Gran Muthu Imperial

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 189 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Très bel hôtel....plage soso

    Commenté par 2019racanada(Trois-Rivieres, Canada) le nov. 12, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Muthu Imperial Cuba Bel hôtel avec de belles chambres . Récentes. Bonne bouffe pour Cuba. Il ne manquait rien à un buffet normal à Cuba.( pourtant période difficile pour les cubains sur l'île) Superbes piscines . Le hic, la plage....pas de plage devant l'hôtel, la plage de l'hôtel est à gauche du site, entrée sur fond de pierre ou rocheux, il faut marcher presque la moitié de la plage pour entrer par un fond sablonneux ...donc apporter vos SOULIERS D'EAU. Beaucoup de coquillages concassés dans le sable . Algues accumulées non ramassés sur la plage durant mon séjour . Assez courte si on aime marcher...15 mn max.À ma visite , suffisamment de palapas . Le Gran Muthu Hotel est l'hôtel à droite du nôtre . On peut le traverser en 10 mn de marche pour aller à sa plage. Entrée sablonneuse dans l'eau. Pas de coquillages concassés dans le sable . Beaucoup de palapas et ils toléraient que les gens du Muthu Impérial s'y assoient mais on était en basse saison et les hôtel étaient vides,( à suivre en haute saison)(mais ne servaient pas la boisson aux non -résidents de leur hôtel).Et leur plage s'étend jusqu'au pont reliant Cayo Coco à Cayo Guillermo, donc on peut la marcher pendant près de 1h15, 1h30. Les plages les mieux entretenues , par contre ,étaient celles du Mélia et du Club Guillermo.. À noter, la plage du Muthu Imperial doit être refaite au printemps....

    Visite 18 au 25 octobre 2019

    Commenté par ChristianeR91() le nov. 01, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Débutons par le transfert de l'aéroport vers l'hôtel. Nous étions le dernier vol à atterrir à Cayo Coco. Transfert facile dans un autobus confortable et propre avec air climatisé. Le Gran Muthu Imperial est le dernier arrêt, mais un trajet somme toute relativement court comparativement à d'autres voyages que nous avons déjà faits. Une fois arrivés, il était près de minuit; un cocktail nous attendait à l'accueil. Une belle attention appréciée de tous.L'enregistrement efficace s'est fait rapidement, nous étions peu nombreux, environ une vingtaine de personnes. Mes demandes, vue sur mer et chambre au second palier, ont été respectées. De plus nous avons pu, dès notre arrivée, obtenir un échange immédiat d'espèces, dollars canadiens contre cucs à la réception. Transfert vers notre chambre très efficace à bord d'un cart, le chauffeur a gentiment transporté nos bagages à l'étage. La chambre juste WOWWWWW, aux couleurs gaies et d'une propreté A1. Deux lits simples aux draps impeccables étaient accolés l'un à l'autre . Air climatisé silencieux+++, douche au débit de pluie dont je rêve encore. Deux parapluies disponibles dans la panderie ( on ne s'en est pas servi ??), coffret de sécurité facile d'emploi. Téléviseur à écran plat. Je souligne un bémol ici....aucun poste québécois disponible, pourtant nous avons déjà eu accès au moins au canal informations RDI à certaines destinations à Cuba. Toilette à deux débits, articles de toilette disponibles...savons, shampooing, gel de douche et même brosses à dents disponibles. Important: Pour celles qui comme moi se servent d'un fer plat, il n'y a aucune possibilité de connexion dans la salle de bain ??. Donc pas d'accès au miroir. Même si l'heure était tardive nous sommes allés manger un morceau au resto-lunch toujours ouvert. Une poutine pour mon mari qu'il a trouvé tout de même passable et un sandwich jambon fromage pour moi qui a fait la job. Le service offert partout à cet hôtel mérite d'être souligné. Bravo! Les sourires y sont constants et il est vrai que l'on sent de la part des employés le désir de satisfaire la clientèle. La gentillesse est omniprésente. Partout la propreté des lieux est remarquable et la vue sur la mer est à couper le souffle. La proximité de toutes les installations sur le site en général est à souligner. Tout se trouve proche...piscines, salles à manger, réception, hall et chambres. Fait à noter les piscines sont au sel et non au chlore.?? Mon coup de coeur: la piscine infinity...vraiment à couper le souffle. Cependant comme l'équipe de G.O. la monopolise de 10 hres à midi et plussss avec leur micro on ne peut pas profiter du calme. C'est VRAIMENT dommage car les jeux et exercices y sont menés volume au max, alors si vous désirez un peu de calme mieux vaut prendre place aux deux autres piscines situées sur un niveau plus élevé. Second coup de coeur...le Wi-Fi. 1 cuc/hre. Fonctionne super bien partout sur le site, et ce, même dans les chambres. Buffets: Très bien, on trouve toujours quelque chose à se mette sous la dent. Conseil: La pizza est bonne, vous voulez y ajouter du jambon ou du peperoni, pas de problème, vous faites un détour auparavant au comptoir des charcuteries pour y prendre quelques tranches. Apportez votre poivre noir, le leur est blanc. J'ai même aperçu de la sauce VH disponible. Concernant les restos à la carte.....pour nous cela a été une déception totale. Nous sommes entrés à huit heures au resto chinois et avons quitté à 9:30 hres; nous n'avions toujours par reçu notre dessert, et le repas vraiment n'en valait pas la peine. Alors avons annulé les deux autre réservations selon les appréciations reçues d'autres voyageurs. Gros coups de coeur: LES CHURROS servis à la piscine infinity. DÉLICIEUX!!!! La Playa Pillar.......EXTRAORDINAIRE!!!!! Nous avons quelques croisières à notre actif et cette plage est l'une des plussssss belle que j'ai vue. Pour 10 cucs vous aurez droit à un palapa, deux chaises longues et 3 coktails (cerversas non inclues) la bière est 2 cucs. À noter...nous avons pris le taxi pour nous y rendre, 5 cucs par personne, trajet de 5 minutes top chrono. Très bon service, le chauffeur vous attend pour votre retour selon l'heure que vous lui aurez donnée. Très efficace. Nous n'avons la course payé qu'au retour. Il est vrai que l'autobus peut vous y mener pour le même prix mais lors de notre séjour il ne passait que deux fois dans la journée donc difficile de gérer notre retour. CONSEIL IMPORTANT: Ne pas oublier le chasse moustiques. Ils sont très voraces le soir. Surtout apportez votre verre thermos pour vos breuvages/drinks, un petit geste pour notre planète. ?? Pour terminer nous avons tellement aimé notre voyage que nous avons déjà réservé un second séjour de 9 jours au Gran Muthu Imperial pour le printemps prochain??????.

    Cotes individuelles :

    Service

    Service-5

    Voyage du 15 au 22 octobre

    Commenté par Cubaencore(Repentigny, Canada) le oct. 31, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Belle semaine au Gran Muthu Imperial de Cayo Guillermo, le personnel est charmant et attentionné, très très bon le cappuccino ! On y était dans la basse saison, donc le buffet était restreint. Il y avait beaucoup d'animation, éloignez-vous des micros, c'est vraiment trop fort. C'est un très bel endroit récent mais les piscines ne sont pas vraiment nettoyées, dommage. Les chambres sont très bien et propre. Merci à tout le personnel que nous avons apprécié.

    WoW

    Commenté par njasj(ndip) le oct. 25, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Semaine parfaite ,hôtel magnifique avec vue sur la mer de presque partout. Nourriture fraîche et de qualité. Beaucoup de fruits et légumes frais. Employés extraordinaires le service est impeccable . Merci pour ce superbe voyage a bientôt ??

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Très belle hôtel

    Commenté par Sonya D(Trois-Rivières, Quebec, Canada) le sept. 29, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    WoW! Est le premier mot qui me vient à l’esprit pour cette hôtel. Malgré la base saison et le problème d’essence ce fut super tout le long. Gentillesse du personnel, propreté des lieux, confort de la chambre et très fonctionnelle, les magnifiques piscines. La nourriture était bonne et toujours fraîche, même si le buffet était un peu redondant, peut être à cause du peu de clients ( env. 150) restaurant à la carte était aussi très bon. Choix d’alcool quand même acceptable Grosse désolation: la PLAGE, elle sera magnifique, mais la: algues, débris de tout genre et gros coquillages. En plus, pas moyen de faire des sports non motorisé, d’aller a la toilette , de manger et boire tout est fermé Je vais retourner la bas c’est certain, merci à vous tous

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5