Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Vous devez retrouver les prestations de qualité et quantités des années précédentes { au niveau de la restauration et des bars} amplitude d ouverture du bar piscine qui ferme a 18 heure et qui oblige a aller au lobby bar éloigné de la piscine et de la plage

Mauvaise gestion de la Direction. Une seule personne au service premium, allez trop souvent à la réception pour des services, petit complexe hôtelier. 24 heures pour nous et c’était assez. L’eau des piscines était froide également.

Points négatifs: - les repas. Petite précision, nous sommes assez exigeants. Mais que ce soit aux buffets ou a la carte, ce n'est pas tres bon. On s'y attendait pour un hotel all inclusive, mais on était quand meme décus notamment par le restaurant italien (pizzas vraiment mauvaises, viande trop salée). Au final, la soirée italienne du restaurant buffet était meilleure... Le midi, c'est correct au restaurant de la piscine, mais pas top non plus. Mais pour 3 jours, ca passe. - les animations pour les enfants, vraiment basiques (récupérer des balles de ping-pong dans la piscine, c'est marrant 3 minutes, et encore). On ne sait jamais a quel endroit vont avoir lieu les animations, ca change tous les jours et toutes les heures. Il manque un vrai kids club avec un programme clair et un endroit défini. - l'hotel en soit n'est pas tres beau, crépi rose des années 80, et un peu trop de béton a notre gout Points positifs: - chambres tres confortables, lits également, climatisation parfaite, draps et serviettes tres doux. - le personnel, surtout dans les restaurants, est vraiment adorable - la vue de la chambre (premium) est tres belle, on entend le bruit des vagues, c'est top - c'est globalement calme, pas trop de musique forte, ambiance musicale sympathique dans les restaurants - belle plage, meme si les vagues étaient trop fortes pour se baigner a cette epoque (mai). Pour se baigner dans la mer il faut privilégier entre septembre et janvier apparemment. - piscine pour enfants géniale. C'est le gros point positif de cet hotel, les enfants peuvent passer des heures, et on peut les surveiller facilement depuis les transats. - horaires étendus des restaurants, room service correct (un peu long) - les cocktails sont plutot bons, il y a enormement de choix, le serveur passe régulierement autour des transats... Le top serait d'avoir des jus de fruits frais (il y en a au restaurant mais pas au bar). Globalement, tres bon séjour, on recommande!

Excellent séjour dans cet établissement. Les chambres sont spacieuses et modernes. C'est extrêmement propre, le personnel est très présent et efficace. Les extérieurs sont bien entretenus et agréables. La piscine est scindée en plusieurs parties, adultes et enfants sont séparés. Il n'y a pas beaucoup de chaises longues sur la plage car elle est assez restreinte mais l'on peut trouver d'autres chaises sur la terrasse aux abords de la plage. Attention l'océan est assez "puissant"à cet endroit, les enfants doivent impérativement être accompagnés. On se sent en toute sécurité sur le site et aux alentours. Pour ce qui est de la restauration, les buffets sont bien fournis et proposent une grande variété de choses, salades, viandes, poissons. En revanche les "restaurants" proposés ne sont pas exceptionnels. Les sushis du restaurant Japonais sont avec du fromage, les plats mexicains ne sont pas épicés et la pâte à pizza du restaurant Italien n'est pas très bonne. C'est assez familial mais il y a des endroits un plus calmes. Je recommande cet établissement sans hésitation.

Chaleur: 30-35 degré toute la semaine. Mer: un peu de vague, eau chaude et clair, pas besoin de soulier d'eau Plage: Une vingtaine de palapas...levez vous tôt pour réserver vos chaises à la plage car à 6:15 il en reste plus. Au check in on recoit un mémo disant que si les serviettes qui sont sur les chaises plus de 30 min elles seront retiré ( cette loi n'est pas appliqué dutout ) Peux faire du snorkling vis à vis l'hôtel qui est juste à côté ( au Dream) Chambre: lit très confortable et frigo bien rempli à tous les jours, porte patio avec moustiquaire Service de barman en tout temps à la piscine et la plage. Restaurant: Italien bon mais le pianomen un peu stressant avec ses tounes rythmées :) j'ai pas essayé les autres resto à la carte car c'était complet. Les rdv sont 18:00 ou 22 hrs. Buffet correcte.