Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

On a aimé l'hôtel. La plage n'est pas wow mais si vous marchez un peu vous allez avoir de l'eau bleu et transparente. Les restaurants et les buffets sont excellentes, les gens sont sympathiques et attentionnés. La piscine est énorme et toujours propre. Les gens de l'animation sont merveilleux, il a toujours des choses à faire et tout le monde avec un beau sourire. Un mot spécial à José Marte le capitain du restaurant el pescador, Bryan et Hugo du buffet orquidea et les filles qui restent dans l'entrée des restaurants et le buffet orquidea. Merci pour les belles vacances.

Les chambres sont très grandes, litterie rien à dire ainsi que le nettoyage. La restauration (les buffets sont divers et la nourriture très bonne) Le personnel est à l'écoute, à notre service, sympathique. Les activités dans la journée sont nombreuses, amusantes et l'equipe d'animation est dynamique. Piscine et spa au top Rien à dire sur le séjour qui était pour nous parfait

Superbe hôtel mais attention à leur arnaque "privilège" Ils essayent de vous faire adhérer en vous faisant miroiter des privilèges. Chercher sur les forums et vous verrez les personnes qui n'arrivent plus à s'en sortir et perdent de l'argent. Une démarche bien rodée en vous faisant miroiter un cadeau... Incroyable que dans une chaîne d'hôtel comme celle ci, on laisse faire de telles pratiques !! Il nous était important d'alerter les futurs clients pour éviter que vous soyez importunes et que vous perdiez votre temps. Profitez donc de la très belle piscine et des infrastructures haut de gamme. Les cocktails, les restaurants et l'emplacement. L'hôtel se trouve dans un endroit très sécurisé. La plage est splendide, l'eau est chaude mais la couleur de l'eau n'est pas celle attendue...

Séjour entre amis du 25/02 au 05/03. hôtel très propre, les chambres sont corrects avec peu de pression à la douche, grande plage avec des transats disponibles dans la journée. Points négatifs: la MER avec une eau très trouble, l'animation inexistante pour les Français, les bars qui ferment trop tôt, l'accueil par le représentant de l'agence qui ne présente pas l'hôtel et qui n'est là que pour vendre des excursions. Bref, un hôtel tourné vers les touristes Américains

Bel hôtel dans les espaces communs. Chambre à revoir, très vieillot, baignoire avec rouille et émaillage enlevé. Pas d’eau chaude sauf si vous laissez tous les robinets ouvert 15 minutes avant d’avoir un semblant d’eau chaude…vive l’écologie ! Équipe d’animation à revoir, spectacle vraiment limite, jeux à la piscine traditionnel. Musique toute la journée très forte à la piscine. Équipe du privilège club qui vous harcèle pour prendre un rendez vous de « 10 minutes » qui fini en une heure pour vous proposer leurs « avantages » à partir plus que chez le groupe BAHIA, quand on dit non le sourire s’envole ! Plage à fuir, eau trouble, sable sur banc de béton, usine juste en face qui déverse tous ses déchets dans l’eau ! Dommage pour un hôtel placé juste à côté des plus belles plage de la république Domainicaine !!! Repas très très sympa, buffet de qualité et restaurant à la carte au top, équipe de serveurs très sympathique et serviable le vrai plus de l’hôtel. Pour le reste, surtout pour le personnel de l’accueil une catastrophe, pas accueillant, pas sympathique. ATTENTION au Check out demande bien votre reçu, car ils reviennent pas la suite vous dire que vous n’avez pas payer et vous traitent comme des voleurs ! Donc heureusement nous avions le double du reçu.