TRS Turquesa by Palladium

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2.0 sur 5

    Service

    Classé1.0 sur 5

    Services offerts

    Classé1.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.0 sur 5

    Plage

    Classé5.0 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    W

    Very disappointed in this resort

    Commenté par Wendy le févr. 24, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : février 2016

    Type de voyage : Couple

    I don't usually write reviews. But as my husband and I have travelled many times to Punta Cana, I feel I must write of our disappointment in this resort The hotel is beautiful, the grounds gorgeous and the room was very nice. But we were disappointed not to get our requested poolside room,and the desk staff telling someone us nothing was available at any time during our stay We were hugely disappointed and upset by the terrible service in the a la carte restaurants. After at least a ten minute wait, a server would come over to take our order,while we waited to be offered a glass of wine or drink. The food in every restaurant was slow and consistently warm at best After three evenings of this, we realized the buffet service was much better and ate there each night,though we much prefer restaurants The Chanterelle breakfast was very frustrating as we lost count of how many times we asked for coffee, and never received our many requests for mimosas. Again the breakfast buffet was so much better. The service was excellent there It was an experience we have not encountered at the many places we have stayed in Punta Cana. We travelled with another couple, and we all experienced gastro intestinal problems towards the end of our week. The beach is great, weather was perfect, but we will never stay at the Grand Palladium resorts again

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé1 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 8849 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Apres 17 visites j’ai vecu un horrible retour . J’ai Adhéré à Travels cClub et Ayoye Mauvais service et surtout bourragt

    Commenté par 292001(Québec, Canada) le avr. 02, 2019

    		
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			1
			 sur 5

    Mauvais service de Travels Club, mensonge , bourrage de crâne, et mauvais service de Travels Club . Je ferai le sui sur tout les groupe de Grand Palladium de ne jamais adhérer. Je vais même arrêter les paiements sur le champs gergrgrgrgrgrgrg

    Vacances de turquez en famille

    Commenté par dylanvis46(Vilvoorde, Belgique) le mars 26, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Vacances au top ! La nourriture était très bonne. Wifi partout. Les barmans et animateurs tres sympathique. On reviendra. Louis animateur très sympathique. Cocktail très bon !! Mama Juana love it!!!!! Nelson Bandera pop au top

    Second très beau séjour au turquesa

    Commenté par dominiquemahieux(Punta Cana, République dominicaine) le mars 23, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous sommes retournés cet année encore au grand palladium turquesa. Le personnel est toujours aussi serviable et fait tout pour vous rendre le séjour très agréable. Nous remercions particulièrement José notre concierge de chambre et César responsable de salle Helios, je n aurais pas assez de place pour tous les nommés. C est un hôtel que nous aimons et nous y reviendrons certainement.

    Belles vacances

    Commenté par Marine L() le mars 13, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Très bon séjour. Personnel agréable. Service impeccable. Belles chambres. Restaurants avec nourritures variées et bonnes. Plein d’activités. Belle plage. A tester le restaurant le sumptuary, la piscine secrète. Un bel hôtel si vous venez en République Dominicaine!

    Des vacances idéales

    Commenté par JLFRED808(Isles-les-Villenoy, France) le mars 08, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Séjour de 11 nuit. Le resort : magnifiques jardins, superbe plage avec partie réservée au TRS adult only. Piscines magnifiques avec une mention spéciale pour la piscine Secret qui offre une belle sérénité (mis à part les soirée mousse). Spa en accès libre pour les clients du TRS, super ! Massages de bonne qualité et salle de prot très moderne. Le personnel est toujours souriant et attentionné : Un immense merci à Isadora et à Cindy qui ont participé à la pleine réussite de ces vacances. Vous avez été ADORABLES. Petit bémol pour la vendeuse chez Quicksilver qui est assise sur les étals mangeant et discutant avec sa collègue sans forcément répondre aux questions. Les restaurants sont d'excellente qualité, nous avons adoré le Kusko et le Capricho que ce soit pour les mets (tataki de thon ou langouste) que pour le service au top ! La Bohème et le Hélios sont très bien aussi. Les deux restaurants à la carte que nous avons choisis nous ont déçu : service long et peu attentif et mets fades (fajitas sans salsa) pour l'Adelita. Le steak house tire son épingle du jeu, sans plus. Les cocktails sont très bons dans tout le complexe mais le bar Hemingway a eu notre préférence. L'ambiance lounge nous a beaucoup plu. Nous gardons un merveilleux souvenir du TRS Turquesa. Nous avons testé d'autres resorts à Punta Cana et celui-ci a notre préférence. Merci à toute l'équipe de nous avons fait passer 12 magnifiques journées.

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