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Questions relatives à la franchise de bagages

Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes à propos des bagages pour les vols WestJet et WestJet Encore. Vérifiez si vous êtes admissible au service de bagages prioritaires.

Les destinations sont nombreuses, tout comme les questions sur les bagages. Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu'il vous faut.

Vous pouvez enregistrer de 2 à 4 bagages à bord d’un vol WestJet, sauf avec WestJet Encore, où vous avez droit à 2 à 3 bagages. Le nombre de bagages autorisés au-dessus de 2, ainsi que les frais de bagages requis, dépendent de votre forfait tarifaire et des avantages de votre niveau Récompenses WestJet.

Seuls 2 bagages sont autorisés si vous voyagez en Jamaïque ou à Trinité-et-Tobago.

Pour voyager avec un nombre de bagages supérieur au nombre standard autorisé, vous pouvez expédier les bagages supplémentaires via  WestJet Cargo.  

Apprenez-en plus sur la franchise de bagages

En savoir plus sur les bagages de cabine 

Le coût d'un bagage dépend de votre forfait et de votre niveau Récompenses WestJet.

  • Première pièce : De 30 $ à 36 $
  • Deuxième pièce : De 50 $ à 59 $
  • Excédent de bagages (troisième et quatrième pièces) : De 100 $ à 118 $
  • Bagage surdimensionné (63-80 pouces/158-203 cm) : De 100 $ à 118 $
  • Bagage en surpoids (51-100 lb/24-45 kg) : De 100 $ à 118 $

Tous les frais de bagages sont facturés en dollars canadiens ou américains, selon votre pays de départ. La TPS sera facturée sur tous les itinéraires au départ du Canada.

Quand mes frais de bagages sont-ils inclus?

Les premiers bagages sont inclus pour les détenteurs principaux de cartes WestJet World Elite MasterCard RBC, les invités EconoFlex, Privilège, et Affaires, ainsi que les membres Récompenses Argent, Or et Platine. 

Les deuxièmes bagages sont inclus pour les clients Privilège et Affaires, ainsi que pour les membres Récompenses Argent, Or et Platine 

Les excédents de bagages sont inclus pour les membres Récompenses Platine. 

 

Frais de manutention pour armes à feu et équipements de sport

À l’exception des tarifs groupés Affaires ou AffairesFlex, les passagers devront payer des frais de manutention de bagages de 50 à 59 $ à l’aéroport lors de l’enregistrement d'un ou de plusieurs des articles suivants :

  • Armes à feu
  • Bicyclette
  • Planche de surf, de surf à pagaie, de surf cerf-volant et de sillage, et skis nautiques

Tous les frais de bagages sont facturés en dollars canadiens ou américains, selon votre pays de départ. La TPS sera facturée sur tous les itinéraires au départ du Canada.

Voir tous les frais de bagages

Vous pouvez ajouter des bagages à votre réservation au moment de l’enregistrement :

Veuillez noter : notre centre d’appels n’accepte pas le paiement des frais de bagages enregistrés; les paiements ne peuvent être effectués avant les heures d’enregistrement.

La taille d’un bagage enregistré ne doit pas dépasser 157 centimètres ou 62 pouces au total et ne doit pas peser plus de 23 kilogrammes ou 50 livres.

Bagages surdimensionnés : les bagages sont considérés comme étant surdimensionnés s’ils mesurent au total (longueur + largeur + hauteur) plus de 157 cm (62 po) mais moins de 203 cm (80 po).

Bagage en surpoids : un bagage en surpoids est un bagage de plus de 23 kg (50 lb), mais de 45 kg (100 lb) ou moins.

Les bagages excédant la quantité, le poids ou les dimensions acceptés doivent être envoyés par WestJet Cargo.

Renseignez-vous sur la franchise de bagages enregistrés

Nous sommes de grands amateurs de sport et sommes heureux de vous emmener à votre prochaine grande victoire. Trouvez les renseignements dont vous avez besoin pour le transport de votre équipement, comme les bâtons de golf, les planches de surf et autres articles de sport. Des frais de bagages s'appliquent.

Tout comme vous, il se peut que votre sport soit unique; si vous ne trouvez pas votre sport sur la liste, faites une recherche à l’aide de l’outil Que puis-je apporter?. Pour connaître les instructions d'emballage, les détails sur les restrictions ainsi que les informations précises concernant l'équipement sportif, communiquez avec nous au : 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET).

Les articles de sport sont soumis à tous les frais de bagages applicables. Les frais sont cumulables le cas échéant. Par exemple, si un article est en surpoids et surdimensionné et qu’il s’agit d’un deuxième article, les frais liés à ces trois situations s’appliquent. À compter du 11 mars 2019, des frais de manutention de 50 $ CA/US seront exigés pour certains articles de sport.

Voir tous les frais de bagages

Voyager sans son équipement sportif, ou si celui-ci ne respecte pas les lignes directrices en matière de poids et de dimensions?

WestJet Cargo pourrait offrir l'option qu'il vous faut.

Voyager avec un enfant de moins de 2 ans

Si vous voyagez avec un enfant dans les bras, vous pouvez enregistrer deux équipements pour bébé (p. ex. siège d’auto, bassinette ou poussette), en plus des bagages enregistrés auxquels vous avez déjà droit, et ce, gratuitement.

Voyager avec un enfant de plus de 2 ans

Si vous voyagez avec un enfant ou un bébé qui ont un siège payé, vous pouvez enregistrer gratuitement un article d’équipement pour enfant ou bébé (p. ex. siège d’auto, parc pour enfant en bas âge ou poussette), en plus des bagages enregistrés auxquels vous avez déjà droit, et ce, gratuitement. 

Directives relatives à l'équipement pour bébé

Le traitement prioritaire des bagages signifie que vos bagages seront étiquetés de façon à être parmi les premiers sur le carrousel d’arrivée.

Invités admissibles :

  • Les membres des niveaux Platine et Or et les personnes voyageant sur la même réservation1
  • Les invités voyageant dans la section Affaires ou Privilège

VEUILLEZ NOTER : Si vous utilisez une borne de dépôt de bagage libre-service, assurez-vous qu’un agent WestJet ajoute une étiquette de priorité jaune à vos autres étiquettes de bagages avant le dépôt.

Inscrivez-vous à Récompenses WestJet ou choisissez un surclassement de siège.

1Ne s’applique pas aux compagnons de voyage dans le cas de voyages de groupe.

Si vous souhaitez voyager un peu plus léger, pensez aux bagages de cabine. Voici quelques-unes des principales questions au sujet des articles permis sur votre vol de WestJet.

Les invités peuvent emporter 1 bagage de cabine et 1 article personnel gratuitement sur les vols WestJet et WestJet Encore, à condition qu'ils répondent aux exigences de taille suivantes :

  • Taille max. pour le bagage de cabine : 53 cm x 23 cm x 38cm (21 po x 9 po x 13 po)
  • Taille max. pour l’article personnel : 41 cm x 15 cm x 33 cm (16 po x 6 po x 13 po)

 

ArticleDimensions maximalesFrais
Un bagage de cabine

53 cm x 23 cm x 38 cm

(21 po x 9 po x 15 po)

Sans frais

Un article personnel

41 cm x 15 cm x 33 cm

(16 po x 6 po x 13 po)

Sans frais

 

Ces derniers ne doivent pas dépasser les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine, sinon ils seront placés dans les bagages enregistrés et feront l’objet des frais de bagages applicables.

Apprenez-en plus sur les bagages de cabine

Chaque invité a droit à un bagage de cabine et à un article personnel.

Les bagages de cabine, comme un sac à dos ou une petite valise, doivent pouvoir être rangés dans le compartiment à bagages supérieur. Les petits objets personnels de plus petite taille, comme un sac à main, un ballon de sport ou un ordinateur portable, doivent pouvoir être placés sous le siège devant vous.

En plus de la franchise de bagages de cabine, d’autres articles sont également autorisés dans la cabine à condition d’être rangés correctement. Pour plus d’information et pour voir la liste complète des éléments acceptés, reportez-vous à la section Autres articles.

Votre bagage à main et votre article personnel doivent respecter les restrictions de taille suivantes :

  • Bagage de cabine : 53 cm x 23 cm x 38cm (21 po x 9 po x 15 po)
  • Article personnel : 41 cm x 15 cm x 33 cm (16 po x 6 po x 13 po)

 

 

ArticleDimensions maximales
Un bagage de cabine

53 cm x 23 cm x 38 cm

(21 po x 9 po x 15 po)

Un article personnel

41 cm x 15 cm x 33 cm

(16 po x 6 po x 13 po)

 

Ces derniers ne doivent pas dépasser les dimensions du gabarit ou les limites de notre franchise de bagages de cabine, sinon ils seront placés dans les bagages enregistrés et feront l’objet des frais de bagages applicables. Apprenez-en plus sur les bagages de cabine

Ce que vous avez le droit d’avoir dans votre bagage de cabine dépend de votre destination et de ce qui est accepté au poste de contrôle de sécurité. Consultez le lien ci-dessous pour voir ce qu’il est permis de mettre dans votre bagage de cabine et ce qui devrait être rangé dans vos bagages enregistrés.

Que puis-je apporter?

Non, WestJet et WestJet Encore n’exigent pas ces renseignements avant le départ de votre vol.

En un mot : non. Les clients peuvent apporter un sac à langer en plus du bagage de cabine et de l’article personnel autorisés, à condition qu’il ne contienne que des articles pour bébé. Voir les autres articles Voir les autres articles

Quelles sont les lignes directrices en matière de bagages si je voyage avec un partenaire aérien?

Notez que vous devez vous enregistrer auprès de la ligne aérienne qui opère votre vol ou, dans le cas d'un vol de correspondance, auprès de la ligne aérienne qui opère le premier segment. Les politiques en matière de bagages de l’autre transporteur peuvent s’appliquer. Assurez-vous de vous familiariser avec les politiques et les frais de la ligne aérienne qui opérera votre vol.

Plus de renseignements sur nos partenaires aériens