Catalonia Riviera Maya Resort & Spa

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé3.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1.0 sur 5

    Service

    Classé2.0 sur 5

    Services offerts

    Classé2.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.0 sur 5

    Plage

    Classé1.0 sur 5

    Piscine

    Classé1.0 sur 5

    J

    I will not return or recommend this hotel to anyone.

    Commenté par J le déc. 16, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : novembre 2018

    Type de voyage : Famille

    I would not come here. My number one reason for picking this place was for the heated pool that is advertised. Sadly there is no heated pool and it is too cold to swim without it. There are very few people in the pools and each time someone goes in they make that face of shock from how cold the water is. The service is no where as good as I've recieved in the past in Mexico. Many of the staff have poor English skills so it's hard to communicate sometimes. This is nowhere near a 4 star hotel. Paying for the upgrade to privileged makes you think you get a special Beach and bar as advertised but it's not true. We have been to these areas and there are full of non privileged guests. The staff do not monitor who is using these areas. Why was I charged for this service that everyone else is getting without paying for?

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé2 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé1 sur 5

    Piscine

    Classé1 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 11591 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Vacances

    Commenté par Paradise47325433406() le avr. 14, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Très belle chambre mais la Literie à revoir pour un meilleur confort...la vue de notre terrasse sur l.arriere du restaurant n.est pas au mieux notamment pour les bruits occasionnés et les odeurs des cuisines

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Peu mieux faire lorsque lon voit le paysage

    Commenté par Alexandra M() le avr. 14, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Manque de transat plage parasols Idem bord piscine sup Manque d'animation de musique... mais équipe lookea tres sympa Pas de retrait d'argent possible dans lhotel. Wifi ok Boutique ok,................................................

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-2

    Emplacement

    Emplacement-3

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-3

    Top niveau de l hôtel

    Commenté par Tomlaet50() le avr. 08, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Voyage en famille : Super Hôtel avec de nombreuses piscines (pas trop chargées), des restaurants et des bars aux ambiances variées. Le personnel de l hôtel est très serviable et de nombreuses activités (Cenotes, Ruines Maya.. ) ne sont pas très loin.

    Super séjourt

    Commenté par Camper54575895390(Tours, France) le avr. 07, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    très beau hôtel, attention aux transats difficiles à trouver. Équipe Look qui a su nous conseiller et nous guider dans nos visites sur de très beau site. La possibiiblite de calme pour ceux désireux de se reposer comment nous.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Super voyage

    Commenté par Connector57659002496() le avr. 06, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    La place est super belle malgré mes 80 km de distance entre l’aéroport et l’hôtel.... mais ça se fait bien. La plage est bien entretenue, la nourriture est époustouflante !!! Super séjour j’y retournerai !!!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

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    Exemple : (Qu’avez-vous pensé de l’hôtel {hotel-name} Est-il situé dans un bon endroit? Est-ce que vous avez aimé le service? Y retourneriez-vous? 2 000 caractères restants

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