En tant que vice-président directeur et chef des services commerciaux, John est responsable de plusieurs secteurs qui génèrent les 7 milliards de dollars de revenus annuels du groupe WestJet, notamment la planification du réseau, la gestion des revenus, les ventes, la fidélisation, les partenariats stratégiques, les alliances, le fret et le groupe Vacances Sunwing.
Il supervise un groupe d’équipes dévouées qui optimisent les flux de rentrées de WestJet afin de soutenir la direction stratégique du groupe WestJet. Cela comprend le déploiement de la flotte de la compagnie aérienne, qui compte environ 200 avions répartis sur son réseau mondial en pleine croissance.
Il compte plus de 25 ans d’expérience dans le secteur de l’aviation et s’est joint à WestJet en 2013 à titre de directeur de la planification du réseau et des horaires. Il a ensuite occupé les fonctions de vice-président chargé du réseau et des revenus, avant de devenir vice-président directeur et chef des services commerciaux en mars 2021.
Avant de se joindre à WestJet, il a travaillé comme vice-président directeur de l’élaboration des routes auprès du groupe InterVISTAS Consulting. Il s’est occupé de gérer la pratique d’élaboration des services aériens. Il a ainsi dirigé des projets stratégiques auprès de clients liés aux secteurs aéroportuaire, gouvernemental et touristique en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique ainsi qu’en Amérique du Nord.
Il est titulaire d’un baccalauréat en commerce (avec distinction) de l’Université de la Colombie-Britannique à Vancouver au Canada.