Barceló Maya Caribe

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 8229 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Très beau complexe

    Commenté par remanou(Marseille, France) le mars 08, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Mise à part la nourriture qui est trop industrielle à part dans les restaurants à la carte notamment la fuente,super hôtel avec de nombreuses piscine ,de grande plage on est nombreux mais c’est tellement immense qu’on est pas les uns sur les autres

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-3

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-4

    Beau complexe

    Commenté par AnnieG2107() le mars 03, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons visité cet hôtel en famille du 24 février au 2 mars, avec nos enfants de 8 et 11 ans. Nous étions au bloc Labna, tout près du théâtre, des piscines et de la plage. Points forts: Magnifique site avec beaucoup d'arbres et de verdure, très bien entretenu. Propreté irréprochable, plusieurs activités pour tout les âges où chacun trouve son compte, jeunes et moins jeunes. Tout est payant par contre et les coûts, assez élevés. Comme nous avons eu deux jours nuageux, on s'est dit que tant qu'à être en vacances, aussi bien en profiter. Évidemment un photographe est présent pour chacune des activités, prend de superbes clichés difficiles de refuser, mais encore une fois à coût exorbitant. Nous avons nagé avec les dauphins, activité très agréable mais très onéreuse... sans compter les photos qu'on nous proposait pour environ 200 $. Cocktails excellents, service rapide et très cordial des employés. Pour ce qui est des repas, buffet ok mais assez répétitif, choix peu élaboré. Chambres confortables, un peu vieillottes mais propres. Resto à la carte excellents. Nous avons essayé le Kyoto et le Trattoria, qui étaient excellents. Par contre j'ai tenté de réserver pour 4 soirs dès le début du voyage mais dispos difficiles et heures impossibles (22h00 avec des enfants c'est pas envisageable), alors je n'ai pas voulu perdre de temps à retourner faire une réservation. Je ne peux dire que le fonctionnement est optimal... Points faibles : Nous aimons faire de longues marches sur la plage, ce qui n'a pas été possible à cet endroit. Le problème est que la plage de l'hôtel est séparée en deux par un quai bordé d'une large portion rocheuse, difficile d'accès sans chaussures. La marche sur la plage se restreint à environ 2 km en tout, décevant pour les marcheurs qui aiment de longues randonnées sur un sable doux. De plus, comme une section était réservée au Arena 18 ans et +, nous ne pouvions s'y rendre avec les enfants. La portion de plage à explorer devient donc assez restreinte. Beaucoup de roches au fond lorsqu'on va se baigner à la mer, on doit constamment être vigilant pour ne pas s'y barrer les pieds. Autre point majeur qui fut assez irritant est le bruit dans les corridors et l'insonorisation nulle. Les spectacles finissant à 23h30 chaque soir nous ont tenus réveillés, dommage car nous n'avons pu nous reposer à souhait. Au final, nous avons tout de même aimé notre voyage, mais pas certaine d'y retourner.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-3

    Service

    Service-5

    Belle semaine au soleil

    Commenté par Sandynice06(Nice, France) le févr. 28, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    De retour d'une semaine dans ce méga complexe. Points positifs : Magnifique site propre et emplacement idéal sur la Riviera Maya Superbe plage Les différents sites et hôtels à l'intérieur du complexe font qu'on se sent à l'aise peu d'attente et de cohue aux restos et piscines Superbe choix de restos à la carte : italien, mer, espagnol, japonais Tepanyaki avec langoustes etc... Pour les sportifs on peut faire son running un bon 8 / 10 kms le tout sur site sans refaire 2 fois le même parcours / tennis padel et salle de sport monstrueuse! Mention à Didier super sympa à l'accueil tennis Points négatifs : Accueil réception et premium réception pas très chaleureux : se contentent de répondre aux questions sans beaucoup d'entrain. Resto principal : beaucoup de choix mais qualité bof et assez répétitif. Et surtout : déçus par les chambres supérieures (pour le starting général de l'hôtel) nous avons demandé un Upgrade en premium (+850 euros) pour avoir une chambre + sympa et mieux placée et d'autres petits avantages sympas (balneo terrasse, restos à la carte illimités). Du coup si vous voulez un peu de confort prenez le premium...même si les lits restent en....140! Voila pourquoi on ne met pas 5 comme note.

    Semaine entre filles

    Commenté par Line19630315(Gatineau, Canada) le févr. 27, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Barcelo Maya Caribe Mexique, Cancun Semaine du 7 au 14 février 2020 Groupe de 4 filles Très belle semaine. Température entre 30 et 35 degré toute la semaine, à peine 5 minutes de pluie. Très belle place, propre, bien entretenu. Réservation de resto à la carte se fait très bien, nous avons eu les restos que nous voulions. Nous étions dans le bloc 5000, 2e étage. Ce qui est bien, c’est qu’il y a un élévateur dans le bloc pour ceux/celles qui n’aiment pas ou on de la difficultés avec les marches. Nous étions situé près du buffet, du théâtre et du mall. Mais la mer et piscine sont aussi très près. Près de la réception, il y a 3 ordinateurs avec internet disponible pour tout le monde et c’est gratuit et assez disponible...pratique si tu n’as pas de téléphone intelligent (ou que tu l’as perdu pcq il a trempé dans l’eau dans le fond de ton sac) ?? ou si le wifi du mall est trop occupé (on avait le wifi gratuit de 10 à 17:30 dans le mall) mais un peu difficile à connecter mais pas grave, nous sommes là pour la mer. Ceci dit, la mer n’est pas la plus belle surtout si on compare à celles de Cuba. Il y a un peu d’algues (trop à mon goût ) si les vagues ne sont pas trop grosses mais si elles sont grosses, ce qui était le cas les 2 derniers jours, (drapeau rouge) beaucoup d’algues dans l’eau ce qui est un peu désagréable mais celles sur le sable sont ramassées régulièrement. Il y a aussi beaucoup de sable dans les vagues ce qui est assez désagréable. Bouffe au buffet et les 2 grills, on trouve toujours quelque chose à manger, le choix est diversifié. Selon mes amies, la crème glacée est super bonne ?? À la carte: nous avons essayé l’italien, mexicain, fruit de mer et japonais. Par classement du meilleur selon nous, l’Italien, japonais, mexicain et fruit de mer. Serviettes de plage changées tous les jours sans problème. Piscine propre. Personnel gentil. Dans le mall on retrouve des boutiques (dispendieuses surtout), salle de quilles avec bar payant et écran géant qui diffuse du sport avec gros divan confortable. Il y a aussi un casino. Au bout du mall de l’autre côté de la rue, il y a un petit marché et d’autres boutiques et après il y a le Barcelo Maya Colonial, ensuite le Tropical et la Palace. Au bout de la plage on peut y voir des dauphins et je crois qu’on peut réserver des sports nautiques. En gros, je le recommanderais!

    impressionnant !

    Commenté par pierregirel() le févr. 27, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Génial ! une montagne d'activités et des show de partout ! Personnel très présent et très agréable ! Special dédicace à CLAUDIA, JONATHAN, PEDRO et EVELYN qui furent très à l'écoute des moindres demandes ( et ma femme en avait !) je laisse un malus pour le wifi qui n'est pas gratuit, ainsi que s'il y'avait quelques panneaux pour indiquer les chemins car le complexe est grand !! merci à toute l'équipe, ce fut de merveilleuses vacances !