Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 5484 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Superbe hôtel

    Commenté par Romaric1981() le août 22, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Hôtel vraiment ,vraiment super et je suis difficile lol .Service et prestation de très haute qualité et je vous parle pas de la restauration,exceptionnelle,il n’y a rien a dire voilà,parfait .Je le recommande pour tout ceux qui souhaite se détendre en amoureux.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Un séjour de rêve!

    Commenté par mimi1418(Montréal, Canada) le juil. 09, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous avons séjourné à cet hôtel la première semaine de juillet et nous y retournerions demain si nous le pouvions! Points positifs: service,service,service... les restaurants à la carte sont très bon , mention spéciale Portofino, Oceana, l’étoile et Mezza.En plus nous avions accès aux restaurants à la carte du Dreams, complexe voisin.les lieux sont très propre et le virage écologique sans paille est une excellente initiative.la chambre est superbe et le lit est vraiment confortable.la plage est très belle et offre de l’intimité avec ses buissons un peu partout. Pour ce qui est des fameuses algues , un peu présente mais rien à voir avec la Riviera Maya et cela ne nous empêche pas de nous baigner. Un gros merci à Marcela à la plage et Marlène à la piscine pour un service hors pair. Pas besoin d’attendre , elles passent tout les 10 min afin de s’assurer que nous ne manquions de rien.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Wow

    Commenté par V2873AKpierrel(Laval, Canada) le juin 04, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Un hôtel magnifique avec un personnel attentionné et très attentif à nos besoins, propreté exemplaire, les restaurants à la carte sont fabuleux, nos préféres sont, le Bordeau, le Portofino et le Japonnais aussi excellent contrairement à bien des hôtels. Les activités sont très nombreuses et intéressante pour tout les âges.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Un peu décevant...

    Commenté par RobitailleJo() le juin 04, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons séjourné au Secrets Playa Mujeres Golf & Spa du 1er au 12 avril 2019. Notre séjour était axé sur le golf et le repos. Le terrain de golf était beau, bien entretenu et le service correct, sans plus. Pour un hôtel classé 5 étoiles, on peut s’attendre à plus. Évidemment les parties sont incluses mais pas la voiturette qu’on doit louer à un prix ridiculement trop élevé... La plage est très belle ! Comme à la piscine, c’est très bruyant et c’est difficile de se trouver un petit coin tranquille. Le buffet (au petit déjeuné) est vraiment ennuyant et il manque toujours quelque chose qu’on doit demander ou chercher... Dans l’ensemble, nous avons bien mangé dans les restos. Mention spéciale à Jesus Ucan, et ses collègues Pamela, Emma et Edgar, du restaurant Himitsu, pour leur accueil, suggestions et très bons sushis !!! À l’achat de bouteilles de vins, on a aussi vécu une expérience culinaire très appréciée!!! Encore merci !!! Johanne et André

    Merveilleux

    Commenté par bebedamour57(Nice, France) le juin 02, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Tout est réuni pour vivre des vacances idylliques, tant sur le confort, la déco, la restauration, les piscines, la plage, c'est un hôtel luxueux réservé uniquement aux adultes.. En preferred club. Le service est tip top.. Il n'y a rien à dire et l'hôtel se trouve dans une zone protégée de la faune et la flore.. C'est une splendeur !! Allez-y sans hésiter une seconde.. De plus , il est possible de profiter de l'hôtel à côté qui se nomme Dreams playa Mujeres et dont il possède un aquapark..les clients ont la possibilité de profiter des services de chaque hôtel et de s'y rendre par les petites navettes qui sont à notre disposition immédiate et qui tournent partout sans cesse jours et nuits. En tout cas c'est véritablement un bijou au Mexique pour se reposer, il y a pour les amateurs de l'animation de beaux spectacles, des pianos avec chanteuses chanteurs.. C'est cosy, et très vaste à la fois, hyper branché et très très confortable !!! Les chambres y sont toutes parfaitement équipées et dotées d'une vaste salle de bain avec douche à l'italienne, d'un jacuzzi, toilettes séparés, d'un immense placard avec fer à repasser et table, plus coffre fort, le lit est king size et d'un confort absolu, très douillet !! Tout est entretenu 2 fois par jour et fait avec raffinement, les femmes de chambre, les hommes qui remplissent le mini bar, la machine à café Nespresso, et les petits plus tels bonbons mm's et chips Pringle's ne sont qu' appréciables pour tous les clients!!! Le lobby , ainsi qu'une partie des restaurants d'excellentes qualités, français, italien, japonais, sushi, le théâtre, les salles de sport, séminaires, le Spa, des boutiques et le service d'organisation de mariage se trouvent en amont de l'hôtel dans un cadre très chaleureux et design construit il y a à peine 4 ans. Le service est de partout parfait et avec une amabilité que nous ne retrouvons pas souvent ailleurs dans d'autres pays et toujours tous très souriants. Je pourrais passer encore très longtemps à expliquer et à décrire cet endroit paradisiaque, mais je reste à votre disposition pour de plus amples informations si vous le souhaitez.. En tout cas je vous recommande vivement ce complexe splendide et où tout y est irréprochable !!! Vous ne pourrez être qu'ebahis par tout !!! Nous y retournerons c'est certain !!! ?? ?? ??