Haven Riviera Cancun Resort & Spa

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5.0 sur 5

    Service

    Classé5.0 sur 5

    Services offerts

    Classé3.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5.0 sur 5

    Plage

    Classé4.0 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    A

    Beautiful resort. Fantastic beach and pools. Amazing food. Most incredible staff.

    Commenté par Asa Boufford le févr. 21, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2018

    Type de voyage : Lune de miel

    LOVED our stay. The Concierge was grumpy and unwilling to help us. However, our swim out room was beautiful. The staff with in the restaurants were phenomenal. Angel at the Mediterranean restaurant asked if we were celebrating anything and it was our honey moon and 5 year anniversary together. He took our picture, got us special desserts, asked us what kind of champagne we liked and never let our glasses get empty. Then after we went back to our room and another bottle of champagne , chocolate covered strawberry's and a little note. Also Angel in the Asian Fusion bar was awesome. Leif in the Mexican place was such a lovely man (we really like him helpful and full of joy), Carlos !!!!! We saw him almost every morning for Breakfast. He made every morning that much more enjoyable. Also Shout out to Efron in the round pool bar. Totally my dude. I feel bad I didnt get to say bye before I left. The staff were mostly incredible. The food blew us away. Downside, Spa was confusing and loosely structured, no one knew what was going on there were like 4 different people that randomly would walk in and tell us to do something opposite than the last person. The massages were relaxing and professional however. Beach was awesome except the big black floating thing was a little ugly. Im sure it does something about the seaweed but jsut kind of takes away from the beauty. All and all 5 stars easy. THANK YOU!!!!!!!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 470 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    A faire

    Commenté par stephaneh57(Hyères, France) le juin 15, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Bel établissement., certes un peu isolé, mais la qualité est au rendez-vous. Le personnel est avenant, professionnel, mais en attente de pourboire en permanence... Piscines gigantesques, service de piscine performant,mais cocktails de mauvaise qualité. Même si il s'agit d un all inclusive, il faut améliorer ce service impérativement. En revanche la cuisine est bonne, pas assez d espace fumeur, et les distances sont relativement importantes pour rejoindre le lobby ou des points de restauration selon ou on est placé. Néanmoins je recommande cet établissement, ou il n y a pas d obligation d ecouter la musique ou autres activités trop bruyantes. Accessible pmr

    Superbe!

    Commenté par ericdR1708WE(Mirabel, Canada) le mai 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Quelle belle découverte, hôtel très propre, service A1 sur toute la ligne... merci à Jonathan et Marilu service piscine, merci d’avoir rendu notre voyage si agréable! La nourriture est exceptionnelle, ma femme qui a horreur des buffets, a beaucoup apprécié les présentoirs ou le personnel vous sert, beaucoup plus propre. Tous les restaurants sont bons et la présentation des assiettes est magnifique, le olios a été notre coup de cœur. Chambre impeccable avec Bluetooth et recharge intégrée dans le coffret de sécurité, quelle idée ingénieuse. Nous avions une chambre swim up, merveilleux surtout avec la température de 35 degrés tous les jours. Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur cette hôtel, nous voyageons beaucoup dans les 5 * et rapport qualité/prix c’est dur à battre. Merci Haven et nous recommandons cet hôtel les yeux fermés!

    Good hostel

    Commenté par Jessicarbllrd(Tours, France) le mai 02, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Auberge pas cher, très ambiance, à venir entre amis, les lieux sont cool il y a une piscine avec endroit pour se poser, barbecue entre amis, les chambre sont spacieuse et “privatisée” pour les long termes, je recommande !

    Merveilleux séjour !

    Commenté par Kimy22(Québec (ville), Canada) le avr. 23, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons séjourné dans la chambre 4001 Swim out vue sur la mer... la chambre était parfaite! Il ne manquait de rien et tout était au-delà de nos attentes. Le Haven est un superbe resort avec un personnel dévoué. Nous avons adoré les restaurants à la carte ... nous n’avons pas de préféré .. ils sont tous parfaits! Les piscines sont agréables .. la température de l’eau est rafraîchissante juste assez lorsqu’il fait très chaud. Le gym est bien mais quoi que un peu petit et manque d’appareils. La plage n’était pas superbe ... la mer brune et pleins d’algues ... mais ceci n’est pas la faute de l’hôtel ... En conclusion, nous avons adoré le Haven et nous y retournerons assurément. Nous vous le conseillons fortement si vous voulez un endroit tranquille, paisible avec superbe décor et bonne bouffe.

    Superbe hôtel

    Commenté par 597ga_tanb(Québec (ville), Canada) le avr. 23, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Magnifique et surtout le personnel et les chefs de restaurant Uriel resto buffet Michel resto asiatique Enoch resto olio Et le grand patron Herberto Et le chef adjoint de Herberto. ( Amner) designer de nourriture et de qualité goûter le saumon de Norvège WoW Barman du limes Pédro Aussi du limes Alejandro Chef de la réception Francisco N’oublions pas Flávio et Vanessa Sommelier Khristian pour des vins exquis et bien expliqué Bravo

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