Sandals Halcyon Beach St Lucia

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4535 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Calme et confort

    Commenté par XaVa31(Plaisance-du-Touch, France) le avr. 27, 2018

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Nous avons séjourné pendant une semaine dans ce luxueux hôtel. Nous étions 4 couples et nous avons choisi les chambres de type Grand Luxe Club Level Walkout Room w/ Patio. L'hôtel est très bien entretenu (locaux, jardins, plages) et les chambres très confortables. Avec ce niveau de chambre, nous étions loin de la route et au calme complet : aucun bruit de voisin la nuit, ni du personnel ou autre. La taille de l'hôtel étant restreinte, nous n'avons jamais l'impression qu'il y avait du monde et le calme et la quiétude régnaient en permanence. Le complexe est divisé en deux zone : honneymoon village et carribean village. La seconde partie est celle en bord de mer et contient les restaurants. La première est plus proche de la route et de l'entrée. Le nombre d'activités nautiques offertes est impressionnant ; en plus des classiques, hobbie catamaran, kayak et planche à voir, il est possible de faire du ski nautique, du wakeboard, du keeboard et de la bouée tractée. Des vraies plongées sont également proposées gratuitement (hors baptême) et du snorkeling avec départ en bâteau ; pas le snorkeling en bord de plage de l'hôtel qui est généralement proposé ! Le personnel est très agréable, patient, serviable, bref nous étions chouchoutés. Les seuls petits points négatifs que nous avons relevé : - les bars de piscine ferment un peu tôt selon nous - les tarifs du SPA sont délirants, nettement au-dessous que nous trouvons en Europe - la complexité de pouvoir manger à 8 dans les restaurants - l'offre de restaurant reste un peu limitée certainement dû à la taille limitée du complexe Pour faire différentes visites, nous avons opté pour prendre une voiture avec chauffeur. Nous recommandons vivement les services de Jean-Claude GASTON, vous pouvez le contacter via l'accueil de l'hôtel. Il a été excellent de part ses explications, sa disponibilités et ses tarifs tout à fait corrects. Je profite de cet avis pour que le management de l'hôtel félicite individuellement deux membres du personnel : - Chef Philip au restaurant japonais Kimono - la serveuse Kethra dans les restaurants Bayside et Kimono Ces deux personnes ont été particulièrement chaleureuse et attentive lorsque l'un des membres du groupe ne s'est pas senti bien au restaurant et est rentré se reposer. Il ont fait préparer une assiette livrée en chambre et demander gentiment de ses nouvelles les jours suivants. To head management of Sandals Halcyon, we'd like you to strongly congratulate Chef Philip of Kimono restaurant and waitress Kethray for Kimono and Bayside restaurant for their kindness, their professionnal way of working, their disponibilities and so. Please make them honored of this comment. Pour finir, nous avons passés un excellent séjour dans cet hôtel et reviendrons avec certitude dans un Sandals au vu de la qualité des prestations fournies.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Juste parfait

    Commenté par ujujnice(Nice, France) le mai 04, 2017

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Tout est dans le titre! juste parfait, si c'était à refaire je ne changerai rien! Que ce soit la semaine de vacances ou le mariage qui a été divinement organisé. L'hôtel, les activités, le service, l'accueil, les restos... génial! Je recommande les yeux fermés.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    30 ans de mariage

    Commenté par alainsaillant93(Villepinte, France) le avr. 16, 2017

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Très bonne hôtel et calme personnels adorables au petit soin .comme nous parlions pas anglais le début de séjour à été compliqué.Nous avons fais connaissance de Martina qui parlant un peu français nous a grandement aidé adorable.les restaurants sont très bien la sortie à la soufriere extra.Le hic le dîner sur la plage était superbe majordome nickel mais le repas décevant pour le tarif,alors qu ils ont des restos excellents le menus aurais du être choisis dans l un d eux je ne comprends pas.Apart ça merci à tout le personnels pour leur gentillesse .Alain et Isabelle 93

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-5

    Excellent séjour

    Commenté par Christiane N(Canton de Genève, Suisse) le mars 12, 2017

    		
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			5
			 sur 5

    Séjour du 23 février au 5 Mars 2017 - très bonne organisation pour le transfert en minibus depuis l'aéroport jusqu'à l'hôtel. Excellent accueil et très bel emplacement de la chambre avec un parc magnifique. Belle chambre au Rez-de-chaussée, bonne literie et bonne insonorisation. La plage n'est pas très grande avec peu de parasols et de transats mais il y a beaucoup d'espaces pour se reposer dans les Jardins avec vue sur la mer. Très bonne cuisine. Possibilités de profitez des installations des hotels La Toc et Grande. Magnifique plage au Grande. Des navettes gratuites entre ces hôtels sont proposées. Nous avons passé un excellent séjour dans un hôtel que nous recommandons vivement. Merci à Garfield à la reception du Halcyon pour sa sympathie et ses précieux conseils en français. Merci également à Martina, manager Suisse de l'hôtel pour sa disponibilité et son efficacité à notre égard pendant toute la durée de notre séjour. Christiane & Dominique, Genève, Suisse

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Fausse publicité

    Commenté par Cathou52(Chicoutimi, Canada) le mars 06, 2017

    		
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			1
			 sur 5

    Nous avons eu un voyage de noces tellement décevant. Nous étions supposé avoir un voyage exceptionnel, mais nous avons été vraiment déçu. La déception vient du fait que nous avons payé très cher pour avoir un voyage inoubliable et le montant ne valait pas le voyage. Nous avons été terriblement déçu des petits plus que nous nous attendions comme le transfert entre l'hôtel et l'aéroport, ça été catastrophique, nous étions trop pour le petit autobus et nous avons passé 1h30 à se tenir pour ne pas tomber. Pour ce qui est des chambres, j'ai déjà vu mieux, de plus, nous avions la mise en nuit trop tard (21h30) nous étions déjà couché. La nourriture était bonne. Le personnel était pas très chaleureux, le sourire n'était pas souvent au rendez-vous. La piscine était pas souvent nettoyé. Pour ce qui est du paysage, ça je n'ai rien a dire. Il y avait des grillons qui criaient toute la nuit, alors très dure de bien dormir. Vraiment déçu de mon voyage de noces.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-3

    Service

    Service-3

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