Reflect Cancun Resort & Spa

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4.0 sur 5

    Service

    Classé4.0 sur 5

    Services offerts

    Classé4.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4.0 sur 5

    Plage

    Classé5.0 sur 5

    Piscine

    Classé4.0 sur 5

    S

    Exceeded expectations

    Commenté par Sherwood le févr. 09, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : janvier 2019

    Type de voyage : Couple

    We found a good deal to this hotel online and took a gamble. We were pleased with the overall experience. Lots of Canadians here from all over Canada. The waiters did a great job serving pool or beach side. The restaurants were awesome with lots of great food and options. The beach was the nicest in Cancun. A few folks trying to sell stuff on the beach but they were not pushy. This is Mexico! Would totally go back.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4561 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Des petits détails que nous apprécions

    Commenté par guylou1753(Jonquiere, Canada) le juil. 13, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Après avoir fouillé sur T.A, Monarc, fans du reflect et une membre du groupe en privé nous avons opté pour acheté tour Altitude, 200$ de plus par personne. Nous n’avons pas regretté! La première journée je capotais un peu car odeur intense d’humidité et draps mouillés... bris du système, immédiatement changé de chambre! Méchante différence. ( Il faut s’occuper de nos affaires des fois et ça peut arriver un bris ou défectuosité dans l’équipement)! Les détails maintenant que nous avons appréciés sont: le lobby de la tour où on peut DÉJEUNER TRANQUILLE, ( pas de bruit de buffet et de files),se le faire préparer et servir à la table, le jus d’orange frais pressé,( juste ça vaut la peine pour le montant ajouté et les chambres modernes), le petit bar avec 4 à7 sushi et petites bouchées,le service aux chambres ( nous ne l’avons pas utilisé), les serviettes qu’on peut prendre n’importe quand et plusieurs même, le wifi partout, le service à la plage pour boire et manger, les restos à la carte non limités, le lit de Bali pour une journée, la proximité des installations, la rue principale à côté, etc. Nous avons été chanceux questions algues car les trois premiers jours nous avons pu voir une mer turquoise et sans. C’est triste et pas joli lorsque les algues qui envahissent... la bêtise humaine étant responsable ??Très bien mangé, le vin est correct (n’apportez pas le vôtre, des frais pour le prendre car ils en vendent!) Tranquille le soir, vu un band, un karaoké et spectacle Mexicain... assez pour nous... p.s beaucoup d’escaliers et steps, mobilité réduite s’abstenir.

    Très déçu

    Commenté par Conscience14() le mai 28, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Quoi dire sinon que le nombres d'étoiles devrait être revisé a la baise pour un 3 ou 3 et demi mais jamais un 4 étoiles. La nourriture est de qualité ordinaire, pas de choix de nourritures, buffet très petit, beaucoup d'attente pour les restos, même le matin au buffet.On se croyait a Cuba. Nous étions dans la tour Altitude au 1 étage coté mer, tres belle chambre et très propre mais bruit infernal du matin au soir et la nuit, musique et ventilation extérieur. Beaucoup trop d'humidité dans la chambre. Nos vêtements sentaient très mauvais. Manque de chaise sur la plage donc nous avons passé notre séjour a la piscine reservé a notre tour. Le personnel est tres gentil et avons eu un bon service. La plage est magnifique mais trop de Mexicans viennent sy installer avec leurs musique infernal..Très déçu de cet endroit pour le prix.

    Superbe Vue

    Commenté par mlletcheng(Lille, France) le mai 11, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Très grand hôtel facile à trouver et d'accès, un service impeccable (c'est noté que le service voiturier et bagages sont inclus dans le prix de la chambre, mais vous pouvez laisser un petit pourboire). Une grande chambre avec vue magnifique sur la plage (dommage pour les algues) avec petit balcon. Bien insonorisée. Beaucoup de choix pour les lieux où se restaurer, une belle piscine. Pas très intimiste mais un hôtel de qualité!

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-5

    Cancùn...Las Vegas du Mexique !!!

    Commenté par 7patrician(Upton, Canada) le mai 03, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Un superbe beau complexe, un peu plus petit que les complexes que je visite habituellement, mais juste assez grand pour passer du bon temps! 5 restaurants: 1 buffet, 3 à la carte ( sans réservation ) et un casse-croûte. Sans compter le room service qui est très apprécié en fin de soirée !!! La plage est magnifique; l'eau est d'un turquoise à couper le souffle! Il n'y a pas d'algues ou sinon très peu. Les palapas sont limités sur la plage, on doit être chanceux pour en avoir un, mais le service de boissons est remarquable. Il y a plusieurs serveurs qui passent et qui s'assurent qu'on ne manque jamais à boire. On peu aussi se procurer un lit avec un abri pour environ 700 pesos incluant une bouteille de vin mousseux. ( environ 48$ pour la journée ) Il y a 3 piscines dont une réservé aux adultes seulement, une familiale mais tranquille et une autre une peu plus animé avec de la musique et des activités diverses. Les chambres sont propres et le bar est rempli chaque jour avec 4 coronitas et des boissons gazeuses. Toutes les accommodements comme séchoir, fer et place à repasser, parapluie, robe de chambre, coffret de sûreté, sont à notre service. Pour se qui est du PARTY... VOUS NE SERAI PAS DÉÇU!!! À 10 minutes de marche ( ce qui fait du bien ) vous serai immédiatement dans l'action de tous les bars et danse club les plus populaires de Cancùn. Question sécurité, je vous assure qu'il n'y a aucun souci. J'étais seule pour ce voyage et ça ne m'a pas empêché de sortir du complexe et ce, même en fin de soirée. Il y a beaucoup de sécurité et il est facile de pouvoir sortir sans avoir peur. En général, j'ai adoré ce complexe. Le personnel est vraiment sympathique et très attentionné. Toujours souriant et attentif à la demandes. Étant seule, j'ai été servie comme une princesse er ce avec beaucoup de délicatesse. Merci à tout le personnel savoir fait de mon voyage, des moments inoubliables

    très bel hôtel

    Commenté par STAntoine3271() le avr. 30, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    belle semaine de vacances notre chambre était très propre ainsi que l'hôtel et que dire de la plage magnifique eau turquoise.Les restos très bon pas besoin de réservations sauf pour le japonnais mais cela vaut la peine.Le seul point négatif sur la nourriture c'est le buffet le soir pas très varié mais le déjeuner et le diner très bien. Pour ceux qui aime faire la fête l'hôtel est à 2-3 min à pied de la strip .Le personnel très gentil et courtois.A l'animation Yvan et Brian très gentil sur la plage les serveurs Luis, Liliana et Jesus très gentils aussi ils aiment bien discuter avec nous et toujours ns apporter ns petits breuvages avec un grand sourire et si vous avez une petite fringale sur la plage vous pouvez commander directement de votre chaise .Au resto Martha toujour la pour satisfaire son monde et Jorgues est très advenant pour ces clients.Donc belle semaine rien à dire contre cet endroit

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

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