Secrets St. James Montego Bay

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4.0 sur 5

    Service

    Classé5.0 sur 5

    Services offerts

    Classé5.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5.0 sur 5

    Plage

    Classé3.0 sur 5

    Piscine

    Classé4.0 sur 5

    C

    Very clean. Lovely grounds. Great service. Bad wine.

    Commenté par Cathy le mars 09, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mars 2015

    Type de voyage : Couple

    Very nice place. Beach is small but sandy. Loved that you did not need dinner reservations. Food better than most all inclusives. Booze typically weak or poor quality.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 7522 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Très bien, mais ne vaut pas le prix

    Commenté par sylva77(Longueuil, Canada) le févr. 17, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Séjour de 1 semaine à la fin de novembre. Bel hôtel, très grande chambre avec baignoire et douche séparée, coin salon et service illimité à la chambre. Très bon service. A note que ce ne sont que des petits bouts de plage, mais eau claire, propre et assez chaude, beaucoup de chaises à la plage. Pour les restaurants, buffet pour déjeuner et diner, beaucoup de choix, Pour le souper, que des restos à la carte et c'est à ce niveau que cet hôtel ne vaut pas ses 5 étoiles, nourriture ordinaire, sans être mauvais rien d'exceptionnel. Les Jamaicains ne sont pas très sympathiques et TRES difficiles à comprendre, ils parlent anglais, mais comme des américains, donc ils marmonnent et ne sont pas contents quand on ne les comprends pas. Très américanisé cet hôtel, fêtes avec les drapeaux américain et tout....comme si on était aux USA, j'aime moins ce côté. Si vous avec cet hôtel à $1500 , je dirais parfait, très bien, mais ça ne vaut pas le $2000 que nous avons payé

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-4

    Super bel endroit

    Commenté par j0uimet(Laval, Canada) le févr. 11, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous sommes allés au Secrets St-James du 1er au 8 février. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de terrasses et le personnel est poli et courtois. Les chambres sont propres et le matelas et très confortable (bien que les ascenseurs ont besoin d’un petit nettoyage!). Les plages, bien que petites, sont très bien maintenues, il y a beaucoup de chaises et le service à la plage est excellent. Bien que nous avions eu l’information que nous avions accès à tout le site, il y a certaines restrictions. Le SPA est très dispendieux, et l’accueil était presque inexistant. Nous avons visité Dunn’s River Falls, c’est très beau, mais il y a tellement de touristes que l’attrait perd beaucoup de son charme.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Des étoiles qui ne veulent pas dire grand chose...

    Commenté par Yves75007(PARIS) le déc. 29, 2018

    		
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			3
			 sur 5

    Un 5 étoiles du niveau d'un 3 chez nous...On vous laisse vous débrouiller avec vos bagages à l'arrivée, on ne vous donne pas toutes les infos au cheek-in, il vous manque des services auxquels vous avez droit, les chambres ne sont pas faites à 14h, des touffes de cheveux dans les couloirs â 16h, j'en passe et des meilleures..., dommage car le personnel est globalement très sympa et très serviable...Sans doute un problème de management...

    beau voyage

    Commenté par Chantal G(Lachute, Canada) le déc. 02, 2018

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons séjourné au Secrets St-James du 17 au 24 novembre 2018, l'hôtel est a environ 15 min de l'aéroport nous avons été très bien accueilli, le personnel très gentil. Nous avions une belle grande chambre au 5e étage avec vue sur la mer, nous avons eu un problème avec le coffre fort et les toilettes et ça n'a pas été long avant que quelqu'un vienne réglé notre problème. Il y a seulement 1 resto au St-James, tout les autres restos sont au Secrets Wild Orchid qui est à 5 min de marche, nous avons bien mangé, la majorité des restos ont des grandes terrasses et le service est très bien. La plage est belle et propre mais étroite et pas très longue, le sable est beau et la mer assez calme, il y avait toujours des chaises de disponible et le service sur la plage était bon. Nous avons fait du snorkeling directement de la plage, c'était bien et nous avons aussi pris une excursion, ont pensait y allé en bateau, bien non, c'est à la nage que nous y sommes allé avec le groupe, nous sommes allé plus loin et ça valait la peine d'y allé avec le guide, c'était très beau et il y avait beaucoup de poissons. Nous avons fait une excursion à Black River, nous avons vu des crocodiles et ont c'est promené en ponton au travers des mangroves, c'était très beau, ensuite nous sommes allé à Y.S. Falls c'est un très bel endroit, bien aménagé avec des arbres énormes, ont peux allé dans les chutes avec un guide. ce fut une belle journée mais le trajet pour se rendre n'est pas pour tout le monde, faut avoir l'estomac solide, je vous conseil d'apporté des gravols, c'est 2hrs d'autobus dans la 'jungle' sur une route étroite et très sinueuse, mais notre accompagnateur, Georgio était très sympathique et drôle.

    Prestation pas à la hauteur de l’attente

    Commenté par moinet94290(Montego Bay, Jamaïque) le août 31, 2018

    		
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			1
			 sur 5

    Déçu, hôtel en perpétuelle maintenance bruyant ,les chambres ne sont pas fait en temps et en heure ,le personnel ne répond pas à vos attentes, plage sale, Fausse information comme quoi on peut profiter de toutes les piscines de tous les hôtels c’est faux ,accueil Déplorable, Chambre luxueuse mais service hôtelier au rabais,SPA très cher avec Prestation médiocre, nous avons séjourné 15 jours donc nous avons pu faire le tour.

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