Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

Très beau complexe hôtelier, chic et confortable. Nous avions réservé des chambres dans la section familiale et Valentin au front desk nous a gentiment proposé un upgrade dans la section club 18a+. Resto/buffet: Buffet très décevant. Très peu de variété. Resto à la carte : italien +++, japonais +++, steakhouse ++, service convenable en général. Piscines/plage: Nous avons vécu 4 jours de grands vents, plage impraticable, sinon, magnifique, sable blanc, algues retirées fréquemment. Toujours de la place, à n’importe quelle période de la journée. Les piscines sont magnifiques mais l’entretien laisse à désirer. Chambre: Suite Junior, bâtisse 4 face à la mer, superbe. Je recommande cependant le swim-out pour davantage d’intimité. Lit très confortable, beau décor, femme de chambre très efficace. Animation : Spectacles corrects. Avons eu beaucoup de plaisir avec la geo Karina. Très drôle, hyper sympa!

Wow c’est un resort parfait ! Le personnel est génial. La bouffe super ! L’alcool wow ! Les soirées sont agréables. Je vais revenir c’est certain. la plage est sublime ! Expérience du Isla Mujeres en cart de golf agréable et que des paysages magnifiques.

Super resort! Muamba a l’animation. Victor comme barmen. Une super semaine. Bonne nourriture autant au buffet que les restaurants. Un bon service. Je recommande l’hôtel à tous. Essayer les Mexicans candy. Pour résumer c’était majestic!

Le service est excellent autant à la réception aux divers restaurants et à la plage. Notre restaurent préféré est le resto italien les hôtesses sont aimables et accueillantes, la nourriture excellente. La table Teppanyaki au resto Japonais était aussi délicieuse, la nourriture était très abondante. Merci à Erick à la réception qui nous a accommodé et Beto notre concierge qui était a l'écoute de nos besoin

Very bad service concierge Chan escalier tous sale pendant 2 jours concierge nous a envoyé promener le reste de hotel extraordinaire chambre pas très propre nourriture excellent jamais arrivé qu’un employé me dise pas cs job pas responsable de l’hotel