Panama Jack Resorts Playa del Carmen

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 13161 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Vacances plaisantes

    Commenté par SoR125(Québec (ville), Canada) le janv. 16, 2021

    		
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			5
			 sur 5

    Nous sommes allés 9 jours au Panama Jack Playa del Carmen. L’endroit est bien pour les enfants mais il n’y en a pas trop non plus pour ceux qui veulent relaxer. Nous avions une chambre junior bord de plage qui était très bien et propre. Nous devions avoir accès au Hilton avec notre chambre mais vu la COVID s’était impossible. Nous aurions aimé nous faire offrir autre chose pour compenser. Les bars sont biens mais ferment trop tôt dans l’hôtel (11h PM). Le resto italien est très bon. Antonio est un super serveur. Le resto de sushi est aussi très bon mais il fait prévoir un délai assez long pour la préparation. Le resto mexicain est très ordinaire pour la qualité de la nourriture. La piscine est agréable et assez grande. Sergio, Berto et tous les employés de l’animation sont très gentils et font un excellent travail. Selon moi il y a trop de lit privé et pas assez de chaises à la piscine ce qui peut être désagréable. Zoe de la sécurité la nuit est aussi très gentil et nous avons aimé jasé avec comme nous dormions plus tard. Ce n’est pas un hôtel de party le soir mais le jour c’est plaisant et la musique et les gens sont biens. Nous avons apprécié tous les employés rencontrés qui s’assurent que nous passons un bon moment. Adam de la réception et Enrika du coffee shop font un excellent travail aussi.

    Il est temps de dire les vrais choses

    Commenté par marieenbateau(Montreal) le déc. 28, 2020

    		
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    J’ai réservé cet hôtel car les commentaires sont excellent. Après avoir passé 10 jours au Panama Jack PDC je me sens en bonne position pour écrire un commentaire honnête sur mon expérience. Dès mon arrivée, j’ai tout de suite compris pourquoi les commentaires sur ce site sont excellents... Les employés nous demandent chaque jour d’écrire un bon review et d’inclure leur nom pour que leur contrat de travail soit prolongé. Je dois avouer que le service a cet hôtel est exceptionnel. J’ai rarement expérimenté un service aussi bon. Les employés sont gentils et attentionnés. A++ Maintenant pour le négatif; Impossible de trouver une chaise longue libre à la piscine. J’imagine que l’hôtel était particulièrement occupé puisque c’était les vacances de Noël mais mon mari et moi avons souvent du partager la même chaise. Il y a des lits mais c’est ci sont réservés pour certaines chambres. Nous avions une suite junior vue mer mais apparemment nous aurions dû réserver une catégorie plus haute pour avoir droit à un lit. Malheureusement la plage est inexistante. Ce n’est pas la faute de l’hôtel mais c’est quand même dommage. Impossible de se baigner même avec des souliers d’eau. Finalement la nourriture est correcte mais bien loin des autres hôtels que j’ai visité au Mexique. Bref, les employés sont extraordinaires mais pour tout le reste je ne conseillerais pas cet hôtel.

    Tres belle vacance au panama jack resort.

    Commenté par kimfS5611QB() le déc. 28, 2020

    		
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    Jai passer de tres belle vacance a playa del carmen au panama jack Resort. Jai adorer Nolberto es le meilleur pour lanimation . Super gentil et accueillant . Souriant et a lecoute. Tres bon sejour. Xxx

    Super service!!!

    Commenté par argus_qc(Puerto Morelos, Mexique) le déc. 11, 2020

    		
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    Petit complexe superbe, super service et équipe d’animateurs super avec Sergio, José et toutes l’équipe ????????. Bonne bouffe et service avec la main sur le cœur!!!! Chambres belles et propres, essayer le sushi si le toit, tellement bon

    Vacances en famille

    Commenté par nathalieC3222() le déc. 11, 2020

    		
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    Un endroit merveilleux Service hors du commun Sergio, Andres, Raoul, Beto,Yura y cielo, Erika (sushi chef), Sont chaleureux et serviables La qualité des repas mexicain, italien, sushi, Brazilian et buffet sont délicieux. L'animation est dynamique Massage au spa aura tellement reposant Je recommande à ceux qui veulent du soleil du plaisir et du repos dans un complexe où il faut bon séjourner Surclassement pour vu sur la mer tellement magnifique.