Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Le départ de l’aéroport pour l’hôtel Melia a été super( air Canada) de petit autobus, c’est génial, il n’y a pas de perte de temps. L’hôtel est à +/- 2 km, formidable, le Check in a été rapide et courtois, la chambre très ordinaire, vieillotte, le décor devrait être refait, pas de cadre sur les murs, une table sans chaise, un bureau sans pouf, le banc d’entrée brisé, pas de panneau décoratif ( rideaux, 2 voilages de couleurs différents)…bon, c’est propre, l’air climatisé fonctionne, on voit la mer de la porte patio(2e étage bloc 2). Le buffet est ok sans plus, c’est redondant, on avait droit à 3 restos à la carte, le « fish house » les fruits de mer sont à l’honneur, l’entrée de salade-crevette et une dorade, c’était très bon, mon chum a pris une entrée de tostada pieuvre et poisson, délicieux, l’assiette de moules, en repas, mmm 14 moules…disons qu’il en aurait pris d’avantage, il est resté sur son appétit…..! Personnels courtois et polis dans l’ensemble ! Beaucoup de mexicains en vacances, dans le milieu de la semaine, spring break américain, ouf, pas cool, on a du changer de chambre, ils nous ont soumis 3 chambres, une trop proche, une avec AC qui coule et une au 8e étage…moyennant un frais supplémentaire, finalement au retour des visites des chambres soumis, nous avons eu celle au 8e sans frais….disons qu’il y avait eu plusieurs plaintes, nous n’étions pas les seuls…..une vue incroyable autant sur la ville que vers la mer. Belle chambre avec décoration, cafetière, débarbouillettes, un autres monde que celle au 2e étage ! Quand même vieillotte, mais au moins plus aménagée, décorée et plus tranquille. Hôtel bien situé, à côté de la marina. Le complexe est propre, belle piscine, aucun problème a avoir des chaises à la piscine et à la plage, même si les gens en réservaient. Ce n’est pas la mer des Caraïbes, elle est belle quand même, on a aussi vu des baleines et des dauphins au loin. Pas trop grand comme site. Nous avons eu un très bon prix, sans quoi, on aurait été déçu de payer plein prix.

Merci beaucoup Hector tu as répondu à toute nos attentes. Le personnel était toujours souriante et gentils. Le menage des chambres toujours bien fait. L'hôtel est vraiment grand et très propre. La nourriture était bon. Le seul point qu'il faudrait améliorer est la nourriture au bord de la piscine, il faut varier ou rajouter d'autre possibilité comme de la bonne plantain, des ailes de poulets. Merci pour l'expérience

Notre séjour à été parfait et très agréable. La propreté de l hôtel le personnel l emplacement les commodités la nourriture était abondante et délicieuse. Le service à la salle du buffet exceptionnel, de même que les 2 restaurants à la carte aussi nous recommandons le Melia à tous. Fancine Marcel Ps. Nous prévoyons retourner l'an prochain.

La nourriture est horriblement toujours froide et sans variété. Les terrains de tennis ne sont pas disponibles les jours de semaine avant midi. L’hôtel manque terriblement de soin, la piscine est en décrépitude et le mobilier est désuet. Le seul point positif est son emplacement près de la marina qui permet de sortir du resort en toute quiétude.

Vendu trop cher par Transat (2009$), j’ai payé 1000$ de trop pour cet hôtel. On se serait cru à Cuba en 1990. Travaux sur le site en pleine saison touristique. Buffet très restreint. Réservation des restaurants à l’ancienne. Un petit papier que t’amènes au comptoir du lobby entre 10:00 et 15:00 pendant que t’es tout crèmé sur le bord de la piscine… Et quand tu passes le soir au resto… y’a de la place et ils ne t’acceptent pas.