Zoëtry Montego Bay Jamaica

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 637 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Un mensonge éhonté!

    Commenté par Mireille H(Sainte-Adele, Canada) le oct. 25, 2019

    		
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			1
			 sur 5

    Arrivés à l'hôtel, ils n'ont pas la réservation. Plus de 3 heures d'attente pour se faire dire que c'était dans leur "SPAM". Hôtel est désert - très peu de clients. Finalement, chambre pas prête, lit fait mais plateaux de nourriture traînent par terre. iPAD pour commander au chambre a disparu. La gérante n'en a pas d'autre car ils sont tous pris par d'autres clients. Donc pas de iPAD supplémentaire en cas de besoin?!!! Les photos de la chambre vue mer swim out sont trompeuses. C'est du tape à l'oeil. Tu sors de la chambre, tu es dans la piscine et tu sors de la piscine et tu es sur la plage. Restaurant : bouffe plus qu'ordinaire (tomates-bocconcini : une tranche de tomate avec un morceau de fromage entre deux craquelins qu'on retrouve dans des collations de boîtes à lunch) - le service est nul - 45 minutes pour avoir un café, oublié par la première serveuse qui a disparu, et on doit le recommander. Le personnel gentil mais sans plus, est inefficace et semble blasé. La plage est minuscule, clôturée à chaque extrémité, impossible de prendre de grande marche. Les restaurants sont à quelques pas l'un de l'autre. La piscine: quelle piscine? C'est plutôt une pataugeuse. Rapport qualité/prix est nul. Ça ne rencontre pas les standards d'un hôtel 5 étoiles. C'est trop petit et ce n'est pas l'oasis qu'on essaie de vous vendre, et situé trop près de la route. Ce n'est pas un havre de paix. Les grossistes doivent réviser cette note. Nous avons quitté vers le Sandals le deuxième jour.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Service

    Service-1

    Un leurre

    Commenté par cath1112017(Montego Bay, Jamaïque) le août 10, 2017

    		
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			1
			 sur 5

    Accueil,sympathique et chambre agréable mais cela s'arrête là. Après quelques heures, je souhaitais écourter notre séjour, car nous étions vraiment déçus par l'ensemble. Nous en avons fait part au responsable qui n'a absolument proposé aucune solution! Aussi pour vous éviter des déconvenues, voici pourquoi il,faut absolument éviter cet établissement -en lisant les commentaires, je pensais trouver un hôtel bord de mer avec le charme de la jamaique. En fait ce sont des 3 petits immeubles en bord de route (voie rapide), le bruit des voitures, camions et Klaxon quand on est dans la piscine sont un drôle de fond musical au pays de bob marley! Proche aussi de l'aéroport, les avions décollent à partir de 6h du matin, pour le calme et la détente ce n'est pas vraiment ça! - Piscine de taille ridicule, pour 49 chambres...la propreté des serviettes de plage laisse à désirer, - la mer est juste sublime... à regarder car je n'ai vu personne se baigner - Tapis de douche moisi - Restauration : petit déjeuner et déjeuner proches d'une cantine scolaire, comparativement le dîner est plutôt correct, le petit resto de plage avec poulet jerk pourrait être depaysant, mais très vite le bruit de la route fait tomber le charme Le personnel est charmant à l'image des jamaïcains, mais l'hôtel est loin dêtre à la hauteur.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Emplacement

    Emplacement-1

    Service

    Service-3

    Une imposture

    Commenté par govou11(Paris, France) le août 07, 2017

    		
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			2
			 sur 5

    Passons rapidement sur la belle chambre vue mer et l immense salle de bains.Les parties communes sont soignées. La restauration et le service sont nuls. Jamais de buffet,mais en soit ça peut etre un gage de qualité et de sur mesure. Mais la rien a manger de correct. C est vraiment mauvais du breakfeast au diner,de l entrée au dessert. De la nourriture de collectivité avec un service nul,tres lent. Le personnel est gentil mais inefficace. La plage est minuscule et semble artificielle. Le sable est visqueux dans la mer sans aucune profondeur. Le second restaurant quasiment jamais ouvert. L hotel est situé le long d une voie rapide extremement bruyante. ENORME DECEPTION. Prix sans rapport avec la qualité de service et de produit. A FUIR

    Un hôtel boutique de qualité avec ses 49 chambres

    Commenté par REALITE(Chambly, Canada) le avr. 21, 2017

    		
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			5
			 sur 5

    Emplacement du complexe : à 10 minutes de l'aéroport de Montego Bay. Arrivée à l’hôtel : on vous attend par un accueil chaleureux avec le sourire. Cet hôtel d’architecture Jamaïcaine a été acheté par la chaîne Zoetry récemment et a été complètement rénové tels que les chambres, piscine, restaurants. Chambres : En tout il y a seulement 49 chambres de très bonne taille, propre avec toilette fermée par une porte givrée et douche ouverte située de l'autre côté de la chambre. Certaines chambres ont des bains à remous sur les balcons. Lits neufs très confortables et chambres nettoyées 3 fois par jours si désiré. La majorité des chambres ont vuer mer ou vue partielle et les autres vue jardin. Restaurants : 3 restos à la carte sans réservation dont un sing along resto bar. Code vestimentaire aux restaurants : Les gens sont habillés en conséquence du prix payé pour cet hôtel. Vin : Blanc, rouge et rosé de différents cépages. Le choix pourrait être plus élaboré. Gym : le gym est de petite superficie avec de l'équipement neuf. Spectacles : Cet hôtel est axé sur la tranquillité et il ne propose aucun spectacle. Il n'est donc pas adapté pour les familles ou groupes. Excursions : chutes dunn's river, Rickss cafe et autres à voir avec le représentant sur place. Plage et piscine : Il y a 1 piscine flambant neuve et un grand bain à remous. La plage n'est pas longue mais très propre avec un beau sable fin et nettoyé de façon quotidienne avec une eau très claire. Il y a quelques palapas et des palmiers. Il y a un serveur sur la plage et un système de serviette sans carte. Le fond de la mer est visqueux. Ambiance : il y règne une ambiance de paix sans bruit. Étant donné la proximité de l'aéroport, on entend parfois les avions s'envoler mais cela ne dure que 5-10 secondes. Clientèle : Variant de 40-70 ans de provenance variée. Propreté des lieux : tout est impeccable, les coussins sur les chaises au lobby, restos & bar lounge, piscines nettoyées régulièrement. Remerciements : Nous tenons à remercier Basil, Sylvia, Caroline, Amevia, George, Barbara, Troyan, Francois Lucchesi, Damian Mercedes et M. Emilio Huhn. Il s'agit d'un choix idéal pour ceux qui veulent un séjour dans un hôtel boutique de qualité relaxant sans musique ni bruit avec une magnifique vue sur la mer et une eau très claire.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Vacances de rêves sur un site d'une tranquillité incroyable

    Commenté par Stephane D() le avr. 16, 2017

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons voyager au Zoetry Montego Bay du 23 mars au 3 avril 2017. Le site est a seulement 15 minutes de l'aéroport, l'accueil à l'hôtel et superbe par des gens ultra sympathique. L'hotel est très petit, 49 chambres seulement, mais pour nous, c'est la raison pourquoi nous avions décider d'essayer cet hôtel. Nous y avons été accueilli comme des rois durant 11 jours, les employés sont très gentil et très attentionné. Nous sommes membres des hôtel AM Resort (Zoetry, Secrets, Breathless, Dream, Sunscape et Now), nous avons voyager dans plusieurs Secrets et Dream, il s'agissait de notre première fois dans un Zoetry. Mais aucune déception pour notre part. Chambres: Les chambres sont SUPERBE, très belle et entretenu 2 fois par jour. Nous avions une chambre Master suite avec vue sur la mer, WOW ! La qualité des chambres est surprenante. Le wi-fi est disponible partout sur le site et est d'une très bonne qualité. Plage: Très petite page, si vous voulez une grande plage avec de longue marche, cet hôtel n'est pas pour vous, mais s'il sait simplement de relaxer, cet hôtel est parfait et disons même que c'est ce qu'il vise, un hôtel de relaxation. Un long quai est disponible avec des chaises patio pour observer le coucher su soleil ou simplement prendre du soleil durant la journée, un vue a couper le souffle. Piscine : Une seule piscine, très jolie avec suffisamment de parasol et de chaises au courant des 11 jours. Si vous prévoyez prendre une chambre avec swim out, j'ai entendu a plusieurs reprises que l'eau et très froide, il n'y avait d'ailleurs personnes dans ces piscines au courant de la semaine, mais il semble que la direction sont a penser a chauffer celle ci ! Restaurants : 2 restaurant et un restaurant lounge, pour le souper et le diner, un seul est ouvert, mais les 2 sont charmants avec une très belle qualité de repas, vous pouvez demander a votre buttler et celui ci peut vous obtenir des repas spécial si vous êtes gentil :) Activités: Aucune activité, seulement 1 chanteur ou musiciens lors du repas pour le souper, ils sont très bon en passant. Si j'ai un point négatif, c'est qu'il n'y a aucune musique durant la journée autour de la piscine, ce que nous apprécions bien entendu car il s'agit, je le répète, d'un endroit de relaxation, mais disons qu'après le diner, une petite musique bien douce autour de la piscine serait apprécié ?? L'ensemble du personnel sur place était tous superbe, très gentil, travail attentionné, vraiment tous, mais une petite mention spéciale pour Basil (serveur), Barbara, Thasane, Shanique et le Chef Andrea, un superbe chef avec des repas incroyable durant 11 jours !! Merci Zoetry et à bientôt ! Stephane & Annick

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5