Loreto Bay Golf Resort & Spa at Baja

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé2.5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2.5 sur 5

    Service

    Classé2.5 sur 5

    Services offerts

    Classé1.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2.0 sur 5

    Plage

    Classé2.0 sur 5

    Piscine

    Classé3.5 sur 5

    D

    The stay at this resort was the worst one we have experienced in over 15 years of travelling. Should be rated at most at 2 stars!!!

    Commenté par Di le mars 17, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 1 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mars 2018

    Type de voyage : Amis

    This resort/hotel should NOT be classified as an all-inclusive. We were a group of 7. Our first issue started at the airport with a Transfer Company/WestJet rep who had not ordered a large enough vehicle to accommodate all the travellers - even though a couple were the last people to retrieve their luggage. Eventually the last travellers were taken to the resort. There was no orientation meeting set up for the next day with the rep for any of the travellers - we were left on our own to fend for ourselves. Communication was very limited. Our rooms were ok - clean upon arrival, but services deteriorated over the 7 days of our vacation. There was very little replacement of used towels & facecloths, or used shampoos etc. It took finding the cleaning cart and getting replacements. The view of the rooms did not make up for this lack of service. As for meals - we had booked as all-inclusive but 2 days in, as we tried to order some items of the menu, we were told we were NOT. After finally contacting our Transfer person and discussions with the hotel management, some of the restrictions were lifted. But one menu for lunch and one menu for supper for 7 days is totally inappropriate. As for the service, after our discussion with the management, the service we received was horrible. We were treated like we had been blacklisted! Unexcusable!!! As well, the amenities that were noted in the brochure were not available - sports bar, beach bar, 2 restaurants., beach activities. The resort did not have a lot of customers, so that should have been our first clue! We booked last September for a reasonable price - especially watching the prices increase over the later months. However, for the price we did pay ($3400 per couple) this resort classified as a 4 star is totally out of line! We have travelled as a group for 15 years and this resort is at the bottom of the list.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé2 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé1 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé1 sur 5

    Piscine

    Classé2 sur 5

    S

    Staff was friendly and helpful

    Commenté par Spike le juil. 09, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : janvier 2017

    Type de voyage : Famille

    Very pleasant. Beautiful golf course. I would go back again.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 577 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Très mauvais

    Commenté par syletjo(Strasbourg) le févr. 10, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			2
			 sur 5

    Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Emplacement pas top, car très éloigné de Loreto, ce qui est gênant notamment le soir car il n y a pas de possibilité de dîner hormis un petit restaurant dans le lotissement voisin. L accueil a été très moyen. Aucune explication sur le fonctionnement de l hôtel et l emplacement des services. La chambre est correcte, mais le ménage est fait aproximativement, notamment dans les couloirs qui n avaient pas été nettoyés depuis longtemps. D une manière générale l hôtel semble un peu à l abandon. Le petit déjeuner est plutôt lamentable digne d un restau pour routiers. Aucune attention de la part du personnel: je n ai jamais pu obtenir malgré trois demandes une desserte supplémentaire pour poser une deuxième valise dans la chambre. Bref, il semble surtout qu il manque un responsable pour manager le personnel et s occuper des détails. Dommage car l environnement est plutôt agréable et l hôtel pourrai être sympa avec quelques aménagements.

    Hôtel vieillissant

    Commenté par loebinnen(Montréal, Canada) le nov. 02, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Cet hôtel est assez vieillissant,aurait besoin d’un peu d’investissement pour que les photos du site soit juste et honnête . La salle de bain était moyennement propre.. Acceuil assez limite .. Bref Mauvais rapport /qualité prix Dommage car le site naturel est beau .

    tres bon rapport qualite prix

    Commenté par Julie G() le mars 06, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    hotel avec piscine chauffee et jacuzzi.tres apreciable au mois de mars.bord de plage agreable on a apercu des dauphins.ils pretent kayak de mer et velos mais il faut le savoir car accueil tres limite. ils expliquent rien a l arrivee et pas capable de nous donner tarif du petit dejeuner.mais pour le prix hotel a recommander vivement

    Excellent Séjour

    Commenté par J-p S(Barcelone, Espagne) le nov. 10, 2017

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Malgré la basse saison (et donc une activité réduite et du personnel absent) nous avons pendant 4 jours aimé l'ambiance (calme) la localisation (plage de rêve) le golf (très bien entretenu) et la nourriture (bonne et peu chère) Chambre grande et lumineuse. Très bonne climatisation.(silencieuse)

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-4

    HOTEL DE CHARME EN BORD DE MER

    Commenté par Moisand(Toulouse, France) le août 09, 2016

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Un accueil parfait, des chambres climatisées avec vue sur la mer et espaces verts, des palmiers partout et une plage de sable fin de rève et le golf est juste derrière....Idéal pour un sejour prolongé. On y est bien, on y mange bien, et les activités sont nombreuses, n'oubliez pas de faire le tour des iles et d y plonger dans des eaux turquoises. Les baleines s y montrent aussi....

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

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