Excellence Punta Cana

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 17997 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Magnifique séjour

    Commenté par rimouski-quebec() le mars 21, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    On a passé 14 jours à l'Excellence Punta Cana les 2 dernières de février 2020. On a adoré. Le site est magnifique, palapas et transats à profusion, nul besoin de réserver nos transats à 7.00 h le matin. Les restaurants sont excellents, on a surtout aimé chez Isabelle, foie gras, escargots, filet mignon sauce aux poivres, dorade savoureuse, mais quand on est placé du côté de la cuisine il y a peu trop de bruit des serveurs où il y a une table avec armoires les panneaux claques un peu trop fort, tout cela est compensé par le sourire et la gentillesse des serveurs en particulier JOEL qui fait de l'excellent travail. Que ce soit dans les bars avec DANNY ou FELIX qui s'empresse de nous servir ou du gentil ALEXIS au déjeuner et au lunch qui était toujours prêt à nous acceuillir à la salle à manger où on a l'impression qu'il nous a trouvé la meilleure table ou de BASILIO qui nous salue à chaque passage, tous ont la même attitude souriante, enjoué on se sent vraiment comme quelqu'un de spécial et on apprécie d'être en vacances. Bravo aussi pour le travail parfait des femmes de chambres nous logions dans le bloc 10 au 2 ième étage c'était parfait. Bouteilles d'eau à profusion dans la chambre, on n'avait pas à se battre avec un marjordome comme l'an passé au Mexique au TRS CORal pour ne pas le nommer pour avoir de l'eau. La plage est magnifique, c'est calme, peu d'algues qui sont ramassés mais mer un peu agité, on a pu se baigner quand même quelques jours quand il y avait moins de vent, on peut marcher des kilomètres sans rencontrer personne très différent de la plage de BAVARO où on a de la misère à se faire un chemin. Super séjour, pas de réservation pour le diner du soir, palapas avec des coussins de 5 pouces près du trottoir en bois toujours disponibles, bonne bouffe, personnel souriant comme à L'EXCELLENCE PLAYA MUJERES, que demander de plus, ce n'est que du BONHEUR

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Excellent séjour

    Commenté par FrankG2160(Mezieres, Suisse) le mars 14, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Très bon hôtel offrant d'excellentes prestations. Nous avons particulièrement apprécié la qualité et le choix des restaurants (même si compte tenu des ouvertures alternées, nous ne les avons pas tous testés) et l'amabilité du personnel qui s'est toujours montré très réactif et efficace. Comme déjà indiqué par d'autres membres ici, la plage est superbe, mais ne comptez pas nager des kilomètres dans la mer, la baie étant au croisement de 2 courants elle est toujours très agitée avec de superbes vagues idéales par contre pour s'amuser. Nous conseillons la partie club et, la perfection n'existant pas, nous n'émettons que 2 bémols, le premier est que les terrasses des juniors suite avec piscine privée du rez ne bénéficient pas de protection contre l'écoulement de l'eau depuis le toit du bâtiment le long de la façade lors des pluies nocturnes. Le deuxième est que lorsque qu’exceptionnellement un groupe d'américains avinés dépasse les bornes de la bienséance (hurlements et haut-parleurs sur smartphone) au bord de la piscine, personne dans l'encadrement de l'hôtel n'ose leur rappeler les règles de la vie en société. Ces 2 détails mis à part nous nous réjouissons de pouvoir revenir à l' Excellence!

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Un séjour reposant dans le confort.

    Commenté par 744marcell(Fredericton, Canada) le mars 03, 2020

    		
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			 sur 5

    Ce complexe présente de belles options de restauration et les spectacles en soirées sont de haut calibre. Le personnel est bien intentionné et la propreté de l'établissement est remarquable. De plus, il y a suffisamment de restaurants/bars ainsi que des endroits plage/piscine sans que l'on ait à se soucier des réservations.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    An excellent hôtel in Punta Cana

    Commenté par 243jeanphilippec(Aulnay-Sous-Bois) le févr. 24, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Un hôtel magnifique à tous points de vue : chambres, piscines, équipements, divertissements (notamment les shows le soir), et surtout les bars et restaurants, très variés et de très bonne qualité. Le personnel est constamment aux petits soins pour rendre le séjour agréable. Certes l'hôtel est un peu excentré, mais tout est à disposition sur place. Attention pour ceux qui aiment nager dans la mer : cette dernière est assez agitée (mais personnellement je préfère jouer dans les vagues). C'est la 2e fois que nous séjournons à l'Excellence Punta Cana et nous sommes prêts à y revenir éventuellement une 3e fois.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Très bel endroit pour se reposer

    Commenté par André L(Lac-Beauport, Canada) le févr. 18, 2020

    		
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			 sur 5

    Ma conjointe et moi avons passé la dernière semaine de janvier 2020 dans cet établissement. Le point fort de ce tout compris est l'aménagement du terrain et de la plage. L'endroit est magnifique, la plage est très propre et on peut y marcher pendant plusieurs kilomètres d'un côté comme de l'autre. La baignade est difficile cependant, les vagues sont trop fortes (drapeau rouge pendant notre séjour). Si on aime se baigner, il est préférable d'utiliser les piscines. La partie hôtel a été réaménagée au complet mais cela est évident dans la chambre. Ce n'est pas un hôtel moderne mais le confort est présent. Les restaurants sont en nombre suffisant mais il n'y a pas de système de réservation. Il faut se mettre en liste d'attente à la porte du restaurant et on nous donne un bidule électronique qui sonne quand une place se libère. On doit attendre facilement entre 20 à 40 minutes pour entrer. Comme l'établissement n'était pas rempli, plusieurs restaurants sont fermés en alternance. L'emplacement de l'hôtel est assez isolé; il n'y a pas de partage des restaurants avec d'autres établissements comme on voit au Mexique. Notre restaurant préféré a été le Magna dans le club privé. Nous avons passé une belle semaine à profiter de la plage et de la belle température.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5