Sonesta Maho Beach Resort, Casino and Spa

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4665 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-3.5

    Service

    Service-3.5

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Voyage st Martin magnifique!!

    Commenté par bellasylvia70(Montréal, Canada) le sept. 22, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Voyage st Martin du 12 au 19 septembre 2019 Avec Sunwing payer 1289$ en solo DÉPART Départ retarder car l’avion partait de Toronto avec des gens déjà assis Yo Comme les gens provenant de Toronto étaient déjà là ils ont eu priorités  J’ai dû moi et d’autres gens reste debout tout le temps que l’embarquement a eu lieu et , par la suite ils m’ont attribué le première siège bord d'allée  qui est élite plus mais désagréable car les gens qui font la file prend parfois pour acquis que notre espace leurs est réservé!! De plus exceptionnellement j’avais choisi hublot pour voir la mer a l’atterrissage qui , a st Martin est spectaculaire aussi la première rangée la tablette est insérer dans l'accoudoir donc banc moins large , puis on doit obligatoirement mettre notre sac dans les doutes car le dessous du siège est réserver pour la personne a l’arrière de nous . Tout des petits inconvénients qui fait en sorte le pourquoi je paye pour l’élite plus ! Je suis sensé recevoir le remboursement de 60$ par Sunwing c’est a suivre … Beau vol d’une durée de 4 hrs 45 avec a peine de turbulence mais l'atterrissage a st Martin est un peu plus brusque qu’ailleurs étant donné la courte piste …Douanes et valises reçu rapidement transport par autobus de courte durée puisque l’hôtel est a 700 mètre  Les valises sont transporter dans un camion cube et non avec nous dans l’autobus . HÔTEL Check in en 2  étapes :pose de bracelet a une table ensuite en libre service récupération de nos documents classé sur 3 tables en ordre alphabétique. J’ai apprécier ce système et ce fût très rapide !  Dans le lobby 2 grand tableau informatique pour tout les infos de l’hôtel et pour aussi effectuer les réservations des restos a la carte. Jai trouver cela bien pratique et très efficace ! CHAMBRE J’avais réserver une chambre régulière j’étais au 6 ième avec vue sur l’île je voyait la mer c’était très bien pour moi mais plus bas sûrement très déplaisant puisque ça se trouve être le derrière de l’hôtel. J’avais lu beaucoup de mauvais commentaires au sujet des ascenseurs qui étaient pas super fonctionnel et beaucoup d’attente, pas une seule fois j’ai attendu et c’étais rapide les 3 fonctionnait très bien tout temps ! Très belle chambre grande avec lit King très très confortable avec plusieurs types d’oreillers Ménage fait en avant midi si on met le carton de Room service sinon fait tard en après midi  Frigo Rempli tout les jours bières eau liqueurs séchoir fer et planche à repasser ( pas de parapluie ni balance)  plusieurs serviettes débarbouillettes et cafetière . Grande douche choix de 2 sorte parapluie et téléphone beaucoup de pression et d’eau chaude miroir grossissant avec lumière distributeur de shampoing revitalisant et gel douche produits de bonne qualité . Beaucoup de rangements grand garde-robe plusieurs cintres safe gratuit . Il y a une grande vitre dans la douche qui donne vu sur la chambre , mais il y a un interrupteur qui rend la vitre givré parfait et pratique si on veux un peu us d’intimités . Très bien insonorisé j’ai jamais entendu aucun bruit provenant de l’extérieur et / ou du corridor je suis une couche tôt et j’ai le sommeil léger ! SITE C’est pas hyper grand mais tout est bien centrer , l’air climatisé dans le lobby est assez froide très contrastant avec l’extérieur , Il y a un grand lobby avec un casino ouvert et un bar dans le casino c’est distrayant le soir  aller faire un tour ! Il y a une boutique et un café  Plusieurs divans très confo , le site  est d’une propreté remarquable et d’ailleurs partout c’est extrêmement propre . En sortant de l’hôtel vers l’avant on est direct sur la rue avec des restos et quelques magasins vers la droite on va vers l’aéroport et la piste voir arriver ou décoller les avions c’est a 5 minute a pied . Vers la gauche on peut aller à la plage mullet vraiment beau 10 minutes a pied longue plage tranquille ou pour 15$ vous avez 2 chaises et un parasol. Si de l’hôtel on sort par l’arrière, on arrive directement sur la piscine principale qui est tres achalandés mais quand même le fun avec musique et animation. Le comptoir a serviette est aussi situé la très efficace jamais vu ne pas avoir de serviette et la quantité que vous désirez .. Il y a un aqua bar ou c’est toujours bondés de monde !! Cette parti de la piscine les enfants  sont pas admis   Dans l’autre section il y a 2 glissades seaux et ..pleins d’enfants !! Beaucoup de chaises de parasols d’ombres disponible a tout moment dans la journée et ils font le service aux chaises l’après midi ils offres aussi des mini sandwichs très plaisant ! Il y a aussi une plus petite piscine pour bambins avec mini glissade très bien aménagé Le mini club semble être très bien aussi et il est très beaux! Je suis aller au gym propre très grand et une super vue sur la mer c’est très agréable de courir sur le tapis dans c’est condition la!! Il n’y avait pas d’animation le soir, pas de spectacle non plus mais un band joue tout les soirs a l’extérieur dans un endroit central qu’on l’entend du buffet et de 2 restos a la carte. C’étais excellent comme band un peu jazzy reggae rien d’agressant ou de dormant !! PLAGE La plage est très courte moins  d’un km et pas très large mais du beau sable blanc et l’eau est vraiment magnifique! Par contre a déconseiller avec de jeunes enfants car la pente est vraiment abrupte a moins de 10 pied du bord j’avais de l’eau aux épaules  Et certains jours les vagues étaient particulièrement fortes mais un coup rentrer c’étais parfait et aucunement dangereux  Je vous conseille d’apporter nouilles ou matelas car vu que c’est creux c’est quasi indispensable! On doit arriver avant 8 hrs pour avoir accès a un parasol ( pas de palapas)  Pour les chaises c’est plus facile a s’en procurer , si vous aimez les longues plages larges vous serez déçu … Il y a un 2 ième palier a la plage ou là il ne manque ni de chaises et ni de parasols . Aucune animation ou musique a la plage peut être dû a la basse saison . BAR Un dans le casino dans le lobby où ils font d’excellents drink Bloody Mary ou César, Martini ect… Bar de la piscine et aqua bar qui ferme tôt 18 hrs  Bar près du buffet et  resto italien a l’extérieur ouvert le soir je crois  Et le bar du palm grill qui est bien situé ouvert de 9 hrs am et tard en soirée qui est aussi le bar de la plage. RESTOS Le buffet qui est bien situé avec vu sur mer c’est vraiment beau on peut manger a l’interieur  ou sur la grande terrasse. Bien que pour souper les choix sont plus restreint la nourriture est vraiment goûteuse et excellente ! Bar a pâtes, viande ou poissons grillés de belles salades fraîche, des légumes et des fruits frais pas de grandes variétés mais tout est très frais! Juste a coté du buffet a l’extérieur il y a un comptoir de pizza super bonne servi toute la journée ! Il y a le palm grill resto de la plage wow ! Le menu du midi c’est vraiment bien le soir il devient un resto a la carte où ils servent une assiette de viande à griller sur pierre chaudes c’est vraiment bon!! Et toujours avec vue sur mer … Le resto italien est très bons avec vu sur mer était aussi excellent le vin partout a l’hôtel est bon blanc rouge ou les bulles ! J’ai beaucoup apprécier le Maho café ouvert de 7 hrs am a 10 hrs pm  Local près des ascenseurs ou en libre service on peut se procurer café , Latté expresso  Des brioches et pains le matin et sandwichs style sous marins très bonnes  plusieurs variétés  Très pratique emballés individuellement si on va en excursions ou en villes où simplement pour monter aux chambres si on risque d’avoir une fringales en fin de soirée ! Il a même un four a panini pour les chauffer ! Il y a 2 autres restos a la carte un style pub cages aux sports et un autre chinois qui se trouvent a l’extérieur de l’hôtel a quelques minutes aux 2 iemes j’y suis pas allé les commentaires des gens étaient moyen et j’aimais tellement manger a l’extérieur que j’ai préféré m'abstenir!  LES PLUS Proximité de l’aéroport Hôtel neuf Nourriture et vin de bonne qualité  Les avions qui atterissent un activité hyper divertissant! Le fait d’être pas coincé dans un ressort éloigné de tout et pouvoir sortir  De l’hôtel facilement. Le système de check in et de réservation de restos Bien que je suis pas une joueuse le casino le soir  LES MOINS La piscine principale qui est ordinaire  Il y a beaucoup d’enfants j’ai l’habitude de voyager Dans les 18 ans et + La plage qui est pas longue et pas grande J’ai eu un coup de cœur pour cette endroit vraiment ! C’est un pays où les gens ne sont pas pauvre donc on se fait pas achaler.  Les st-martinois gagnent bien leurs vies pour certains touristes ça signifient  Qu’ils sont l’air bêtes ! Mais a mon avis c’est tout simplement qu’ils sont Polis respectueux mais sans plus … J’ai fait l’excursion tour de ville avec une guide qui  Parlait un français impeccable c’étais hyper intéressant ! L’île a 92 km De superficie , il y a un seul hôtel tout inclus sur toute l’île Depuis 2 ans suite a Irma c’est reconstruit a 75%  C’est tape à l’œil pour les touristes mais quand on se promène on voit Encore les dommages. Tout les plages sont publique et gratuite, j'ai vu celle d’Orient Bay Malheureusement il y avait des algues, j’ai vu Marigot du côté français  Et phillisburg ou les bateaux de croisières vont. Il en a pas eu cette journée là, mais en haute saison il peut en avoir  8 par jour ! Oufff ça doit faire beaucoup de monde !!! Il a fait beau et très chaud toute la semaine le soir aussi des ressentis de 45 le jour et le soir près de 30 Je vais y retourner c’est sur! Mais a bon prix max 1500$$  Si vous avez des questions hésitez pas !!  

    Mieux que nous pensions!

    Commenté par KrysMarco(Levis, Canada) le sept. 22, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Rendons à César ce qui appartient à César. Si nous nous étions fiés aux avis plus moyen que bon, nous n'y serions pas allés. Réservation fin juin très bon prix. Ses étoiles sont juste, si vous vous attendez à un 5 allez à son voisin l'Ocean Point. Après avoir vécu Irma, je leur dit chapeau, bravo! Hôtel 2 pas de l'aéroport, propre, chambres les photos sont juste, belle plage malgré l'ouragan. Buffet on trouve notre compte, bons restos à la carte, 3 trucs pour réserver, près de la réception, l'ordinateur hall d'entrée ou gentille superviseure des restos peut vous aider. Bien dit gentille car j'avais aussi lu que le personnel en général ne l'était pas. Bizarre ni mauvais service ou air "bête"selon certains avis. Sourire amème sourire. Les avions, vous en verrez toute la semaine, attraction et pas dérangeant. Pour visiter l'île à son rythme, location d'une Jeep à l'hôtel. Cette île et ses habitants sont marqués mais se relèvent avec peu de moyens. Température stable 32 celcius. Fin août bon temps, aucune attente nulle part. Les plus dérangeants furent plutôt certains touristes ne sachant pas voyager. Bien heureux de ne pas avoir écoutés toutes les mauvaises critiques!

    Visite guidée de St-Martin et Sint-Marteen

    Commenté par Roger P(Maho, St. Maarten-St. Martin) le sept. 18, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Un seul mot...Super a tous les points de vue??????????????Je vous recommande la serveuse Dorian au restaurant GRILL LAVA ROCK...cette dame mérite que son salaire soit déconsidére.....Gentillesse et attention envers ses clients exceptionnelle!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-5

    superbe reprise d'activité après l'ouragan IRMA

    Commenté par Marylou97200(Martinique) le sept. 10, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Court séjour de 5 jours avec les parents du 29 juillet au 02 août 2019. Telle ne fût pas ma surprise de voir leur nouvelle architecture! franchement au top! . Par contre au niveau du restau buffet OCEAN POINT grosse déception au niveau de l'attente pour placer les clients et aussi le choix des plats. Ayant pour habitude d'aller au SONESTA lors de mes voyages sur St martin , j'ai trouvé que cette année le choix au buffet n'était pas si fameux que ça contrairement aux années précédentes ou il y avait plus de variétés de fruits, cornflakes, desserts, et aussi recettes du monde.. Sinon niveau accueil un peu moyen. : à notre arrivée il nous a été dit que la chambre serait prête à 15h. Malheureusement nous avons du attendre jusqu'à 17h pour l'avoir car "j'embêtais la jeune fille à la réception " la pauvre. En tout cas merci pour sa réactivité car elle n’arrêtait pas d'appeler le service des chambres je pense. BREF . Ceci n'a tout de même pas gâché mon séjour dans ce fabuleux hôtel

    C'est bien mais ils en ont perdu!

    Commenté par mrtdj(Drummondville, Canada) le sept. 06, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Notre 3ieme voyage au Sonesta Maho beach avec des changements pas appréciés! -1-Les boutique de Phillipsburg appartiennent en majorités au Hindous; Toute la même camelote que partout dans le monde. -2- Le menu du buffet est en grande partie à base de cury. On mange des plats au cury ou des pilons de poulet avec du kraft dinner! C'est à croire que l'investissement des Hindous sur l’île mérite une aussi grande place. On était 200 Canadiens au Sonesta, est-ce qu'on revendique la poutine ou le pâté chinois? Votre société est basée sur le Dutch, le Créole et le Français! Affirmez votre identité avec vos plats! -3-Visite à Marigot à éviter! Malheureusement le gouvernement Français à laissé tomber les habitants de ce coté de l’île! Après 2 ans, ils commencent à rebâtir! Les restos et les boutiques ferment à 16h par peur de la violence qui règne sur ce coté de l’île! -4-La plage devant l'aéroport qui était très belle en Décembre 2018 est maintenant impraticable. (voir les photos jointes) +1- Très belles rénos avec les chambres et le lobby; parfait! +2- Excellent service. Particulièrement de René à la terrasse du buffet! +3-Check in parfait!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Propreté

    Propreté-4

    Service

    Service-4