Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Marco ans Stefanie vraiment gentils responsable la piscine très bien le manger aussi la mer super les serveurs tous gentil. Les marguerites excellent et un bel hôtel manque de place pour après le souper pour passer le temps. Cesar très gentil et parlait français

Le wi fi est très faible !Les chambres soit disant deluxe vue mer sont dans des immeubles vieillots qui mériteraient un rafraîchissement. Nous avons payé un supplément de 750$USpour 2 semaine pour être transférés dans l édifice principal dans une soi disant suite junior .Le personnel super chaleureux .et gentil.(tous) Grand laxisme quant aux réservations de chaises à la piscine .Des 6 hre 45 il n y a plus de chaises à la piscine adultes.et il faut faire vite pour la plage 7 hre 30 au plus tard Que dire des files le matin des 7 hre 15 pour réserver un restaurant à la carte .Le terrain est bien entretenu les fleurs et plantes y abondent .La cuisine est agréable particulièrement dans les restos à la carte.La salle à manger est vraiment petite pour la quantité de gens d où le bruit !!il vaut mieux manger dehors ouau restaurant mexicain pour déjeuner .Malgre ça les employés sont souriants et chaleureux .Grâce à eux notre séjour fut agréable malgré les inconvénients cités plus haut .l'administration n aurait qu à faire quelques changements pour que l on puisse s y sentir vraiment bien

Un vrai avis d'un couple qui aime voyager et positif dans la vie :) Nous somme aller au Krystal Grand milieu avril avec option ALTITUDE CLUB avec 7 jours de beau temps :) -piscine 5/5 , grosse piscine pour tous, et une section adulte avec bar près de la plage, il y tjrs quelques famille mexicaine qui viennent avec leurs jeunes enfants a la section adulte mais le personnel les avertit poliment et après 10 minutes (mexicain) ils vont a la piscine pour tous. Service au chaise les serveurs sont tjrs pas très loin, -la plage 5/5 est superbe, sable doux et le matin la mer est tranquille et en après midi le vent se lève et les vagues sont plus grosse l'avantage du vent est qu'il ne fait pas trop chaud a suffoquer, le soir le vent tombe. La couleur de l'eau de la mer n'est pas comme dans les caraïbes certes mais il n'y a aucune algue sur la plage. -Notre chambre 5/5 nous étions au 10e étage face a la mer, très propre avec frigo et boissons. Il y avait peut être une craque sur un mur ou un luminaire pas au niveau ;) lol nous somme pas le genre de personne a qui ca dérange de voir une tuile craqué dans le corridor on s'en fou (comparé a des avis que nous avons vu '',fuire ''danger franchement lol) -Buffet souper 3.5/5 déjeuner 4/5 qui n'est pas mal pour un buffet avec tout les buffet que nous avons mangé disons qu'il n'y en a pas vraiment de buffet qui seraient plus que 4/5 des fois ca peut être froid tout est une question de timing mais vous mangerez toujours a votre faim -Snak bar 4/5 de midi a 18hr, hot dog, hamburger, frites, tacos très bien. -Animation les gens sont gentils, c'est l'animation dans le sud comme partout. -spectacle show 0/5 il n'y a rien a part le samedi un latino show (de la danse de salsa que j'adore et danse) 7 personnes danse près et au niveau de la piscine sur le ciment ultra Rugueux pas facile danser la dessus. -Club Altitude c'est ok, je ne crois pas que ca vaut 500$ de plus par personne mais pour moi qui n'est pas patient pour le check in et check out on sauve du temps :), alcool plus haut de gamme, petite salle avec boisson et collation c'est ok. -Bucerias petite ville a 3 km du Krystal pour un couple comme nous qui aime un peu d'action nous sommes aller souper la bas et aller dans un petit club ''voodoo monkey pour écouter un band live qui jouait du rock ns avons bien aimé résumé un bel hôtel propre et tranquille pas de moustique. très familiale tu ne vas pas la bas pour rencontrer des gens ni faire la fête a moins d'aller a Bucerias ou Puerto Vallarta pour le prix qui était 1350$ +500$ club altitude a 1350$ qualité prix très bien nous avons magasiné beaucoup et il y avait rien de moins cher dans ce coins la pour ce genre d'hôtel.

Pas trop loin de l'aéroport, check in ok, chambre très bien propre, très petit balcon, mais pour le temps qu'on y passe ça ne dérangeais pas, par contre ce n'est pas tous les balcons qui sont ainsi, mais nous avions une belle vue. Le site n'est pas trop grand alors tout se fais bien que vous soyez dans un ou l'autre des blocs. La piscine pour adulte est très belle, et les 2 autres très grandes pour les familles sont magnifiques, a aucun moment être sur un site familiale nous a déranger, pour l'endroit du buffet au déjeuner l'endroit est très bien situé bord de mer endroit dehors et intérieur, ce n'est pas le plus gros buffet déjeuner que j'ai vue mais nous avons bien mangé et trouvé ce qu'on n'avait besoin. Mention très spécial pour Alejandro et Luz qui s'occupait de nous et qui a eu beaucoup de plaisir avec mon conjoint ils ont été d'une grande gentillesse. Les restaurants à la carte, se lever à 7h00 am pour aller réserver, non pour nous, nous trouvions cette façon de fonctionné un peu dépassé, mais sachez qu'il y a un resto mexicain, asiatique, le grill et l'italien se partage le même endroit, une journée sur 2 donc un soir c'est l'italien et le lendemain c'est le grill, nous avons pris une chance de nous présenter et à chaque endroit nous avons été très bien reçu ( mention spécial au Ayamy (asiatique) MARISOL, LUIS, OSCAR,ERICK, MARTIN LE STAFF de ce resto était formidables, Et le Grill et l'italien qui était un très beau restaurant tout entouré d'eau, le staff dont je n'ai malheureusement pas tous les noms mais Samuel et son équipe...service plus qu'excellent! Nous n'avons pas été au buffet du soir. Et le buffet du midi n'était pas pour nous peut-être en satisfait- il certain, (il y a 2 snacks hamburger, hot-dog, nachos, frite et les excellent morceaux de poisson pané, était notre petit repas du midi. La plage est un endroit propre, et vraiment très longue vous pouvez marcher d'un côté comme de l'autre .... Beaucoup trop de vendeur sur la plage, il passe constamment mais on leur dit non et passe leur chemin, je me lève tôt pour aller réserver sur la plage, c'est un peu irritant car il fonctionne au parasol, et même un travailleur de la place met des livres a beaucoup de chaises, ça ne devrait pas. J’ai déjà été à un endroit qu'il y avait interdiction de faire cette pratique et on avait notre place quand on s'y installait ! Même à la piscine ça se réservait assez tôt. Nous avons eu un excellent service de bar sur la plage Juan entre autre très gentil, La gentille Catherine qui nous a fait faire une très belle balade en bicyclette (c’est au local d'animation vous pouvez réserver gratuitement), mais sachez que juste en bas des marches de l'hôtel il y a une fontaine il y a de la location de vélo qu'on a vue juste à la fin c dommage car la magnifique piste cyclable est très bien aménagé et c'est sécuritaire. Le soir les petites activités était beaucoup trop tôt pour nous 8h00, mais n'allez pas là pour le party et spectacle il n'y en a pas, même le lobby il y a un bar, mais juste qq fauteuil pas de petit musicien rien, alors nous étions 2 nous aurions apprécié un peu plus de chose en soirée. Le bar sur le toit au 10e faut par contre allez y faire un tour la vue est splendide et réserver au adulte. Bien aménagé, Les fumeurs attention maintenant au Mexique les choses ont changés, mais mon conjoint est fumeur et le fumoir aménagé est tout de même bien situé sur le site, et sur la plage nous nous placions de façon à ne pas avoir de voisin d'un côté et il a fumé de sa chaise. Mais vont il devenir plus sévère..... il y a un café sur le site juste sous le lobby d'excellent café chaud et même froid petite gâterie dans le comptoir nous y sommes allé pratiquement tous les jours merci pour cette petite douceur. Alors nous avons passé une belle semaine, grâce à tous les travailleurs qui font une différence, Allez-y il y a plus de positif que de négatif à cet endroit du moins pour moi ! MERCI POUR TOUT!

Nous avons adoré notre expérience dans cet hôtel petit mais parfait. Tout est là, le petit café pour d’excellents latte, le bar à smoothie près de la piscine. Le restaurant buffet qui est tout près de la mer et les restaurants à la carte qui ont un super cachet! La nourriture est excellente au buffet. On y retrouve une grande variété de salade croquantes et variées et ce chaque jour, les plats sont également succulent. Le personnel est très attentionné, nous y avons célébré notre anniversaire de mariage et nous avons eu de petites attentions toute la semaine. Notre chambre face à la mer était très grande et spacieuse et la vue du balcon sur les couchers de soleil était à couper le souffle. L’endroit est très propre et tranquille, peu d’animation en soirée. La piscine pour adultes est séparée de celle des enfants, un gros plus. Il y a également un petit resto snack avec burger, tacos, salsas… Tout était parfait et la plage est superbe, pas trop de vaques et aucune algue. Je vous le recommande absolument. Nous avons payé 1750$ pour ce voyage et franchement nous avons l’habitude des 5 étoiles beaucoup plus dispendieux et nous n’avons pas regretté notre choix!