Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Que du bonheur dans ce paradis Accueillant, souriant, heureux, Les chambres au top de nos rêves La restauration que du délice Les piscines et la plage avec des serviettes illimitées Les spectacles de qualité Que souhaiter de plus Nous reviendrons bien sur

Hotel magnifique et spectaculaire. La plage est plus que magnifique, la nourriture excellente et le personnel extraordinaire. Nous avons passé une semaine parfaite en famille avec deux enfants de 7 et 9 ans.

L'hôtel est parfaite . Le site n'est pas trop gros est la nourriture est excellente et le service est au top !! négatif : nous venons en république dominicaine vivre l'expérience dominicaine mais il y a seulement de musique américaine des années 2000 nous avons demandé a plusieurs reprise de la bachatq et aucun employé peu en mettre car le gérant n'autorise pas. le site sent super bon , les chambres sont propres . il merite leurs 5 etoiles .

Nous revenons tout juste d'une semaine au hyatt ziva cap cana, 2 adultes et 1 enfant de 9 ans, l hôtel est superbe, très propre, l acceuil super, le personnel très attentionné partout sur le resort, les filles au bar a café, les serveuses à la mer et surtout alejandro au buffet....la nourriture était bien, mais sans plus, selon nous !!! Vous pouvez y trouver presque toutes les sortes de boissons alcoolisées et ce dans tous les bars de l hôtel...les spectacles le soir, fantastiques !!! Malheureusement la mer était pas au top cette semaine, beaucoup d algues, ils ramassent le matin et plus dutout après pendant la journée, donc en après midi, il y en a beaucoup sur le sable, très triste!!! Petit problème à la dernière journée de nos vacances, on nous avait promis un "late checkout" toute la semaine, car notre départ était prévu à 17h30, mais le matin même ils nous ont dit que ça ne serait pas possible, pourtant l hôtel était loin d'être à pleine capacité, très décevant pour une hôtel de cet envergure

Super hotel avec une belle vue, belle chambre, bonne nourriture et excellent service. Nous avons été 5 nuits. Nous avons été au restaurant Japonais, français et le steak house. Une mention spéciale à notre serveur Demetrio (Mossles : Odalis) au Waves Steackhouse. Merci beaucoup pour ton service. Points qui pourraient être améliorer : 1) un peu trop collé à la plage. L'employé qui installe les chaises et parasols ne laissent pas assez de distance entre les familles. Ceux qui arrivent plus tard devraient être en arrière ou plus loin vers les côtés. 2)Dès mon arrivé à l'hotel, j'ai demandé à garder ma chambre plus longtemps la journée de mon départ puis que l'avion était à 8H20 du soir. La réception m'ont demandé de revenir la journée de mon départ, ce que nous avons faits. Nous étions prêts à payer pour garder la chambre. 1 heure de plus seulement a été accordée. Pourtant, nous avons vu plusieurs arrivés dans le Loby tout le long de la pm avec leurs valises... Nous allons certainement y retourner essayer les autres restaurants et profiter de ce luxueux complexes.