Now Emerald Cancun

3.0 échelle d'étoiles

Hébergement standard, installations de base et services limités.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 687 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-3.5

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Très bon séjour en famille

    Commenté par U325OPolivierh() le févr. 26, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons passé un très bon séjour en famille et les animatrices de l'Explorers Club (Yazmin, Sabi et Karen) ont été parfaites avec nos 2 filles de 7 et 9 ans. Le bar dans la piscine est très sympa et on apprécie l'accès direct à la plage surveillée.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Merci ??

    Commenté par 242veroniquef() le févr. 23, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons séjourner durant 7 jours dans cette hôtel ! Le personnel de cette hôtel est vraiment accueillant ! Merci à Alex et à Yolanda qui nous a donné un service 5 étoiles au bord de la piscine :) La plage est magnifique et beaucoup de choix de restaurant et pas besoin de réservation !!!

    Pas à la hauteur de la bannière NOW

    Commenté par Melyssa S(Terrebonne, Canada) le févr. 16, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    Si vous aimez la gastronomie, le luxe et vous baigner dans la mer cette hôtel n'est pas pour vous. L'hôtel à été partiellement rénové et les rénovations ne sont pas de très haute qualité. La nourriture au buffet est peu varié et celle dans les restaurants est bonne mais rien de très gastronomique. Le site extérieur est bien mais il manque de parasol et de chaise longue autour des piscines. Le personnel est généralement très accueillant et prévenant.

    Hôtel Now Esmerald

    Commenté par patrickache(Paris, France) le févr. 12, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Venu en janvier entre le 15 et le 31 janvier 2020 Dans cet ensemble hôtelier, tout est inclus, vin apéritifs, digestifs, encas, etc... Service super, personnel très disponible, souriant et très aimable.Grande chambre qui venait d’être repeinte, petite odeur de peinture le premier jour. Grande terrasse avec vue sur la mer avec jacuzzi de la taille d’une petite piscine et deux grands transats en bois avec matelas épais. Service en chambre impeccables. Au niveau restaurants, le self est assez bruyant mais beaucoup de choix. J’ai trouvé les restaurants très bien. Un seul bémol, si vous voulez réserver à une heure précise, on vous demande de prendre une bouteille de vin excessivement chère, je ne l’ai fait qu’une fois et j’ai l’impression de m’être fait avoir, durant tous les autres soirs, je me suis inscrit et on est alors appelé par un bip qui vous est prêté et ça marche très bien et le vin est inclus (vin d’Espagne très bien) donc aucun frais. Attention au service de plage. Malgré l’interdiction qui est bien précisée, beaucoup de réservations avec pourboires autour des piscines et la plage des très tôt le matin et peu de places disponibles. Après petite mise au point, toujours avec le sourire, les places se libèrent... Les boissons et encas vous sont apportés sur place. Il y a même un bar dans la piscine. La boutique de l’hôtel est très petite et sans grand intérêt sauf pour un peu d’utilitaires. Il faut, pour bénéficier d’avantage être en « préfered club » avec, le service, l’aide, les bars dédiés, la plage réservée, etc... Au total quinze jours super même si l’ensemble reste un peu typé fin du XXème siècle mais beaucoup de rénovations en cours

    Super vacances

    Commenté par Maero06(Nice, France) le janv. 29, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons séjourné dans cette hôtel du 18 au 28 janvier 2020 ,nous avons eu un souci de réservation le samedi soir à notre arrivés mais l’hôtel a su trouver la solution rapidement ! Nous avons adoré notre séjour ,chambre très belle et propre . L’équipe de l’hôtel est très souriante et serviable le service est très bien . Les restaurants à la carte sont vraiment très bons sauf points négatifs le restaurant buffets manque de variétés et de saveur vraiment dommage un stand viandes grillées avec un peu plus de plats serait vraiment parfait car le matin le petit déjeuner est vraiment top ! Nous avons vraiment appréciés notre séjour dans cette hôtel la plage ,la piscine ,les restaurants et les bars sont au top ! Merci à toute l’équipe now emerald cancun ??????