El Dorado Royale by Karisma

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé4.5 sur 5

    Services offerts

    Classé3.5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4.0 sur 5

    Plage

    Classé3.5 sur 5

    Piscine

    Classé4.5 sur 5

    S

    What a relaxing resort. Perfect for a get away, and the swim out pool overlooked the ocean making it that much more elegant and tranquil

    Commenté par Shannon le juin 23, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : juin 2017

    Type de voyage : Groupe

    The staff at El Dorado were absolutely amazing. My maid Norma was outstanding and made sure that all aspects of my room were clean and organized by the time I got back to it. I would definitely go back to this resort again in a heartbeat!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    S

    We loved our stay good weather. Brilliant entertainment staff. Daniel & Ilsa.

    Commenté par Steve le juin 01, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mai 2015

    Type de voyage : Couple

    This was the first time we have been to this hotel and Mexico. It had been recommended to us by our Daughter and her husband who also came with us. On arriving we were very impressed. On our first night we ate in the La isla. We were very impressed with the food and its presentation. We ate in the cocatal at most breakfasts which was a buffet restaurant. We asked most mornings to sit at one of Samis tables as we found him very charming and helpful and knew straight away how we liked our tea hot and strong . Our favourite restaurant was Kampai, the only problem with this restaurant was that we were unable to book and always had to wait in excess of one hour. The entertainment staff Daniel and Ilsa were brilliant and always greeted us and made us feel welcome. We like the beach but unfortunately it was covered in seaweed although they were working hard at trying to clean it up. We will definitely be returning to this hotel and maybe next time we will book a swim up pool. Steve and Mary United Kingdom.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    R

    Friendly helpful staff most cases made things OK.

    Commenté par Randy le mars 29, 2015

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : février 2015

    Type de voyage : Couple

    The beach is not suitable for swimming.Nice cabanas on beach,very quite. We assumed that they think gourmet means "very small"for portions for all servings in a la carte restaurants . My wife and I got up and walked away from our food several times when food came overcooked and greasy and overly salted. When there was a group of chefs visiting the resort to critique the food improved as they stepped up the food to impress them, we observed several other people leave food on table also. We flushed our room service food down the toilet. We were staying in Casitas the concierge said that years ago all rooms had views but now trees had grown up and put most rooms into darkness. The bed was totally collapsed on one side, back to concierge and he said they do not check rooms for problems, he had the bed replaced that day. I felt I was turning into a chronic. We had to keep telling ourselves remember it is Mexico. The cost was higher than average so we were expecting better. Bad Mexican food we have better in Canada. No lunch or dinner buffets, only break fast buffet, we were told by waiter they are to expensive.Best part was the liquor good quality. We had stayed at Bahia Principe, Robinson Resort had a great time great buffets with great Mayan/ Mexican food with beaches you could snorkel in front of. For what we payed for 10 days we will be going back to Hawaii next time. Not sure who is giving this place great reviews.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 12965 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Quel plaisir!

    Commenté par Adventure232585(Québec (ville), Canada) le mars 22, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    C’était notre quatrième visite à cet hôtel. Notre restaurant préféré est le d’Italia ou nous avons eu le plaisir d’être servi par Nestor, de façon impeccable, chaque fois. Il est accueillant, souriant, discret et de bon conseil. Merci encore, nous reviendrons!

    Très bel hôtel

    Commenté par Navigator698111(Lille, France) le févr. 26, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Très bel hôtel, chambre très confortable mais humide, choix des repas variés et gastronomiques, personnel au petit soin et professionnel,belle piscine,bon programme d' animation ,plage pas très jolie.

    Il y en a pour tout les goûts

    Commenté par 913andreiaf(Esch-sur-Alzette, Luxembourg) le févr. 22, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Émerveillée, hôtel et prestations magnifiques nous avons adorée, le complexes est super les gens au petits soins dans tout les détails, des endroits animés, des endroits plus calmes, C’est au goût de chacun, des restaurants super avec des menus variés, les cocktails sont délicieux, l équipe qui s’occupe des excursions nous ont super bien conseillés, un petit clin d’œil à Gucci au bar de la plage qui est super gentille et accueillante avec tout le monde nous A mis directement à l’aise. Un gros merci et Bravo! lune de miel réussie et le Mexique sans hésiter on reviendra.

    Tellement beau!!

    Commenté par Lo_Natt(Montréal, Canada) le févr. 11, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Séjour plus qu'agréable dans un superbe environnement et un site enchanteur avec de splendides jardins bien entretenus. Les plus :-La gentillesse du personnel, -le calme, -la promenade de pierres le long de la plage, -les jardins, -les balançoires dans la mer -les restaurants; le Kampaï pour la délicieuse cuisine asiatique, le Fuentes pour le théâtre culinaire, le Jojo's pour la pieuvre et le poisson grillé à l'heure du lunch (merci à Alex tellement gentil), le Healt bar pour les délicieux smooties, -l'accès à tous les restos incluant ceux du "Generation" -la chambre immense et le lit confortable. -les spectacles Les moins: - la plage et la mer qui sont vraiment décevantes (blocs de ciment et sacs de sable, absence de catamaran) -la difficulté a obtenir un bon café, -la réservation des Bali beds, -le gym minuscule. -le manque d'éclairage dans la chambre Mais pour nous, les "plus" l'emportent et nous y retournons de nouveau en avril!!

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Hôtel incroyable

    Commenté par BODO75_11(Paris, France) le févr. 03, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons passé un séjour formidable : tout d'abord l'équipe est aux petits soins toujours avec le sourire. L'hôtel est magnifique avec des jardins et des équipements très bien entretenus. La nourriture est excellente avec des mets fins, des smoothies à base de fruits frais, des cocktails bien réalisés. Tout est magique et chacun y trouve ce qu'il aime : des espaces très calmes ou d'autres plus animés, la plage ou les piscines... Nous n'avons qu'une envie : y retourner !

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

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