VH Gran Ventana Beach Resort

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4.5 sur 5

    Service

    Classé4.0 sur 5

    Services offerts

    Classé4.5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4.5 sur 5

    Plage

    Classé4.5 sur 5

    Piscine

    Classé4.0 sur 5

    M

    Concierge, bell men, and Juan were wonderful. A truely enjoyable holiday. We recommend the quiet residence and pool there.

    Commenté par Michelle le mars 17, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2018

    Type de voyage : Couple

    We spent 2 weeks at the VH Gran Ventana and had a relaxing holiday. I would definitely go back. We met so many repeaters visitors there.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    F

    Fantastic!

    Commenté par Fe le sept. 30, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : septembre 2016

    Type de voyage : Famille

    We went back there for my son's birthday on Sept, 2016. It was even better than the last lime we were there in May, 2015. The place was renovated. The entertainment was improved. I loved the nightly display of bright costumes of the dancers. The pool exercises, the food, the rooms, the staff were all fantastic. We even went to the Paradise Island this time. What a wonderful experience it was! We are planning to go back this January.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    S

    Loved our stay!! would go back in a heartbeat!

    Commenté par Sandy le févr. 08, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2016

    Type de voyage : Amis

    This was a fantastic place! I always said I didn't think I would go back to the same resort twice but I definitely would go back here. People were great, food was great and the a la carte's were fabulous. The Italian a la carte is a definite must!!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    M

    Very good time for the dollar value

    Commenté par Mark and Karen le janv. 08, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2015

    Type de voyage : Couple

    We enjoyed our stay here.. The A la carts were great, and the buffet was average. The buffet did have a lot of repetition, but they have some healthier food choices and good salad bar which we liked. The animation team always had something on the go and were very friendly. Our rep. super Juio, was great... he was wonderful to deal with. We did the VIP Paradise Island trip and was a day to remember - the staff was top notch and we had a blast!!! The beach was nice, but not always calm. There were lots of merchants on the beach that we found very annoying, even when trying to relax. Juan is the BEST bartender - order once and he remembers - always a smile!!! Maid service for rooms was great - no complaints there. Overall, we had a good time and would recommend it and return ourselves.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé3 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé3 sur 5

    P

    Never a Dissappointment.

    Commenté par Papa Stan and Mama Carol le mars 19, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2015

    Type de voyage : Couple

    This was our 5th time to the Gran Ventana. What keeps us going back is the Wonderful People. The cleanliness of the hotel and the Great food. It was a little different this year with the new services that were offered for more money but I did not see a whole lot of people really going for the extras. The Fidelity Club supper at the quiet pool was absolutely excellent. Blondy, Carlos,Shorty,Delphi, Chupi Chupi,Cocoa and Allan. Chakalaka who is no longer there. So glad we were part of your last evening there. Miss you all and the resort is very lucky to have wonderful entertainers as yourself. Hugs to all of you. Franklin and Louis who are great Bar tenders at the pool. Wally, Awesome waiter. And Our dear Friend Franchesca who is now waitressing. The Lion King show was Really Really good. We had the opportunity to be judges for the Grammies. I have not laughed that hard in ages. Chupi and Delphi as Women. Hilarious. As to whether we are going back ? Good chance.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6287 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Pour la plage et le personnel qui sont, en général, vraiment charmants :)

    Commenté par MCMoustier() le mars 16, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Nous avons été extrêmement déçus à notre arrivée tard le soir en voyant la chambre qu'on nous avait donnée et qui n'était en rien digne d'un 4 étoiles. Nous avons demandé d'être relocalisés mais la dame au comptoir nous a complètement ignoré en disant qu'il était trop tard et de demander au gérant le lendemain. Nous étions dans un immeuble à l'extérieur du complexe central et il fallait passer par le stationnement pour s'y rendre... Pas de mot en voyant la chambre très vétuste sans aucun tableau sur les murs, rien et limite sale. Zéro intimité face à la piscine et on devait au départ avoir une chambre face à un jardin. Heureusement, le lendemain matin, un grand merci à Edward qui nous a donné une fort jolie chambre dans le complexe, propre au 3e étage face à un jardin avec au loin, la mer. Si on ne nous avait pas changé de chambre, nous aurions demandé à notre représentante un autre endroit. Ce resort a de belles photos sur Trip Advisor mais est simple et décevant car ne correspond pas vraiment aux photos. Nous n'avons pas vu de beaux jardins comme nous avons l'habitude de voir pour un 4 ou un 5 étoiles. La nourriture est OK. Un énorme merci à la gentillesse et l'aide d'Edward, Carlos et de son collègue groom qui nous a aidé à trouver Indio, notre super chauffeur de taxi (mais j'ai oublié son nom mais pas son sourire et sa proactivité et aide) à plusieurs des serveurs (es) au buffet ou au restaurant et à Maria-Christina nous charmante dame qui faisait le ménage de la chambre.

    Très belles vacances !

    Commenté par bulleenvoletoi(Shefford, Canada) le mars 13, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Nous arrivons d'un 7 jours tout compris à ce complexe. En général, très belle expérience. Nous y retournerions avec plaisir. Voici les grandes lignes: Surclassement PREMIUM : absolument, même si quelques points à améliorer ; Accueil individualisé (premium) : oui, mais c'est un long processus. Personne nous guide en arrivant. On fait la queue. On se fait diriger au Vintage Club (super beau), mais on attend encore et encore ; Chambre : nous étions au 2e étage (chambre 2215) avec vue sur la mère. Malgré deux appels de service pour le réfrigérateur défectueux, aucun changement. Quel plaisir y a-t-il à boire une bière chaude ? Service aux chambres : impeccable. Aucune intrusion et ménage fait à tous les jours ; Section de plage réservée (premium) : Oh que oui ! Toujours de la place, chaises confortables, service impeccable (Merci Juan Carlos) ; Nourriture : excellente ! Si tu ne prends pas un peu de tout à tous les repas, tu vas trouver le buffet redondant (comme tous les autres buffets de ce monde. Mais si tu prends du poulet un soir, du poisson un autre, des pâtes un autre et ainsi de suite, tu en auras pour ton argent ; Restaurants (3) : Le Grill (à peine la note de passage), l'Italien (Ok, sans plus), le méditerranéen (WOW ! Vraiment très bon et excellent service) ; Service en général : tous les employés sont travaillants et efficaces. Toutefois, plusieurs ignorent les vacanciers. Il faut demander et redemander pour obtenir une fourchette ou plus de café. Le pourboire est proportionnel à la qualité du service. Serviette de plage (Premium) : remplacement à chaque jour, déposée dans la chambre. Plage: 4 km de plage. Bel environnement. Le GROS négatif : la sollicitation sur la plage. Si tu ignores les vendeurs itinérants, tu vas passer du bon temps. Si tu as le malheur de leur sourire, ils te harcèlent jusqu'à ce que tu achètes quelque chose. Très désagréable. En espérant ces informations utiles.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-3

    Beau séjour relaxant!!

    Commenté par JessicaQ329() le mars 12, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Commençons par les points positifs! Premièrement, l'hôtel est vraiment bien entretenue malgré le fait que c'est un resort de longue date. Rien n'a l'aire délabré! La propretée A1! Deuxièmement, le personnelle est super acceuillant! Le point négatif de la république c'est qu'aucun dominicains ne font rien pour rien, donc si vous voulez avoir simplement leur attention ou être bien traité, alors donnez leur un tip! La nourriture est excellente! Plusieurs salades variées, des légumes, plusieurs variétés de protéines, pâte, pizza, pain de toute sorte. Tout le monde y trouve son compte! Beaucoup de personnelle travaille pour que vous soyez bien traité! Les pointes négatifs maintenant. N'allez pas là si vous aimer faire la fête ou bien simplement profiter de votre soirée. Aucun show de variété, tous les soirs c'est la même chose, le même horaire, la même chanteuse qui chante très mal et les même tounes qui jouent continuellement. Aucun divertissement intéressant, même le jour et chaque jour les géo mette les même tounes et danse la même danse! Les vendeurs sur la plages sont agressant! Même si tu ne lève pas les yeux, ils veulent ton attention, être sûre que tu ne veut pas vraiment de leur cochonnerie ou bien de leur massage! Si vous aimez vous entraîner, le gym est abominable! Minuscule et désuet! Pas d'air climatisé et un équipement qui donne pas le goût d'y aller! Nous avons trouvé que c'était un resort de personne vieillissant, sans préjugé! Nous sommes âgé dans la 30aine et nous aimons bouger, heureusement que nous recherchons le repos pour ce voyage. Il y a des terrains de volleyball, mais personne y joue, il y a un seul terrain de tennis et nous devons le louer et réserver par branche d'heure, la veille.

    Repond à mes attentes

    Commenté par Caro044(Repentigny, Canada) le mars 05, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    De retour après 2 semaines, du 9 au 23 février. Check-in rapide, très beau site, étions dans le bloc Beata, tranquille avec piscine et bar, on se croyait dans une section Vip.. ..Bloc plus en retrait sur le site, à 3 minutes de marche des activités. Partout sur le site, les salles de bain public, les bars, la plage, tout est très propre. Buffet et resto à la carte avons très bien mangé. Pour le snack à la plage, un des meilleurs que j'ai eu, il n'y a pas que des burger et hot dog, il y a aussi du poulet grillé, poulet genre PFK, poissons blanc, pizza, frites tout étais délicieux et chaud. Chambre très propre, par contre les oreillers un peu dure. La plage est belle et on peut prendre de longue marche sur la plage. L'eau est belle et cristalline plusieurs y font du snorkling on y voit beaucoup de petits poissons. Faut se lever tôt le matin pour avoir un palapa.. mais comme partout ailleurs il y en a toujours qui réserve et se présente vers 11h00 ou midi... Beaucoup de participation avec les Géo, beaucoup d'ambiance autour de la piscine principale, mais les spectacles en soiree bien ordinaire. Ce qui est le plus désagréable c'est les grands vents sur la plage en après midi, mais pour cela, l'hôtel n'a aucun contrôle. Bon rapport qualité prix......avons bien aimé... c'est même déjà réservé pour 2autres semaines en avril, dans 1 mois..... à bientôt.

    Hôtel très propre avec belle plage

    Commenté par Thomemco(Petite-Foret, France) le mars 02, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Très bel hôtel bien entretenu avec plage de sable fin. À notre arrivée petit cocktail. Pour notre anniversaire nous avons eu un petit package de bienvenue avec des fruits et une petite bouteille de rhum. Par contre nous avons eu la chambre juste à côté du théâtre 2356 bâtiment catalina). Alors pas moyen de dormir avant 23.30/00:00. sans parler d’une certaine nationalité de touristes qui se croit seule au monde et qui croit que faire du bruit autant que possible même après minuit c’est cool. Cependant à la réception ils avaient plus ou moins accepté de nous changer de chambre selon disponibilité (mais petits lits séparés nous étaient proposés au lieu de king size). Nous ne l’avons finalement pas fait. Côté services : une qualité de nourriture super. Toujours variée avec des fruits aussi. Idem niveau bar. Pour les lève-tôt le matin il y a du café dès 7h près de la piscine. Chambre toujours niquel. Toujours possible aussi d’avoir un bain de soleil sauf la plage parfois quand il y a affluence. Le personnel est sympathique. Niveau animation ce n’était pas notre goût mais il y avait toujours quelque chose. Il y a des vélos à disposition. Deux billards et une table de ping-pong. Nous avons beaucoup aimé notre séjour dans cet hôtel. Sinon pour visiter prenez la guagua (sortir du complexe et marcher le long des golfs) : Petit mini van local partagé avec les locaux, serrés comme des sardines ??????pour 1 usd par personne au lieu du taxi qui coûte la blinde genre 40 usd a/r pour puerto plata centre situé à 8km. Nous sommes allés au téléférique (y aller tôt pour éviter l’attente,Sosua (voir le coucher du soleil), aux 27 cascades pour les toboggans et sauts dans les cascades. C’est à voir/à faire.

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