Grand Bahia Principe Cayacoa

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5.0 sur 5

    Service

    Classé5.0 sur 5

    Services offerts

    Classé5.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5.0 sur 5

    Plage

    Classé5.0 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    A

    Excellent Place to Stay!

    Commenté par Andrew le mars 28, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mars 2018

    Type de voyage : Couple

    The resort staff were friendly, hardworking, cared about the details and were always willing to help. The resort is beautiful, you can tell the resort is not brand new, but it has been very well maintained and there is an excellent attention to details. The shop is good, but sunscreen is ridiculously expensive. The gym had essentially all the equipment needed for when on vacation with good music and cool temperature. The rooms were excellent as well. We stayed in the main building and everything was close by and not noisy at night at all. Some of the rooms are in separate buildings which might be inconvenient for some due to the need to walk up many stairs or take a shuttle to the main areas. Our room had a small plumbing leak, but resort staff got on it right away. There was a very nice view from the room, the bed was comfortable, there was lots of storage and the bathroom was good. The food is excellent and there is a huge selection. Each night the buffet had a different theme. If the theme food did not appeal to you there was always plenty of other food options to eat. The only issue I can think of is I wish there were condiments like ketchup, mustard, etc. for the burgers. We only went to the Italian restaurant, but the food and service there was excellent too. The drinks at the various bars were all delicious and there was a good selection. The pools were all great, good temperatures, layout, size and features. The beach was nice, clean, plenty of beach space and chairs and the usable kayaks were good. At the main pool there were always fun activities going on, but they would never hog the entire pool which made them completely optional. The club/disco was not too exciting or special, but that could be a bit because not a lot of people went. There were some evening/night shows that were great. There was an acrobatics show that was extremely impressive and fun to watch. There is also a long bridge you can walk across to get to a nearby island to explore.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4509 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    tres bon hotel personnel tres sympathique

    Commenté par alainconstantin(Bordeaux, France) le juil. 25, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    nous avons passé 2 semaines du 6 au 22 Juillet ,l'hotel est toujours excellent , le personnel est à notre écoute , les restaurants à thèmes sont toujours très bien , les bars pareil et l'animation très bien aussi ( Nadiuska et Lewis en particulier) c'était notre second séjour dans cet hotel , nous y retournerons avec un immense plaisir , nous avons voyagé avec Air Caraibes : très bonne compagnie avec un très bon service à bord., la correspondante sur place : Anis nous a très bien renseigné et à répondu à toutes nos questions avec des suggestions très intéressantes, je recommande cet hotel qui est tés bien placé nous pouvons aller en ville soit à pied soit avec une navette de l'hotel (gratuite) , de plus nous avons loué un scooter pendant 2 jours , nous avons peu explorer toute la péninsule de Samana : Las Terrenas avec ces magnifiques plages Las Galeras et en particulier la magnifique plage : Playa Rincon ou nous avons mangé une excellente langouste pour 16 € au restaurant : Rubi Rincon situé directement sur la plage à faire absolument

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-5

    Vacances en famille

    Commenté par bibikileuze(Paris, France) le juil. 22, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Très bon séjour à l’hôtel grand bahia principe cayacoa. Personnel au top,chambre spacieuse et un très large choix au niveau de la bouffe. Pour toutes les personnes voyageant avec des enfants dans ce établissement il y’a un mini club pour enfants avec du personnel au petit soin. L’hôtel est splendide avec un ascenseur qui vous descend directement sur une petit plage privé le top. Vous avec également un pont qui relie l’hôtel à une petite île qui faut traversé à pieds la vue est impressionnante. Pour des personnes qui sont à la recherche d’un séjour au calme je vous recommande ce endroit.

    12 jours de rêve dans un hôtel exceptionnel

    Commenté par Philippe a() le juil. 16, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Que dire de plus, que tout est parfait. Une vue exceptionnelle, un personnel aux petits soins, très souriant. Très belle chambre avec vue mer, très bons restaurants à la carte. Tout a été parfait. Notre fille Lilou de 7 ans a adoré. Aucune fausse note, mise à part peut être la pression de la douche un peu faible au 5 ème étage. Hôtel à recommander. Frôle la perfection...

    Vue spectaculaire; Royal Golden inutile

    Commenté par SebasGir(Montréal, Canada) le juil. 14, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons séjourné au Gand Bahia Principe Cayacoa du 30 juin au 7 juillet 2019. Un très beau site sur flanc de falaise avec une vue spectaculaire. Archi propre! Comme plusieurs avis publiés ici le soulignent, préparez-vous à vous promener dans les escaliers! Si votre chambre est dans le building principal, vous n’aurez pas à vous en soucier. Si toutefois votre chambre est dans les différentes villas (nous étions dans le bloc 31), comptez près d’une centaine de marches pour vous rendre à la grande piscine et à la plage! La plage est petite, mais les chaises et les palapas ne manquent pas. Même chose autour des différentes piscines. Bars et toilettes partout, même à la plage accessible par ascenseur. Toutefois, il n’y a pas des resto à cette dernière et il faut « remonter » au resort pour casser la croûte. Rien de bien majeur. Toutefois, un petit comptoir bouffe serait quand même un plus. Les restos sont tous excellents. Ceci inclut le buffet. Les serveurs sont amicaux. Dans l’ensemble, le service est A1… sauf le service à l’arrivée et au départ. À l’arrivée, nous avons été laissés à nous mêmes malgré le fait que nos chambres étaient prêtes. Nous avions pris l’option Royal Golden. Nous nous attendions à un meilleur service de la part des concierges. Nous avons dû nous débrouiller pour attraper un kart pour nous rendre à notre chambre et nous avons monter nous-mêmes nos valises. Bref, la première impression n’était pas au top! Au départ, même chose! Aucun kart n’était disponible. Nous avons dû « grimper » avec nos valises jusqu’à la réception. Au cours de notre séjour, ils nous ont « oubliés » à Samana également. Nous avons poireauté pendant presqu’une heure (avec des enfants) sous un soleil de plomb sur la terrasse du Bahia Principe Village (qui ne vaut pas le détour). Nous avons décidé de payer notre retour à l’hôtel et de prendre des taxi-scooters pour y retourner (ça, les enfants ont bien aimé!). Autre point négatif : le wifi gratuit n’est disponible qu’à la réception. J’avoue que ce n’est pas indispensable, mais en 2019, pour un hôtel qui se veut un 5*, cela fait un peu arriéré. Si vous cherchez les petits plus qu’une option comme le Royal Golden offre normalement (à part une chambre plus grande), oubliez ça! Nous n’avions même pas accès à de l’alcool premium! Notez que le Canadian Club est considéré comme “premium”, alors la barre n’est pas très haute. Le “lounge” Club Royal est très décevant. Même à Cuba, les clubs privilèges ou préférence en offrent plus! Si vous cherchez un peu plus de luxe, optez plutôt pour le Club Élégance du Majestic Élégance de Punta Cana. La chambre en Royal Golden était correcte et très propre. Le mini bar était rempli tous les jours de bières, boissons gazeuses, bouteilles d’eau et croustilles. Peu importe l’endroit où vous êtes, la vue est spectaculaire! Au final, je dirais que c’est un site à voir pour la beauté du paysage et la propreté des lieux. Je doute toutefois que nous y retourniions.

    Quelques déficiences...

    Commenté par Daniel P(Blainville, Canada) le juil. 08, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    L'air climatisé était déficient, partout. Cela à prit plusieurs jours avant de résoudre et même une fois résolu, ce n'était pas adéquat. De plus, il y a eu une réparation à la piscine principale pendant 4 jours sur 7 de notre séjour. Parce que nous étions en basse saison, seulement un seul restaurant à la carte de disponible. En plus, c'était pour célébrer notre mariage. Je dois avouer que le gérant nous a offert un autre restaurant à la carte disponible pour l’hôtel et nous avons eu un BBQ sur la quai pour notre groupe qui nous a aidé à atténuer nos déceptions. Nous n'avons pas eu de nouvelles de Mme Sharlin (la dame en charge de notre mariage), depuis notre départ malgré quelques courriels de suivis pour le cadeau que nous devions recevoir. L'organisation du mariage en quand même bien été, mais Mme Sharlin est pas suffisamment organisé avec les moyens de communication. Un peu déçu en général de la façon que nous avons été traité pour l'organisation. Par contre, la journée du mariage, nous avons été satisfait en général du déroulement. Je crois que la réputation de votre chaîne hôtelière n'a pas été à la hauteur en général durant notre séjour. Merci

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-4

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