Réservations

Si vous avez besoin d'aide pour réserver un vol avec nous, vous êtes au bon endroit. Voici quelques questions que nous avons reçues sur la façon d'effectuer une réservation.

Vous pouvez réserver un vol depuis notre site Web en entrant vos villes de départ et de destination ainsi que le nombre d'invités, et en choisissant vos dates de départ et de retour.

Ou réservez votre vol en composant le 1-888-937-8538 ou par l'entremise d'un agent de voyages.

 

Non, vous n'avez pas besoin d'un compte pour réserver ou gérer un vol avec WestJet. Vous pouvez gérer vos réservations dans Mes voyages en utilisant votre code de réservation et votre nom de famille.

Pour faciliter vos réservations et la gestion de vos vols ou pour accumuler des dollars WestJet et plus encore, adhérez à Récompenses WestJet.

Oui. Notre site web affiche le nombre de sièges disponibles à un tarif donné lorsqu'il y a six (6) sièges ou moins de disponibles au moment de la réservation. S'il y a plus de six (6) sièges de disponibles à un tarif donné, le nombre de sièges restants ne sera pas affiché.

Vous pouvez réserver un maximum de 6 sièges par itinéraire sur westjet.com. Si votre groupe compte de 7 à 9 personnes, vous devrez les répartir sous deux réservations. Pour des groupes de 10 ou plus, communiquez avec notre équipe des groupes au 1-888-493-7853 car des services additionnels dont offerts pour ces types de réservation. Les réservations de groupes sont offertes pour les vols opérés par WestJet et WestJet Encore seulement. Les vols interlignes et en partage de codes offerts par nos partenaires aériens ne sont pas admissibles.

Vous pouvez maintenant réserver un vol à villes multiples tout comme vous le feriez pour n'importe quel vol avec WestJet. Sous l'onglet Réserver un vol, cliquez sur Réserver un vol multi-villes pour ajouter des vols à votre voyage.

Pour modifier ou annuler une réservation à villes multiples, contactez-nous.

Puisque ce système fonctionne en temps réel, la disponibilité peut changer entre le moment où vous vérifiez la disponibilité et le moment où vous réservez votre siège. Les places se vendent constamment, ce qui fait que la disponibilité change tout le temps.

Le paiement sera exigé au moment d'effectuer la réservation. Si vous ne détenez pas de carte de paiement, utilisez les services d'un agent de voyages pour réserver vos vols.

Vous pouvez effectuer le paiement en ligne ou par l'entremise de notre centre d'appels ou de votre agent de voyages. Nous acceptons les cartes American Express®, Discover®, Diners Club International®, Mastercard®, Visa® et Visa Debit®, en plus des cartes-cadeaux WestJet.

Les dollars WestJet peuvent être utilisés comme de l'argent et servir à payer la totalité ou une partie du tarif de base d'un vol ou d'un forfait vacances admissible. Les dollars WestJet ne peuvent servir à payer les taxes, les frais et les suppléments et ne peuvent être échangés que dans le cadre de nouvelles réservations. Apprenez-en plus à propos des vols et tarifs admissibles.

Pour le moment, la banque de voyage de WestJet ne peut pas être acceptée comme mode de paiement pour une réservation auprès de Vacances WestJet.

WestJet utilise un système de réservation sans papier. Cela signifie que vous n'avez pas besoin d'un billet en papier pour voyager. Tout ce dont vous avez besoin pour monter à bord d'un vol intérieur est une pièce d'identité ainsi que le code de réservation que l'on vous donne au moment de la réservation. Il n'y a donc aucun risque que vos billets se perdent par la poste ou que vous les oubliez à la maison.

Vous pouvez réserver votre forfait vacances avec Vacances WestJet si vous connaissez déjà votre destination ou, encore, utilisez notre outil Cherche-vacances.

Vous pouvez également réserver votre forfait vacances en composant le 1-888-937-8538 ou par l'entremise d'un agent de voyages.

Non, vous n'avez pas besoin de compte pour réserver votre forfait avec WestJet. Gérez vos vacances en ligne en utilisant votre numéro de réservation, votre date de départ et votre nom de famille.

Pour faciliter votre réservation ou pour accumuler des dollars WestJet et plus encore, adhérez à Récompenses WestJet.

Notre site Web n'affiche que les forfaits offerts au moment de votre recherche. Par contre, nous n'affichons pas le nombre de forfaits offerts.

Le nombre maximal d'invités pour une réservation en ligne est de six (6). Pour une réservation pour sept (7) invités ou plus, veuillez communiquer avec Vacances WestJet. Les groupes ayant besoin de 10 chambres ou plus doivent communiquer avec le bureau des voyages en groupe de Vacances WestJet au 1-877-495-8747 pour obtenir les services supplémentaires accordés à ce type de réservation.

Pour l'instant, notre site Web ne permet que de choisir une ville de départ et une ville d'arrivée pour les forfaits de Vacances WestJet. Pour effectuer une réservation à villes multiples, veuillez nous appeler au 1 877 737-7001 et nous seront ravis de vous aider.

Le système fonctionne en temps réel, il est donc possible que la disponibilité d'un forfait change entre le moment où vous vérifiez sa disponibilité et celui où vous essayer de le réserver. Les forfaits se vendent constamment, ce qui entraîne un changement constant dans la disponibilité.

Le paiement est exigé au moment de la réservation. Si vous n'avez pas de carte de paiement, vous pouvez réserver vos vacances auprès d'une agence de voyages.

Vous pouvez payer votre forfait vacances en ligne ou par l'entremise de notre centre d'appels ou de votre agent de voyages. Nous acceptons les cartes American Express®, Discover®, Diners Club International®, Mastercard®, Visa® et Visa Debit®, en plus des cartes-cadeaux WestJet.

Les dollars WestJet peuvent être utilisés comme de l'argent et servir à payer la totalité ou une partie du tarif de base d'un forfait vacances admissible. Les dollars WestJet ne peuvent servir à payer les taxes, les frais et les suppléments et ne peuvent être échangés que dans le cadre de nouvelles réservations. Apprenez-en plus à propos des forfaits vacances admissibles.

Pour le moment, la banque de voyage de WestJet ne peut pas être acceptée comme mode de paiement pour une réservation auprès de Vacances WestJet.

WestJet passe par un système de réservation sans billets. Vous n'aurez donc pas besoin d'un billet papier pour votre vol. De manière générale, vous n'avez pas besoin de présenter de billets pour l'hôtel, la voiture, les activités et les services. Une pièce d'identité avec photo suffit souvent pour obtenir les services. Si jamais vous devez avoir votre bon pour une partie de votre forfait, vous en serez avisé.