VH Gran Ventana Beach Resort

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4.0 sur 5

    Service

    Classé3.5 sur 5

    Services offerts

    Classé4.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4.0 sur 5

    Plage

    Classé4.0 sur 5

    Piscine

    Classé3.5 sur 5

    R

    We didn't like to be there at all !

    Commenté par Romana le août 10, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 1 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : juillet 2019

    Type de voyage : Famille

    They are stole from my room my lolulemon leggings first time second time stole from my husband thermos bottle and socks and didn't do nothing about that when we report them,I will never come back there again!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé1 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé1 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé1 sur 5

    Piscine

    Classé1 sur 5

    M

    Concierge, bell men, and Juan were wonderful. A truely enjoyable holiday. We recommend the quiet residence and pool there.

    Commenté par Michelle le mars 17, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2018

    Type de voyage : Couple

    We spent 2 weeks at the VH Gran Ventana and had a relaxing holiday. I would definitely go back. We met so many repeaters visitors there.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    F

    Fantastic!

    Commenté par Fe le sept. 30, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : septembre 2016

    Type de voyage : Famille

    We went back there for my son's birthday on Sept, 2016. It was even better than the last lime we were there in May, 2015. The place was renovated. The entertainment was improved. I loved the nightly display of bright costumes of the dancers. The pool exercises, the food, the rooms, the staff were all fantastic. We even went to the Paradise Island this time. What a wonderful experience it was! We are planning to go back this January.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    S

    Loved our stay!! would go back in a heartbeat!

    Commenté par Sandy le févr. 08, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2016

    Type de voyage : Amis

    This was a fantastic place! I always said I didn't think I would go back to the same resort twice but I definitely would go back here. People were great, food was great and the a la carte's were fabulous. The Italian a la carte is a definite must!!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    M

    Very good time for the dollar value

    Commenté par Mark and Karen le janv. 08, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2015

    Type de voyage : Couple

    We enjoyed our stay here.. The A la carts were great, and the buffet was average. The buffet did have a lot of repetition, but they have some healthier food choices and good salad bar which we liked. The animation team always had something on the go and were very friendly. Our rep. super Juio, was great... he was wonderful to deal with. We did the VIP Paradise Island trip and was a day to remember - the staff was top notch and we had a blast!!! The beach was nice, but not always calm. There were lots of merchants on the beach that we found very annoying, even when trying to relax. Juan is the BEST bartender - order once and he remembers - always a smile!!! Maid service for rooms was great - no complaints there. Overall, we had a good time and would recommend it and return ourselves.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé3 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé3 sur 5

    P

    Never a Dissappointment.

    Commenté par Papa Stan and Mama Carol le mars 19, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2015

    Type de voyage : Couple

    This was our 5th time to the Gran Ventana. What keeps us going back is the Wonderful People. The cleanliness of the hotel and the Great food. It was a little different this year with the new services that were offered for more money but I did not see a whole lot of people really going for the extras. The Fidelity Club supper at the quiet pool was absolutely excellent. Blondy, Carlos,Shorty,Delphi, Chupi Chupi,Cocoa and Allan. Chakalaka who is no longer there. So glad we were part of your last evening there. Miss you all and the resort is very lucky to have wonderful entertainers as yourself. Hugs to all of you. Franklin and Louis who are great Bar tenders at the pool. Wally, Awesome waiter. And Our dear Friend Franchesca who is now waitressing. The Lion King show was Really Really good. We had the opportunity to be judges for the Grammies. I have not laughed that hard in ages. Chupi and Delphi as Women. Hilarious. As to whether we are going back ? Good chance.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6519 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Nancy - Ste Julie

    Commenté par saintejulie19(Sainte-Julie, Canada) le août 22, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Je reviens tout juste d'une semaine de vacances avec ma mère. Nous avons tout aimé. Plage super belle et longue, plusieurs palapas. Nourriture vraiment très bonne (buffet et restos), une belle variété et toujours chaude. Le site est toujours gardé propre et les employés sont dévoués pour que ça le reste, avec le sourire facile sauf à la réception peut-être. 2 éléments qui ont mis un peu d'ombre à notre expérience: le coffret de sécurité n'est pas gratuit. Il devrait être inclus dans le prix, ce serait davantage apprécié des clients. Le dernier point n'est pas en lien avec l'hôtel mais avec les clients dominicains qui s'invitent du vendredi au dimanche. C'est vraiment très très envahissant. Je lisais les autres commentaires sur le site et je pensais que les gens étaient trop critiques mais c'est vrai. Qu'ils y soient tout comme nous, ils ont le droit comme tout le monde. Malheureusement, ils ne respectent pas beaucoup les autres autour d'eux et ça devient très désagréable et bruyant... partout: piscine, plage, buffet,... malgré tout, grâce aux gens rencontrés, nous avons pu en profiter. Merci aux animateurs et employés, ils font du super beau travail !

    Plus un 3.5 étoiles qu’un 4 étoiles

    Commenté par Yannick016() le août 20, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    À la prise de la chambre nous avons demandé de refaire la chambre car cheveux dans le lit, poussière noir à la tête de lit, verre sale à la toilette avec encore trace de l’ancien occupant. Moisissures au niveau du rideau de douche. Nous avions une chambre non rénovée et selon les autres vacanciers les chambres rénovées seraient mieux. Pas de machine pour se faire du café à la chambre. Du vendredi midi au dimanche 16:00 les locaux envahissent l’hôtel avec un bruit d’enfer et un manque de savoir vivre incroyable. Les piscines ne sont pas trop à recommander le week end avec les locaux qui laisse les verres flotter ou couler dans la piscine sans parler des limes et cendres de cigarette qui flottent sur l’eau. Les employés sont très sympathiques et rien n’a dire. Fait surprenant les toilettes du site sont plus que très propre et ce malgré la tornade du week end. Pour ma pars j’ai réussi à passer un 7 jours correct mais je compte bien parler à Sunwing de la déception de la propreté de ma chambre et du comfort pitoyable du lit et tête d’oreiller.

    Superbe 2 semaines

    Commenté par Chantal P() le août 20, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous revenons de 2 semaines dans cet hôtel . L'an passé nous y étions pour une semaine et nous avions aimé mais nous n'avions pu en profiter assez . En janvier nous sommes allés dans un autre hôtel du même endroit avec un autre couple qui avait choisi un endroit différent et nous avons constaté mon conjoint et moi que le gran ventana avait des petits plus .Nous avions donc décidé de revenir au Gran Ventana pour nos vacances d'été mais cette fois- ci 2 semaines . C'est un petit resort très sympatique avec des employés dévoués . Tous les animateurs sont super gentils . Luis et Giovanni qui nous a fait bouger le matin dans la piscine pour le workout sont très drôles et très dynamiques . Le service au buffet a été au delà de nos attentes . Rosa entre autre connaissait nos habitudes après quelques jours et dès notre arrivée elle avait déjà préparé ce qu'on avait besoin . Tous les serveurs étaient souriants et gentils .La nourriture est très bonne et variée . La nourriture était protégée par des contenant fermés donc restait chaude Nous avons aussi eu un service exceptionnel avec notre serveur Salomon lors d'un souper sur la plage . Les chambres sont propres , pas de grand luxe mais très correct pour passer de très belles vacances . La plage est superbe , les palapas en bon nombre . J'aime marcher et je fais du jogging et la plage est assez longue pour le faire . L'internet était gratuit dans le lobby de spectacle mais pour 35 $ par semaine j'ai pu l'avoir partout sur le site . Ce que j'aime de ce site c'est que tout est à proximité . Il y a même un petit centre d'achat tout près . Qualité -prix c'est très bien comme endroit . Un très beau 2 semaines avec mon conjoint et on pense revenir l'an prochain .

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Excellente !

    Commenté par danielad979() le août 20, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Nous revenons d’un séjour de 3 semaines en août 2019 Infrastructures de l hôtel très bien Chambres correctes très propres toujours une attention de la part du personnel de ménage, mini bar chargé tous les jours Propreté irréprochable tant dans les chambres que dans le complexe tout entier Personnel souriant dans tout le complexe Hôtel pour les familles avec équipe animation pour enfants très bien. Les enfants ont adoré! Buffet et restaurant top Spectacles le soir très bien très bien et varié Équipe animation cool ...good job for all of us !!! Excellenté!!!!!! Situation hôtel idéalement avec centre commercial à proximité, plage très bien à profiter plus le matin car moins venteux Nombreuses excursions au départ de Puerto Plata à conseiller visite de la ville et téléphérique, Paradis Island et Blue Lagoon Parc aquatique Océan world aussi pour enfants À recommander

    2e fois en 2 mois

    Commenté par Caro044(Repentigny, Canada) le août 15, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Nous étions à cette hôtel 2 semaines en février ce fut une belle découverte....assez pour y retourner une 2e fois pour un autre 2 semaines. Site très propre, nourriture très bonne autant au buffet qu'au restos à la carte. La plage est belle et sécuritaire, pas d'algues ou si peu ramasser tôt le matin. L'eau est clair. Côté animations place a améliorations, mais pour nous ce n'est pas importan, on se couche tôt. Le snack de la plage excellent...pour les fans de poissons blanc il y avait tous les midis, du poulet, des bonnes frites, pizza tout est bon et très bons services. On y retourne d'ici la fin de cette année, hasta pronto...??

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