Hard Rock Hotel & Casino, Punta Cana

Tres grand complexe, bien organisé avec transport sur le site, belle chambre, employés tres aimables et serviables, bons restaurants, sauf le mexicain, nous n y sommes pas allés, bons spectacles et live band le soir, tres apprécié de notre part, spécialement revolver, Activités sur la plage seulement volleyball, c est décevant, les employés pour les activités ne vont pas chercher les gens, nous devons etre au courant des activités, pour le voleyball, il arrive avec son ballon et attends à coté du filet, si personne se présente, il disparait. Malgré tout tres belles vacances, et beau site

Personnellement, je n’ai pas aimé !! Beaucoup trop gros . Parfait pour les 18-40 ans ?? Très agréable les réservations de restaurant à une heure convenable mais le market place ( cafétéria, à oublier ) et le sourire n’ est pas facile et le pourboire bien en évidence. Belle chanbre car catégorie supérieure mais impossible de faire livrer du vin après 9h15 : .... hard rock , hôtel à la mode , difficile à suivre Hôtel loin de la plage Toujours en attente pour salle à manger ( pas trop long cependant) mais gris hôtel, trop pour moi et vaut pas le prix!!! Et finalement: hôtel très sombre Désolée!!!

Hotel impressive premium parfait.les services sont exceptionnels.personnel très accueillant,souriant et beaucoup parle français.une semaine de rêve pour fêter nos 10 ans de mariage.on reviendra c'est certain dans le même hôtel!!!!

nous avons passé 12 jours à l’hard rock hôtel Punta Cana avec mon compagnon. Nous avons adoré l’hôtel. Le personnel est très agréable et serviable. Nous avons apprécié toutes les activités proposées : les animations à la piscine, dans l’hôtel ainsi que tous les snacks au différents endroits de l’hôtel. La chambre était très bien, la literie super, nous avons très bien dormi mais les murs sont très très mal insonorisé donc on entendait tout ce qui se passer à l’extérieur est chez le voisin. Nous ne parlons ni anglais ni espagnol donc la communication était difficile. Il faudrait plus de personnel qui parlent français et il faudrait que les menus soient aussi en français car il n’y a que anglais et espagnol. Mais nous nous sommes débrouillés. Merci à Michel le bagagiste qui nous a emmené nos bagages jusqu’à la chambre et qui nous a expliqué le fonctionnement de l’hôtel et merci à Alex le concierge qui nous a aidé pour le transport de retour jusqu’à l’aéroport (ils parlent français donc c’était génial). Nous avons fait plusieurs excursions à l’extérieur de l’hôtel qui nous ont énormément plu. La chose qui nous a dérangé c’est qu’à chaque fois que nous sortions de l’hôtel pour une excursion on nous demander des pourboires. Nous avons mis deux ans à économiser pour pouvoir partir en vacances payer l’hôtel,l’avion et les excursions et je trouve ça pénible qu’on nous demande des pourboires à chaque fois. Je sais que nous sommes pas obligé d’en donner mais on se sent forcer. Il faudrait mettre quelques snacks dans la chambre chips, fruit, barre de céréale etc car ça manquait. Le petit train pour ce déplacer dans l’hôtel c’est une très bonne idée. La salle de sport est très bien avec des appareils modernes. Nous aimerions faire d’autres hôtels pour comparer car c’était la première fois en République Dominicaine, mais c’est sûr que nous reviendront à l’hard rock hôtel.

Nous revenons tout juste d’une semaine au Hard Rock avec un couple d’ami (entre 30 et 40 ans) Nous sommes des habitués des resort à Punta Cana. Donc nous avons connu plusieurs style différent toujours entre 4 1/2 & 5 étoiles. En général nous avons adoré le Hard Rock! Côté propreté, nous avons rien à dire, c’est ultra propre, autant dans les resto, dans la chambre et les toilettes autour du resort! Côté nourriture il y a énormément de choix pour tous les goûts! Coût de coeur : teppanyaki, steak house, bresilien, la pizza au four, le libanais pour dinée! Et bien sûr le stop à la crème glacé est un incontournable tous les soirs hihihi!!! Mon seul regret, je trouve qu’il n’y a pas assez de place pour manger/chiller dehors. Très peu de terasse ... et message ici important au frileuse de se monde, le lobby où se passe tout : resto, casino, shopping.... l’air clim est au max! J’ai été très déçu qu’on soit tjrs à la noirceur à l’intérieur et au froid! Quand on paye pour de la chaleur!!!! Pour ce qui est des piscines.... Je mettais dit : Wow 13 piscines ..... ouin! Pas de piscine principale que des petites avec pas tjrs de belle vue. Manque des bar dans l’eau, il y en a juste un.... rarement accessible car vous devrez éviter les lancer de volley ball pour y accéder. Le moon lounge (où il y a les tables de pool) jamais été capable d’y aller, chaque fois qu’on passait devant il y avait un odeur que je ne pourrai décrir! (Ce n’étais pas invitant) Pour aller au Hard rock faut vous aimez tous les style de music! Attendez vous pas à juste des music de sud! Non! Pour ma part j’ai aimé la diversité! Pour le casino (nous ne sommes pas des amateurs) mais le décor était incroyable !!! Attention commander au table de jeu, car direct au bar il vous font payer! Ainsi que les show d’invité dans la grand salle, la boisson est payant! C’est un tout inclu mais beaucoup de truc sont payant!!! Et oubliez leur promo profiter de payer 25% des activités, les prix sont booster !!! On est aller au spa , massage simple pour 2, 80 min En realité ça aurait couter plus de 800$ moins le 25% donc ça reviens à un prix standard lol! Nous avons adoré le soin, mais pour ce qui est de l’accueil au spa c’est ordinaire, on était pas bien diriger. Et en plus une partie du spa était en reno et sans qu’on le sache, on se dirige chaqun de notre côté dans les vestiaires et on apprends live que les section du spa ne sont pas Mixe. Un côté pour femme et un pour homme. Donc je n’ai jamais pu revoir mon mari de l’autre côté. On était arrivé 1h30 avant le soin pour profiter des bains ensemble .... finalement on était seul chaqun de notre côté sans savoir où l’autre était! Assez ordinaire ..... Pour les adeptes des gym. J’ai un seul mot : Incroyable!!!!! Quel Gym! Invitant, de la belle technologie, c’étais parfais! Allez y!!!!! En général nous avons aimé le resort. Mais tres tres américain!!! :) je donne une note de 7/10