Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Étions à cette hôtel du 23 janvier au 6 février . Hôtel aurait peut-être besoin d’un peu d’amour mais l’endroit reste très propre et accueillant. Nourriture très bonne même si au buffet souvent même chose un restaurant à la carte très recommandé. Les employés sont très polis et courtois toujours prêt à vous aider très bon service des gens à la réception ainsi qu’au restaurant. Même à la piscine ou la plage on vous donne un service avec le sourire. Prêt à y retourner même si ce n’est pas un 5 étoiles je recommande cet endroit pour tous. Un gros merci à tous les employés de l’hotel Pour votre accueil.

Nous avons séjourné du 31 décembre 2020 au 10 janvier, malgré la situation du Covid 19 nous avons apprécié notre séjour, l'établissement est très propre, le port du masque était à 95 % respecter par les touristes et respecté à 100% par le personnels. Nous étions supposé y séjourné jusqu'au 21 janvier mais avons du écourté notre séjour pour urgence familiale le Gérant de l'hôtel Davis Uribe a travaillé très fort pour nous obtenir un séjour de 10 jours à utiliser avant la fin de l'année, nous étions très touché ! Merci David et en passant joyeuse anniversaire! :) :) Un merci aussi à nos serveur Alex, Martin, Pamphilo et merci au dames à l'accueil du buffet et du restaurant à la carte en passant la bouffe du resto à la carte est excellente bravo au chef! Et ne pas oublier Anibal à l'autre hôtel du groupe il nous a reconnu même après 2 ans :) Et bien sur on ne peu oublier Éric à l'animation il est toujours de bonne humeur et fait toujours que l'on ce sent comme chez nous! Oups j'allait oublié la terrasse sur le toit vue extraordinaire des coucher de soleil ! juste qu'il y a pas de petit coin fumeur sur la terrasse donc mon amoureux aimait mieux être en bas ou on pouvait prendre notre bon vin et aussi fumer et oui encore ce défaut malheureusement :)

English: If you get an ocean front room, great experience! However we had some trouble getting the room we booked and they tried to give us a very bad old one not facing the ocean when we checked in at the front desk. However apart from that, the activities staff were fantastic, particularly Alfredo (huge thumbs up for this guy! Very friendly and enthusiastic member of the staff). Great location, right on the beach and half way between the malacon and the marina, both great areas! Overall had a good experience, apart from the initial check in trouble. Very beautiful hotel on the beach though!! Have gone 2X first time would give a 5 star, this time would give a 3 star. So not consistent. :) Francais: Si vous obtenez une chambre face à l'océan, superbe expérience! Cependant, nous avons eu du mal à recevoir la chambre que nous avions réservés (de même que plusieurs autres personnes avec qui nous avons parlé) et ils ont essayé de nous donner une très mauvaise chambre qui ne donnait pas sur l'océan lorsque nous sommes arrivés à la réception. Cependant, à part cela, le personnel général étaitent fantastique, en particulier Alfredo (pouce en l'air pour ce gars! Membre très sympathique et enthousiaste du personnel). Très bien situé, juste sur la plage et à mi-chemin entre le malacon et la marina, deux superbes zones! Dans l'ensemble, nous avons eu une bonne expérience, à part l’arrivée initiale avec la chambre. Tres joli hôtel sur la plage quand même! On y est allé 2X, première fois 5 étoiles, la deuxième 3. Pas constant. :)

Nous avons séjourner 3 semaines à cet endroit et nous avons adoré. Le personnel et l'emplacement du ressort est excellent. Nous avions un deux chambres très confortable avec une vue et un balcon à couper le souffle. Magnifique coucher de soleil. La plage est moyenne mais c'est comme ça au Mexique nous avons très bien mangé durant toutes nos vacances nous allons certainement y retourner

Le Plaza Pelicanos Grand Beach n'est pas un grand resort. C'est un hotel simple relaxant et de bon gout. La plage pour Puerto Vallarta est belle. L'hotel est bien situé à quelque minutres du Centro et de la Malecon. Pour ce qui est de la bouffe vous ne tomberez pas a la renverse, un snack, un buffet et un resto à la carte. Le buffet correcte, le resto à la carte change de nebu a tous les jours. En général la bouffe 3.5 étoiles. Bref, reposant, bien situé pour des sorties intéressantes.