TRS Cap Cana Hotel

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 1752 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Excellent !

    Commenté par NICOPUJO(Toulouse, France) le janv. 29, 2021

    		
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			5
			 sur 5

    Hotel très agréable, propre et à taille humaine, personnel au top, nourriture et alcool délicieux ! Je conseille vivement ! Un grand merci à tous le personnel et plus particulièrement a Bayron, John, Luis et Felix el gato !

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Bof bof

    Commenté par 291clarencep(Metz, France) le janv. 09, 2021

    		
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			1
			 sur 5

    Service peu efficace mais personnel gentil ce qui permet de faire passer l attente. Cuisine peu variée et recettes revisitees selon l envie du cuisinier... faudrait juste l indiquer ...ex des pâtes carbo qui se transforment en pâtes aux crevettes.. La moitié des plats ou produits non disponibles.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Emplacement

    Emplacement-3

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-1

    Service

    Service-3

    Apréciation

    Commenté par sturcotte2020() le mars 04, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Belle hôtel, très tranquille très petit, mais il manque un peux de diversité dans les restaurants à la carte. On ne va pas à cet hôtel pour la plage car elle est trop petite, À coté du canal. La visite du Chic cabaret à l'autre hôtel du groupe Palladium reste une activité à ne pas manquer.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Plein de potentiel mais à améliorer

    Commenté par marievoyages88(Montréal, Canada) le janv. 10, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous sommes allés au TRS pour fêter le nouvel an. Habituellement pour le nouvel an, Noël, St-Valentin ou autres fêtes les resorts font toujours des repas spéciaux avec plusieurs services mais le TRS a opté pour un buffet d’une qualité moyenne (même à Cuba on peut avoir mieux dans certain cas). Pour moi qui suis allergique aux crustacés très peu de choix. Nous avions de la difficulté au début à obtenir ce qu’on voulait au bar car les gens parlaient très peu anglais et ne comprenaient pas nos demandes. Considérant qu’on paie un prix plus élevé pour être sur place pendant les fêtes, nous avons abordé notre semaine avec pessimisme et déception. La semaine a toutefois été de mieux en mieux, en passant par le service et les petites attentions. Petit conseil pour l’hôtel, si cela est la cause de plusieurs qui étaient en congé c’est bien qu’ils fassent profiter leurs employés de vacances mais ils devraient s’assurer de laisser des personnes clés pour que l’expérience des clients soit constante car beaucoup de gens à qui on a parlé ont été déçus. Les plus : - Serviette froide et cocktail à l’accueil - Hotel tranquille, parfait pour relaxer - Site petit, tout est près - Personnel pour la plupart compétent et agréable qui se rappellent nos noms - Couverture tirée le soir (mais seulement 2 fois pendant la semaine) - Lit flottant et speaker Bluetooth fournis avec le swimout - Accès au village / marina voisin, pratiquement vide mais joli Les moins : - Nourriture inconstante, de médiocre à bonne - Minibar / eau rempli AUCUNE fois à moins qu’on le demande - Nettoyage de la chambre rapide, des verres ont traîné à l’extérieur toute la semaine - Plage petite pour ceux que ça peut déranger - Buffet limité et pas de comptoir de préparation d’omelette pour le déjeuner, on doit commander et parfois très long - Un seul endroit ouvert pour le diner, aucun buffet - Gym minuscule - Design de la chambre correct mais pas extraordinaire

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Excellent séjour, excellent rapport qualité prix, resort luxe à taille humaine et assez exclusif

    Commenté par Ambassador678596() le janv. 05, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    A aimé · Personnel adorable, haut niveau de service proposé (chaque suite dispose d'un majordome), resort à taille humaine (plus exclusif) et pas de présence d'enfants est un vrai plus. Décoration très épurée et éclairage excellent. Chambres de grande taille N'a pas aimé · La salle de sport (trop petite et pas assez équipée). La nourriture globalement en république dominicaine : peu de légumes et nourriture adaptée aux américains dans les resorts (donc très grasse)