Meliá Cozumel

3.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 3 et 4 étoiles. 3 étoiles - Hébergement standard, installations de base et services limités. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4095 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Épouvantable

    Commenté par David G(Montréal, Canada) le mars 03, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			1
			 sur 5

    Nous avons été à cet hôtel du 14 février au 28 février 2020, c'est la 1 première fois que nous critiquons un hôtel nous voyageons depuis 2005. Très décevant,pas de bureau dans la chambre pour mettre notre linge,la chambre de bain très petite,les draps pas changer à tout les jours,pas beaucoup d'animation,beaucoup de roches à la mer,beaucoup algues tellement que nous sommes allez à l’accueil nous plaindre le lendemain ils avaient des employés qui avec un râteau qui ramassaient les algues,pour ce qui des piscines c'est bien mais vaut mieux chercher les toilettes sur le site car il en n'a que deux et pas évident de les trouver la nourriture affreux nous avions à tout les deux jours chop de porc ou des pilons de poulet,quand tu dis que tu te fais des sandwich aux tomates en vacances c'est pas fort nous ne comprenons pas les gens écrivent que c'est super, Nous ne suggérons pas cet hôtel.

    excellent qualité/prix et toujours très agréable de revoir le personnel si gentil

    Commenté par nynoncorriveau(Repentigny, Canada) le févr. 14, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Le Mélia s'est fait une beauté! C'est mon deuxième séjour groupe à cet hôtel et rien à dire de négatif. Nous avions 10 chambres et le tout c'est très bien passé. Nous avons même dû avoir recours au service médical et tout était très bien organisé. Je tiens à remercier Alejandro aux ventes pour le service impeccable avant, pendant et après notre voyage. La plage était magnifique et sans algue et que dire des levers de soleil! J'aime vraiment beaucoup le principe d'un hôtel urbain en hauteur à dimension humaines et très convivial. tout est près et simple et beaucoup d'activités à notre disposition!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Voyage de plongée !

    Commenté par U1713TTjulies(Bromont, Canada) le déc. 14, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons été agréablement surpris par la propreté de l’hôtel et la proximité de la mer. Le buffet était très bon et avec une thématique chaque soir, petit mais savoureux avec toujours une vue sur la mer. Les gens qui y travail sont très sympathiques. Le seul bémol été les Sargasses dans la mer, sinon je pense que ce serait un 5 étoiles. Nous avons été nous baigner et faire du snokeling dans l’hôtel d’à côté. Nous avons même été 5-6 hôtel plus loin et dérivé jusqu’au Cozumelo, c’était magnifique, avec beaucoup de poissons, murène et corails, l’eau translucide comme dans un aquarium. Très peu de Québécois, très tranquille. Pas besoin de réserver les chaises sur la plage, il y en a toujours de dispos :) L’eau de la piscine est chauffée. Je recommande le buffet, pas les restos à la carte. La crème glacée était vraiment excellente !

    Des vacances parfaites avec un petit quantité d'algues.

    Commenté par Leonid V(Montréal, Canada) le août 05, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    C'est notre deuxième voyage dans cet hôtel. Nous avons vraiment aimé cet endroit. Les personnels de l'hôtel sont sympathiques, serviable et souriant de la réception aux bars et restaurants. Nous avons demandé une chambre dans un endroit calme au dernier étage et sans fumeurs, et nous l'avons eu. C'est vrai, la chambre n'est pas grande mais confortable, nettoyé quotidiennement, avec Wi-Fi. La climatisation était bruyante. La plage est belle, nettoyée tous les jours, il y avait des cailloux dans l'eau du côté de la plage commune, où il était possible d'endommager les jambes, mais du côté des élites, il n'y en avait pas. Ensuite, le matin, l'eau était claire, transparente sans algues, le soir, l'eau était trouble et avec des algues, mais pas beaucoup. Dans les bars et les restaurants, toutes sortes de boissons, les barmans et les serveurs sont sympathiques, serviables et amusants. En particulier, je veux noter: Maria, José, Elmer, Antonio, Miguel, Alberto et Nemecio. Le représentant de AC Vacances, Miguel, est très réactif et attentionné, il nous a toujours demandé si nous avions besoin de quoi que ce soit. En conclusion, je tiens à dire que nous avons passé de bonnes vacances et nous sommes bien reposés. !Muchas gracias!

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Service

    Service-5

    Super endroit

    Commenté par Resort21959034263() le avr. 25, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    J'y retournerais n'importe quand. Bémol lorsqu'on nous explique les excursions (seulement en anglais avec Air Canada) ce n'est pas tout à fait ce quoi on s'attend. Sur 7 jours nous avons pus nous baignés à la mer 2 jours mais ça nous étions déjà au courant.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5