Nouvelles et mises à jour du programme
Notre programme Récompenses WestJet évolue sans cesse et il y a toujours quelque chose de nouveau à partager. Que ce soit au sujet d'une nouvelle caractéristique offerte à une portion de nos membres ou d'un changement au programme qui touche tous les membres, vous trouverez toutes les dernières nouvelles du programme ci-dessous.
Des économies exclusives sur des vols pour les membres Récompenses WestJet
En novembre, vous commencez à voir les tarifs Exclusif aux membres lorsque vous ouvrez une session et réservez votre vol en ligne. Les membres Récompenses WestJet peuvent maintenant ouvrir une session et profiter d'économies sur plus de sièges et sur plus de vols en cabine Économie, Privilège ou Affaires. Tout ce dont vous devez faire pour profiter de ces superbes rabais est de payer en entier le tarif de base en dollars WestJet.
Mise à jour sur l'accès aux salons
Un accès limité a commencé à être offert à certains aéroports. À compter du 24 décembre 2020, il sera possible d'accéder aux salons suivants :
- Calgary – Aéroport international (YYC) : Salon Élévation, hall B, départs des vols intérieurs
- Votre sécurité est notre priorité. Le salon Élévation est ouvert pour votre bon plaisir et il adhère depuis le 13 décembre 2020 aux mesures accrues de santé publique (en anglais). Par conséquent, notre service a été modifié. Plus d'info
- Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall B, départs des vols intérieurs
- Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall C, départs des vols intérieurs
- Vancouver – Aéroport international (YVR) : Salon Plaza Premium, hall D, départs des vols internationaux
- Kingston, Jamaïque - Aéroport international Norman Manley (KIN) : Club Kingston
- Montego Bay, Jamaïque - Aéroport international Sangster (MBJ) : Club MoBay
Veuillez consulter les liens à westjet.com/salons pour obtenir la confirmation de l'état et les heures d'ouverture des salons.
Niveaux et prolongation de la période d'admissibilité jusqu'au 31 décembre 2021
À compter du 4 septembre 2020, nous apporterons les changements suivants afin d'offrir plus de certitude et de temps aux membres :
- Nous prolongeons les avantages de niveau pour les niveaux Platine, Or et Argent jusqu'au 31 décembre 2021 :
- ceci inclut les bons de salon et de présélection de sièges émis selon le niveau;
- les changements apparaîtront à votre compte d'ici au 30 septembre 2020.
- Nous prolongeons les périodes d'admissibilité actuelles pour tous les membres, y compris les membres de niveau Turquoise, jusqu'au 31 décembre 2021 afin de nous harmoniser à l'année civile et offrir plus de temps pour atteindre ou conserver un niveau :
- tous les comptes seront mis à jour d'ici le 31 octobre 2020.
Vous pouvez en savoir plus sur les dépenses reconnues et les avantages que vous recevrez à chaque niveau à westjet.com/niveaux.
Vous conserverez les dépenses reconnues accumulées au cours de votre période actuelle. Vous aurez ainsi une longueur d'avance pour accumuler des dépenses au cours des 16 prochains mois. Surveillez les offres pour accumuler des dépenses reconnues plus vite, y compris celle qui vous invite à vous inscrire et à réserver un vol admissible avant le 30 septembre pour accumuler le DOUBLE des dépenses reconnues.
Vous avez des questions? Nous avons des réponses.
Prolongations des bons pour compagnon
En réponse aux restrictions en vigueur pour la COVID-19, la validité des bons pour compagnon émis aux détenteurs d'une carte de crédit WestJet RBC sera prolongée jusqu'au 30 juin 2021. Les bons émis aux membres Platine, Or et Argent en tant que récompense de seuil ayant une date d'expiration se situant entre janvier et juin 2021 seront prolongés jusqu'au 31 décembre 2021. Toutes les prolongations des bons seront en vigueur d'ici le janvier 2021.
- Les bons pour compagnon non utilisés de la carte de crédit WestJet RBC expirant entre janvier et juin 2021 seront prolongés jusqu'au 30 juin 2021.
- Les bons pour compagnon non utilisés émis aux membres Platine, Or et Argent en tant que récompense de seuil expirant entre janvier et décembre 2021 seront prolongés jusqu'au 31 décembre 2021.
Veuillez ouvrir une session pour voir vos bons.
Aucuns frais de modification ou d'annulation pour les réservations au tarif Exclusif aux membres
La politique flexible en matière de changement et d'annulation qui a été mise en vigueur en réponse à la COVID-19 s'applique à tous les types de tarifs, y compris les tarifs Exclusif aux membres qui sont offerts aux membres de Récompenses WestJet. Ces tarifs spéciaux échangeables contre des dollars WestJet pour le paiement en entier du tarif de base doivent être modifiés ou annulés en appelant le centre de contact au 1-888-WESTJET (1-888-937-8538) car vous ne pouvez pas le faire en ligne.