Iberostar Cozumel avis

Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

4.5 Excellent

  • Chambres 4.0
  • Emplacement 4.5
  • Propreté 4.5
  • Rapport qualité / prix 4.5
  • Service 4.5

8161 Avis de TripAdvisor 

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 3 sur 5

Pas au niveau attendu pour 5* Iberostar

Laurence L sur févr. 17, 2024

Séjour de 15 jours qui se termine. + jardin tropical, faune, jolie plage mais beaucoup de sargasses et de rochers accès par un ponton assez délabré. +Le personnel est adorable + - Nourriture assez bonne et variée mais quand même eu grosse crise urticaire , tout n’est peut être pas assez frais . +Bungalows très joli à l’extérieur - 1ere semaine spectacle au lobby vraiment pas au niveau . Sur 2 semaines pas de roulement … -Les spectacles sont trop tôt à 21h et à 22h plus rien dans l’hôtel alors que les gens souhaitent prolonger la soirée avec un peu d’ambiance. -chambre petite et très très humide , peu de rangements - Hôtel avec une grande majorité d’américains , nous étions 2 français, pas vraiment d’autres nationalités sauf mexicains . - en plein carnaval rien d’organisé , dommage - hôtel très excentré ça vous coûtera 40€ pour aller retour dans le centre en taxi . - ambiance générale de fin de saison - la piscine très grande n’est pas assez entretenue, gluant au sol et très sale lorsqu il y’a du vent - les chaises longues à la plage très inconfortables et en mauvais état . - pour terminer nous avons eu 15 jours de mauvais temps pour le Mexique et rien à faire à l’hôtel pas de piscine intérieure avec jacuzzi ou salle de jeux . Heureusement nous avons fait de belles rencontres mais je ne conseille pas pour les Français le standard n’est pas respecté -

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent

Dominique F (Vaudreuil-Dorion, Canada) sur févr. 06, 2024

Nous sommes allés une semaine fin janvier, et c’était merveilleux. La grandeur du resort est parfaite, tout est à une courte distance de marche dans un site enchanteur style jungle, beaucoup d’arbres, des paons qui se promènent, coatis, il y a des flammands rose et perroquets. La piscine et plage sont proches alors facile d’alterner d’un à l’autre. Il y a un grill le midi pour hotdogs et hamburgers. Mais aussi un petit buffet avec salade, soupe, pizza, plats cuisinés comme poisson. Le resto à la carte asiatique est délicieux. Et le buffet du soir ou matin est bon, mais j’ai déjà vu mieux en terme de variété. Je comprends pas les commentaires négatifs concernant la plage, je l’ai trouvée très belle, et baignable en masse. Oui il y a des roches à l’entrée mais si vous partez du quai il n’y en a pas de roche. Beaucoup de poissons autour du quai. C’est facile de se trouver des chaises de plage autant à la plage qu’à la piscine à n’importe quelle heure. Par-contre un peu plus difficile à la piscine à l’ombre car les gens réservent des places et ne les occupent pas nécessairement. Le théâtre est en rénovations surement quelques semaines encore donc ils ont mis des chaises dans le lobby et le soir il y a un ou une chanteur(se) pour un peu d’ambiance, et ensuite l’animation prends la relève. C’est pas un gros show rien, mais ça occupe un peu la soirée. Notre chambre était dans un petit bungalow d’un seul étage et était belle et le lit très confortable. Ventilateur et air climatisé parfait La plongée sous-marine avec Dressels divers est vraiment bien.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Expérience incroyable

Roxanneb1055 sur déc. 06, 2023

J’y suis allée avec ma soeur durant une semaine et nous avons ADORÉ!! Propreté incroyable, personnel serviable, nourriture et cocktails délicieux. Les 3 restaurants sont exquis. L’hôtel est rempli de plongeurs comme nous et le centre de plongée qui s’y trouve est impeccable. Si vous y aller pour la plage, ce n’est pas la meilleure endroit. Toutefois, le reste est extraordinaire. Je recommande à 100%.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Excellent sejour

Juliane D (Toulouse, France) sur nov. 23, 2023

Très bel hôtel, zen, beaucoup de végétation, passerelles en bois, musique douce un peu partout, flamants roses, paons, etc...des couchers de soleil a couper le souffle....bref une merveille. Hébergement très bien intégré à la végétation, petites unités d un étage maximum (pas de gros immeubles disgracieux). Literie confortable, salle de bain bien équipée, télévision récente, mini bar inclus. Les personnes employées par l hôtel sont très professionnels, souriants, disponibles, etc... Très bon accueil. Restauration variée (en 18 jours on ne s est absolument pas lassés, pas sure qu'on ai réussi a tout goûter) et bien réalisée, plusieurs thèmes par semaine (cuisine locale, asiatique, etc...). Les plats épicés sont signalés. De très bons cocktails jus de fruit (détox, vitaminé, vert, etc...) au petit déjeuner. Les restaurants a la carte, japonais et los 2 marias très bons. Animation, on n a pas trop pratiqué mais les animateurs sont très disponibles pour ceux qui le veulent, mais pas insistants pour ceux qui préfèrent le calme. Musique et micro un peu fort au moment des animations type aquagym, jeux etc.... mais nous y étions juste pour plonger et nous reposer donc on a peut être une vision négative a cause de ça. Très bon prof de yoga, pilates etc... rare dans les hôtels tout inclus donc on le mentionne, merci Manolo. Ne pas manquer le yoga sunset, sur la plage, au coucher du soleil . Salle de sport bien équipée. Concernant la plage, effectivement il y a des rochers (c est très beau voir photos), donc se munir de chaussures de plage, ou descendre par l escalier du ponton, pas contraignant) Hôtel très sensibilisé a l environnement (pas de poches plastiques dans les poubelles, bouteilles et gobelets en verre, distributeurs rechargeables de produits sanitaires (pas de petits flacons individuels) dans les chambres. Eco-cup réutilisables dans les bars plages et piscine, etc...on sent qu'ils sont vraiment impliqués. L hôtel est sur une barrière de corail donc forcément sensibilisé. A ce propos, l hôtel est équipé d un centre de plongée (Dressels) qu'on recommande particulièrement, et très pratique de l avoir sur place. L hôtel est assez isolé (ville la plus proche a 25 min de taxi) + 40 min de ferry pour aller sur le continent. Ça invite ( ou force) a rester à l hôtel, donc au repos et au cocooning ou au stage intensif de plongée. On est resté 18 jours, on ne s est pas ennuyés ni lassés. Bref nous recommandons tres fortement cet hôtel.

Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel 5 sur 5

Propre, personnel chaleureux et heureux.

Sylvie L (Granby, Canada) sur mars 19, 2023

Hôtel très enchanteur avec des habitations de 4 chambres dispersés sur un site où la végétation est luxuriante, des flamands roses , des paons, des perroquets trop drôles. La nourriture excellente, les employés souriants et heureux de travailler et de nous servir. Chambres toujours propres, endroits publics toujours propres même les salles de bain publiques sont super propres. Centre de plongée sur place avec bateaux sur place. Je recommande l'hôtel sans hésitation. Petit bémol, la baignade doit se faire avec des souliers d'eau et pas de snorkling intéressant sur place.

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