Angsana Cayo Santa Maria

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 464 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Super séjour 14 au 28 février 2020

    Commenté par Nancy_Jocelyn(Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada) le mars 02, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    Petit hotel,tranquille très propre au buffet tres bon service avec Jagnara et les autres a la plage (petite) un excellent service avec notre barman, Daniella au grill et Alexander qui s occupe de vous installez confortablement. Un séjour parfait avec un service parfait. Je le conseil a tout ceux qui cherche des vacances reposantes.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-5

    *La température et la plage ont sauvé la mise*

    Commenté par Go795876(Saint-Lambert, Canada) le févr. 22, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    *J’ai 26 ans et j’ai voyagé une semaine, avec ma mère du 13 au 20 février ROOM 0755 ET 0757* NOURRITURE 4/10 (PAS CHAUD ET BUFFET VIDE) Buffet : Le buffet de votre première journée sera le buffet de chacun de vos prochains jours de vacances. Les repas sont les mêmes à chaque jour. La nourriture est tiède et peu de diversité pour les choix de fruits et légumes. Voici l’horaire du buffet Matin : 7@10 Midi : 13@15 Soir :19@22. *Voir plus bas pour restaurant à la carte* AMBIANCE 7/10 (JOURNÉE À LA PLAGE ET BAND LIVE SOIR) Chaque soir, il y a un super band de musique live au bar du lobby. Aucune activité (sport ou jeu de groupe) n’est proposée, du moins n’a pas été proposée durant le séjour. Les corridors du bloc principal (excluant les cabanas) sont extrêmement écho. Si vous avez le sommeil léger, oubliez les siestes à la chambre en après-midi, les femmes de ménage s’en donne à cœur joie. ORGANISATION 6/10 (COMMUNICATION DIFFICILE ET PEU D'INFORMATION FOURNIE) *** WI-FI*** il est disponible seulement 60 minutes par jour et vous devez chaque matin vous présenter à la réception pour ‘’recharger’’ votre temps. Le WI-FI ne marche pas en tout temps, mais en général oui. Il marche au lobby, au bar du lobby et au restaurant du lobby, mais pas à la plage et ni aux chambres. L’information a été communiquée par les employés 3 jours plus tard l’arrivé. PLAGE 9/10 Il y a 2 plages. Pour vous y rendre, vous devez marcher d’un côté ou de l’autre de l’hôtel. SI VOUS ÊTES DANS LE BLOC PRINCIPAL, LA PLAGE N’EST PAS PRÈS DES CHAMBRES. Pour les chaises à la plage, c’est premier arrivé premier servi. Allez-y tôt le matin, Luis & Felix se feront un plaisir de vous assigner un ‘’spot’’ (à la fois ombragé et ensoleillé). Durant le séjour, l’hôtel a remplacé les SERVIETTES DE PLAGES seulement 1 journée sur les 7 et probablement les serviettes de la salle de bain également. CONSEIL 1. Apportez des débarbouillettes, l’hôtel n’en fournit pas. 2. Apportez-vous une bouteille réutilisable pour l’eau et pour la consommation d’alcool. Les verres offerts sont en plastique de 4 oz. 3. Achetez votre vin à l’aéroport, 1 seul choix de vin maison 4. RESTAURANT À LA CARTE : Seulement 1 restaurant à la carte est offert sous réservation et le type de cuisine alterne quotidiennement (Italien, Asiatique et Fruits de mer). Petit conseil, présentez-vous directement au restaurant, ils sont très accommodants. L’italien offre un choix différent et plus varié comparé au buffet et aux 2 autres types de cuisines à la carte. FINAL : Cuba n’a pas du tout évolué au niveau des hôtels, de la nourriture, du service et ce qui s’en suit. Nous connaissons tous la situation de Cuba qui est entre autre limitée en ressources, mais après plusieurs années, je m’attendais à un peu mieux. Si vous avez voyagé durant les dernières années au Mexique, République Dominicaine ou d’autres destinations soleil, je vous déconseille d’y aller, moi je n’y retournerai pas, à vous de voir.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-3

    Vacances

    Commenté par Moroco4(Trois-Rivieres, Canada) le févr. 16, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    Arriver à l'hôtel très sobre, sans information ni cocktail personne ne parle français, arriver à la chambre bloc4 rez de chaussée j'avais demandé étage supérieur, la salle de bain n'avais pas été nettoyer surtout le bol..., alors fait changer de chambre le soir même bloc 7 près lobby ??. Durant la nuit air climatisé à laché, changement de chambre encore même bloc face à la piscine et mer pour compenser les pépins. Le service aux table et resto et bar c'est bien surtout Alian qui parle français et très drôle ????. Resto à la carte seulement le fruit de mer vaut la peine, italien lasagne et carbonara infecte.Asiatique sans crevette juste poulet. La mer côté Dhawa très belle. Plongée en apnée vaut la peine. Belle piscine tranquille musique à partir de 15h30 parfait. ACCÈS au Dhawa mais ouf ça vieilli mal (rouille sur le béton). Plus festif et... Terrain tennis accessible apporter vos raquettes et balle.

    Un endroit intéressant pour le calme et la tranquilité

    Commenté par Daniboy12() le févr. 15, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Semaine au Angsana Cayo Santa Maria février 2020 J’ai eu le grand plaisir de passer une semaine au Angsana Cayo Santa Maria. C’est un complexe, ouvert en novembre 2018, comprenant 252 chambres réparties sur plusieurs unités. Les chambres sont très belles et plusieurs ont la vue sur la mer. Il y a deux plages. Une petite et intime avec service de bar. L’autre est plus grande et très belle qui se partage avec le Dhawa. Il y a 10 minutes de marches entre les deux hôtels par la plage et 35 minutes par le chemin (trottoir en bordure du chemin). Sur le site on offre 3 restaurants à la carte localisés à deux places (change de service à chaque soir) Il y a l’asiatique, le fruit de mer et l’italien On y retrouve deux piscines au centre du complexe. À proximité on retrouve un bar snack bar ouvert 24 heures, le buffet et le bar animation. Il n’y a pas de spectacle le soir par-contre il y a de la musique et/ou chanteurs tous les soirs au bar animation. Le service pour les repas et les bar est très bon. Pour moi c’est la force de l’hôtel. Mon coup de cœur va aux employés de ces services. En ce qui concerne l’accueil et le service à la clientèle c’est passable. En ce qui concerne la nourriture, c’est acceptable. La nourriture est bonne mais peu variée. C’est Cuba. Pour moi c’est un endroit très calme et sécuritaire pour les personnes âgées. Intéressant pour ceux qui recherchent un 18 ans et plus, très calme et reposant.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Beau resort calme

    Commenté par V227FMpierreb(Montmagny, Canada) le févr. 12, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Points forts: personnel accueillant, très bon service. Belles plages, facilité de faire de l’apnée. Point faible: le buffet et le restaurant à la carte. Mais je comprends les difficultés de Cuba à s’approvisionner avec l’embargo américain...

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5