ARIA Resort & Casino

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé3.5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé2.5 sur 5

    Services offerts

    Classé4.5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2.5 sur 5

    Piscine

    Classé4.5 sur 5

    E

    Modernity and technology in Las Vegas

    Commenté par Edgar le avr. 30, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : avril 2019

    Type de voyage : Couple

    Very modern and sophisticated hotel in the center of the strip, excellent food, nicely decorated rooms with advanced technology, pool are is huge, rooms are spacious and very clean. you have to try the buffet restaurant

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    T

    Disappointing customer service

    Commenté par Trish le juin 20, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mai 2018

    Type de voyage : Couple

    Bad customer service

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    V

    Disappointed for the most part.

    Commenté par Vancouver Couple le mai 22, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mai 2015

    Type de voyage : Couple

    This was our fourth visit to Vegas but our first to the Aria. Issues we had was with front desk staff and the first room we were given. During check in they could not find our reservation. She spent about fifteen minutes sorting it out with barely any warmness or small talk. No apology for delay which was not our fault. We were given a city view room on the 12th floor. Room appeared to be nice on first look. Lots of wear and tear in this room though. Then the issues became evident. One of the bathroom sinks was leaking and flooding the counter top. Had a terrible sleep due to a worn out mattress which caused us both to roll off to the outer edges. We are both light weights so no, it wasn't us. Next morning we woke up and walked through a large wet-spot on the the carpet. The air-conditioning unit was leaking! After breakfast we dropped by the front desk and requested a room change. The young lady told us we had to request the room charge over the phone. We requested she note the issues with the room so they could be attended to. No apology for the inconvenience of having to switch rooms. No room upgrade was offered neither was a simple coupon offered for the buffet. We then went back to the room, packed our suitcases and called the front desk to request the room change. Had to explain once again why we wanted to switch rooms. We were given a new room on the 14th floor. This room was a nicer with less visible wear and tear. The mattress was nice and there was no water leaks. There was a Q-Tip on the bathroom floor with what appeared to be ear wax on it, Yuk! Unpacked then went out for a walk. Upon returning we could not get into the room. Back to the front desk where we were told "It happens"and hinted it was probably our fault. Once again no apology. The rest of the stay was pleasant.The room service staff were all welcoming and friendly. The pool staff were great. Aria management needs to pay more attention to the front desk.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 30002 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Belle chambre dans un hôtel un peu froid

    Commenté par Maviva92(Montréal, Canada) le août 16, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    L’aria est un bel établissement classique , mais si vous venez à Vegas pour vivre dans le kitsch ou le tape à l’œil , qui peut être le fun pour passer quelques jours , alors mieux vaut que vous choisissiez un autre établissement comme le Paris , le Venitian ou les excellents Wynn et Encore. Les chambres de l’aria sont aux standard de ce type d’établissement , confortable , bien équipée avec une excellente literie. Attention à ne rien déplacer dans le bar sous risque d’être facturé. L’espace des piscines est très sympa Établissement très bien entretenu et sécurisé. Votre carte de chambre ne vous permettra pas d’accéder à un autre étage que votre chambre et les niveaux de parties communes. Un gardien à chaque entrée d’ascenseurs pour filtrer les accès aux étages. Pour le petit déjeuner il y a un excellent « café » au rdc à côté des ascenseurs, assez cher cependant.

    Hôtel loin d’un service 5 étoiles !

    Commenté par marjoriefabre(Paris, France) le août 11, 2019

    		
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			2
			 sur 5

    Ayant déjà séjourné dans d’autres hôtels du Strip nous avons été très déçu par l’Aria : 1/ problème à l’arrivée avec notre cb : résolu en quelques minutes mais la réceptionniste à oser nous dire que si on ne trouvait pas une solution elle ne pourrai pas faire le Check-in (la moindre des choses aurait été d’aller trouver un manager et de lui en parler!) 2/la chambre : nous avions réservé sur Booking une chambre exécutive avec vue sur le Strip, étage élevé et baignoire. La seule chambre qui nous as été proposé avec une vue en étage élevé était minuscule par rapport au reste des chambre et sans baignoire...tout simplement inadmissible ! Il ne leur en restait qu’une seule autre de disponible : au 4e étage donc non conforme à notre réservation. Nous avons eu 2 problème de clé en 4j et là même chose : obligé de retourner au lobby pour faire changer la clé ! L’hôtel est surfait, impersonnel et certainement pas digne d’un 5 étoiles comme annoncé. La seule contrepartie que nous avons eu est un refund de 75$ de boisssons ou de repas (vu les prix pratiqués dans l’hôtel c’est dérisoire). L’aria était peut être un très bon hôtel lors de ses débuts mais sûrement victime de son succès les prix se sont envolés et ne sont en aucun cas justifiés ! Il y a de bien meilleurs hôtels à Vegas, je ne conseillerai pas l’Aria !

    Découverte de Las Vegas

    Commenté par Joao D(Chatou, France) le août 06, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Superbe hotel ! un peu l'usine (beaucoup de monde) mais incroyable et magnifique lieu, nous avons adorés. Ne pas hésiter, je le préfère aux autres hotels plus renommés. très belle chambres et magnifique piscine.

    Très comfortable mais ....

    Commenté par chill92(Rueil-Malmaison, France) le juil. 26, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    On a fait notre check-in avec Angela qui a été adorable et super professionnel, a répondu à toutes nos attentes. La chambre très comfort avec des rideaux qui s’ouvre automatiquement. Une vue super sympa. On était au 24 eme étage. Le lit était formidable. La chambre très spacieuse avec douche et baignoire. Propre. Une tablette pour la TV/rideau. La chambre est high-tech. Il y a un buffet (ayant fait d’autres buffet à Las Vegas c’est loin d’être le meilleur) Sinon pleins de restaurants variées dans le Resort. Le casino est grand. Il y a un night-club, le Jewel (si vous ne prenez pas une table vous serez parqué au niveau du bar avec un plafond assez bas. (Pareil il y a des meilleurs clubs dans Vegas) n’achetez pas d’eau ou autre choses à l’hôtel c’est hors de prix. Une bouteille d’eau Fiji 9$ faut pas deconner quand même. Moi quand je voyage j’ai horreur d’avoir l’impression d’être un pigeon. D’ailleurs dans le mini-bar de l’hôtel vous ne pouvez pas mettre vos bouteilles au frais vu qu’il est déjà plein et que si vous toucher un article, ils vous le comptabilise grâce à des capteurs. Et quand vous demande un mini frigo, il vous demande une somme d’argent. Alors que l’hôtel où on était précédemment à Vegas c’était gratuit. Donc par rapport à d’autres hôtels je le trouve quand même assez moyen.

    Très bel hôtel mais...

    Commenté par maximea2803(Paris, France) le juil. 09, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    L’aria est bien sûr un superbe hôtel. Cependant il ne présente pas grand intérêt car sa décoration est très basique. Si vous dormez à LV je vous conseille l’extravagance, c’est l’endroit idéal pour découvrir des hôtels incroyables.

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