Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

J’aime aller à cette hôtel car le personnels est au petit soins avec nous ! Et ont mange très bien ! Merci à Alba au Coi Loar bon service et très aimable! Merci aussi à Ricardo Wario au Azul toujours un plaisir de le revoir car ont a un très bon service avec lui ! Et plusieurs autres dans toutes les restaurants! Et merci à Perla pour son bon service de majordome ! Merci à vous tous !

Magnifique endroit. Les employés sont d’une gentillesse comme j’ai rarement connue dans tous les ressorts confondus. La nourriture et l’alcool sont de très bonne qualité. C’est également très très très propre. Un petit manque d’animation les soirs… c’est sûrement le seul point qui ne vaut pas 5/5. Bravo pour le service Bravo pour la nourriture (tous les restaurants sont délicieux) Bravo pour la propreté ! Longue vie Grand Velas :)

Un niveau de service et de nourriture inégalé. Tout le personnel, sans exception, applique la consigne qu’il faut satisfaire le client. Ils sont très attentionnés. Le resto français est dans une ligue à part. Le resto mexicain nous transporte dans un nouveau monde. Demandez les excellents alcool. Ils sont même souvent gratuits. Bravo! 10/10

Nous avons passé une semaine magnifique. Le site est impeccable, la chambre était grandiose, le service exceptionnel. Les restaurants offrent une qualité de mets et de vins qui surpasse tous les 5 étoiles que nous avons visités au fil des ans. Mention spéciale au gérant du Sen Lin pour le souci de nous offrir une expérience culinaire différente. Les menus dégustation ne sont pas publicisés mais ils sont disponibles et permettent d’explorer tout le talent des chefs en place. Le service à la piscine est prompt, très courtois, sans tomber dans les fausses familiarités. Il n’y a pas de sollicitation pour les activités. Enfin, un endroit où il fait bon se prélasser doucement sans devoir subir la cacophonie des hauts parleurs des autres usagers. Le respect des règles de la maison est assuré avec tact mais aussi avec fermeté. Nous sommes exigeants, nous n’avons pas été déçus. Il s’agit d’un endroit et d’une chaîne à découvrir, et pour nous, à revisiter.

Le Resort est magnifique et vraiment bien entretenu. La piscine est très agréable et super propre. La nourriture est exceptionnelle, tant pour le grill du midi que pour les restaurants à la carte. Lors de notre séjour, une petite ferme avec des bébés animaux était installée sur place. Ma fille a adoré ! La plage publique (ou est situé le Resort) est toutefois particulièrement achalandée.