Secrets Puerto Los Cabos Golf & Spa Resort

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé3.5 sur 5

    Services offerts

    Classé4.5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.5 sur 5

    Plage

    Classé3.5 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    L

    Outstanding service

    Commenté par Lee le janv. 01, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : janvier 2017

    Type de voyage : Couple

    Travelled to this secrets location in the middle of December 2016. My husband and I had a fabulous time. We booked room deal of the day and we were not dissapointed, we had a garden view, but we could see the ocean from our bed. The service is outstanding, I asked about a special drink and the next day the bartender I had asked had gone home that night and looked on ytube how to make it for me. Food is very good, lots of options on restaurants. This is our second visit and we will be back again.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    R

    This place was a 10 for us!!

    Commenté par Ron le déc. 29, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2016

    Type de voyage : Couple

    This was one of our best holiday resorts . We have travelled mexico for 25 years and stayed at all levels of resorts. Every part of this vacation was a 10 from the food,service, rooms etc. The entertainment staff were very friendly and got you involved with the many events they planned. Our favorites were Lucas,Lia,Anthony,Kenya and David. My favorite pool waiter was Augustin. I cant imagine anyone not liking this place???

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    G

    Extremely Disappointing

    Commenté par Gloria le nov. 20, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : novembre 2016

    Type de voyage : Famille

    We booked this resort as a special way for me to celebrate my 60th birthday with my family. We anticipated a wonderful five star experience. The only 5 star part of this resort, is the resort itself. It is very beautiful and that is the nicest thing I have to say about this resort. The food and especially the restaurant service was hugely disappointing. The only option for dinner service is one of the a la carte restaurants where we had to wait a long time for service and then the service we received was the bare minimum. The quality of the food served was hit or miss and the food portions are small. On my birhday we were grateful just to get the waiter to our table to take our order then deliver the food to the table; that was pretty much the only time we saw him. Add to that, he neglected to deliver my birthday cake to the table despite my son being reassured before hand that it would be served. Although, to be fair, the resort did not acknowledge my birthday in their daily announcements of guests' special occassions, despite being told at book in and on numerous occassions during signing into our rooms. The worst service though was on our last night when we returned to the Himitsu restaurant because we had enjoyed the food there on a previous visit but not the service. On this night the service was the worst we had received to date. I don't believe I have ever been so neglected by a waiter before, add to that we left most of the beef on the plate because it was so difficult to chew. In regards to the resort, be aware that it is very out of the way and the taxi ride into town is costly. Also, even though they call themself a golf resort and the resort is surrounded by fairways, the course itself is not part of the resort and you have to pay for a taxi to take you to the course. As for the beach, we were informed at check in that it is a non-swimming beach so water activities

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    m

    The perfect getaway to run away to!

    Commenté par mere_aw le janv. 07, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2015

    Type de voyage : Couple

    This is the perfect quick getaway for western Canadians. The flights from Calgary are perfect. We booked a last minute 5 day escape, which really worked out to 5 nights and 6 days. Hotel is reasonable distance from the airport. This resort is the nicest and cleanest place we have yet to stay at. Best service, great food, perfect size and a view! All rooms face the ocean, so no need to get an ocean view. Very quiet and relaxing. Easy to get chairs by the pool at any time. The beach is ok, but that doesn't really matter since you cant swim in the water anywhere because the ocean is too rough in Cabo. So hence why a nice pool area is so important. As this was the easiest trip to plan, with a convenient location and flight times, we may make this a frequent getaway. We cant wait to take our friends. I would rank this as 5 star plus resort. We wouldn’t change a thing. For those with a handicap, the resort is fully accessible and accommodating. For newly weds, perfect honeymoon spot. This felt like a second honeymoon for us. Don’t hesitate! * tip: Cabo is a desert location, it does get chilly at night!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 4113 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Extraordinaire !!!!

    Commenté par macflync() le juil. 31, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Juste parfait rien a redire . Tout est absolument parfait !!!!! Toute l’équipe est aux petits soins ! Un grand merci à Audel, serveur au restaurant Portofino pour sa grande gentillesse et son professionnalisme :) Je recommande cette endroit à 100%

    Amazing!!!

    Commenté par Allysoleil() le juin 20, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Je tiens à mentionner que tous les employés étaient très gentils, serviables et attentionnés! Plus particulièrement nous avons appréciés le souper au Portofino 4 services offert par le Chef et servi par Ramiro et le service A1 ou 5 étoiles de Cesar Olvera à la piscine du Preference Club!!! Merci à tous! The French canadians Allyson and Nadine xxxx

    Un très beau voyage

    Commenté par Manon M(Joliette, Canada) le avr. 02, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons bien aimé nos 2 semaines de vacances.l'hôtel est très très propre c'est un très belle environnement en plein désert sur le bord de la mer, nous avons vu plusieurs baleines et leurs bébés juste en face de l'hôtel. Là plage est géante on peut marcher loin des deux côtés. La nourriture est excellente, le vin maison aussi et le champagne super,servi par Francisco au lobby du club preffred. Les resto à la carte avec terrasse chauffée pour les soirées fraîches entre 16 et 21 degrés,apportez vous une petite laine. Tout les repas sont bons et savoureux, le resto asiatique Himitsu est mon préféré avec le meilleur des serveurs Manuel un homme d'expérience avec une savoir faire et toujours le plus beau des sourires. Mon ami a adoré l'italien le Porto Fino je doit avouer que le Carpatccio de boeuf a l'huile de truffe blanche et copeaux de parmesan est à tomber par terre. Bref allez y sans crainte !

    Un vrai Paradis

    Commenté par melimax(Saint-Basile-le-Grand, Canada) le févr. 18, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Un hôtel pour Adultes seulement Très bien situé Nous avons choisi une suite junior swim out vue sur mer tout inclus Grande chambre petit patio donnant sur le swim out Lit king confortable Chambre de bain deux éviers ,bain tourbillon et grande douche, toilette fermée Très bel accueuil chaleuleux, notre chambre était prête Un golf Un tout inclus, WIFI gratuit accessible sur le site au complet

    Intéressant pour les golfeurs

    Commenté par Luc S() le déc. 07, 2018

    		
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			4
			 sur 5

    Belle qualité d’hébergement, accueil chaleureux, personnel attentif. La nourriture est de bonne qualité maisl l’offre est limitée (un seul restaurant servant un buffet le matin, trois restaurants et un service buffet le soir). Le restaurant Portofino fut particulièrement apprécié avec un très bon service de la part de Carlos et Salvatore. Superbe club de golf sur la propriété. C’est cher mais la nourriture et les boissons sont incluses dans le forfait et le coût de transport est faible. La plage est tranquille car la baignade n’est pas recommandée, voire interdite, à cause de la puissance des vagues et du ressac. Par contre, on peut marcher des kilomètres sans se faire importuner. Ce qui gâche le plaisir, c’est la formule tout-inclus qui semble attirer une clientèle dont le seul intérêt est de boire et de faire du bruit à toute heure du jour. Apportez vos bouchons d’oreille si vous voulez dormir....les fêtards ne sont pas discrets la nuit. Il n’y a que deux piscines: une pour la formule Privilège, l’autre pour les clients avec forfait régulier. Cette dernière est très bruyante et occupée le jour. Le site aurait intérêt à investir dans la construction d’une piscine où il n’y aurait ni service d’alcool, ni musique. Si nous retournons au Secrets, ce sera pour jouer au golf et non pour y trouver calme et tranquilité.

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