchées de s’isoler pendant 14 jours après leur arrivée et de surveiller leurs symptômes. Il est conseillé aux invités de communiquer avec leur médecin ou leur bureau local de santé publique s’ils craignent d’avoir été exposés à la COVID-19 ou d’en présenter les symptômes.

Nous conseillons à tous les invités qui étaient à bord des vols indiqués, mais qui ne se trouvaient pas dans les rangées touchées de se surveiller pour détecter tout symptôme de toux, de fièvre ou de problèmes respiratoires et d’appeler les autorités sanitaires locales si des symptômes apparaissent dans les 14 jours qui suivent.

Vols touchés - COVID-19 (14 derniers jours)
Date du vol Numéro du vol Départ Destination Rangées
2021-10-14 3181 Edmonton (YEG) Kelowna (YLW) 1-6
2021-10-14 1789 Las Vegas (LAS) Vancouver (YVR) 21-27
2021-10-13 721 Toronto (YYZ)   Vancouver (YVR) 32-38
2021-10-12 260 Kelowna (YLW) Edmonton (YEG) 1-5
2021-10-12 161 Edmonton (YEG) Vancouver (YVR) 17-23
2021-10-12 3355 Vancouver (YVR) Victoria (YYJ) 2-8
2021-10-11 1697 Las Vegas (LAS) Vancouver (YVR) 23-29
2021-10-10 3413 Edmonton (YEG) Victoria (YYJ) 16-22
2021-10-10 9 Paris (CDG) Calgary (YYC) 31-37
2021-10-10 477 Calgary (YYC)  Abbotsford (YXX) 17-23
2021-10-10 2247 Puerto Vallarta (PVR) Calgary (YYC) 4-10
2021-10-10 131 Calgary (YYC)  Vancouver (YVR) 15-21
2021-10-09 512 Kelowna (YLW) Toronto (YYZ)   1-7
2021-10-09 254 Toronto (YYZ)   Halifax (YHZ) 18-25
2021-10-07 169 Edmonton (YEG) Vancouver (YVR) 9-15
2021-10-07 3025 Vancouver (YVR) Nanaimo (YCD) 1-7
2021-10-07 230 Calgary (YYC)  Halifax (YHZ) 6-12
2021-10-07 280 Kelowna (YLW) Calgary (YYC) 16-22
2021-10-07 3471 Ottawa (YOW) Toronto (YYZ)   2-8
2021-10-07 729 Toronto (YYZ)   Vancouver (YVR) 8-14
2021-10-06 706 Vancouver (YVR) Toronto (YYZ)   33-39
2021-10-06 3130 Prince George (YXS) Vancouver (YVR) 2-8
2021-10-06 3324 Vancouver (YVR) Kelowna (YLW) 3-9
2021-10-06 615 Ottawa (YOW) Vancouver (YVR) 1-5
2021-10-06 3349 Calgary (YYC)  Abbotsford (YXX) 1-7
2021-10-05 479 Calgary (YYC)  Kelowna (YLW) 1-4
2021-10-05 3100 Fort St. John (YXJ) Calgary (YYC) 1-6
2021-10-04 1429 Nashville (BNA) Toronto (YYZ)   2-8
2021-10-04 3472 Toronto (YYZ)   Halifax (YHZ) 7-13