Grand Bahia Principe Jamaica

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3.5 sur 5

    Service

    Classé3.5 sur 5

    Services offerts

    Classé4.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4.0 sur 5

    Plage

    Classé4.0 sur 5

    Piscine

    Classé4.5 sur 5

    A

    Will not honour Family Collection inclusions such as connecting rooms or late check outs ---- BEWARE

    Commenté par Anke le juil. 02, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mars 2019

    Type de voyage : Famille

    Booked this hotel becuase it is part of WestJets Family Collection. Once we got there they would not honour any of the inclusions. Mainly the connecting rooms and late check outs. We paid for a Seaview room and did not receive it or connecting rooms. We ended up moving rooms but we placed 2 rooms down from the Luxury side of the hotel. The elevators were at the complete other end of our corridor which was unacceptable travelling with minors and one with medical conditions. Also, our room location was the furtherest from the Kids Club activities. If you or your family has a mobility issue or disability this is NOT the hotel for you. We brought up our concerns with management while we were there, Westjet rep on site and then when we returned.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    V

    Not much nice to say: great beaches.

    Commenté par Viktor Madarasz le mars 09, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : février 2019

    Type de voyage : Couple

    Ended up in a mold infested room. Slept on the balcony for 2 days before we were moved. The place is more and more rundown every year. If you are looking for a second rate motel atmosphere with ripped carpets, not working ancient elevators, 10000 times repainted furniture in restaurants, disinterested staff that only perks up for tips, boring same everyday cafeteria food and non stop sales pitches in timeshares than this is your dream vacation spot. The wi-fi is spotty at best { after you payed for it}. The "entertainment" would have been better if it was provided by a group of 10 year olds. The one and only thing going for this place is the beaches. If you can go anywhere else, do it.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé3 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé2 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    N

    It was my first time traveling to Jamaica but fell in love with the place.

    Commenté par Nellie from Nova Scotia le nov. 03, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : octobre 2018

    Type de voyage : Mariage

    The staff were exceptionally hospitable and polite (with special shout-out to the Westjet rep Mama Charmaine).The beach was a little rocky in some areas, but was very clean and not crowded. I travelled with a group of 40 people and we all said we will return. The location was great, because it was big enough for the group to separate and do our own thing and it had something (activity)for the different ages in our group.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    A

    More like a 5* for what we paid!!!

    Commenté par ACsl8tr le mai 29, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mai 2018

    Type de voyage : Couple

    This is our 2nd time back to this property. My Fiancee and I love it. The price was Perfect for what we were looking for. Its definetly more a 5*. I mean we had marble/granite floors. Large balcony, the maids even wash and sweep your floors every day! Which is almost unheard of in many All Inclusive resorts. Everyone was So friendly there. Even the gardeners, they always had a smile for us. I am a picky eater and I ate at the buffet every day and didnt get sick once. The Beach had SO many extra loungers than the pool did so we made our way to the beach for the last few days. Check out the beach first. The only thing I didnt like was, they didnt have enough bath towels. We used our beach towels instead while we waited for the towels to be brought up when they had some fresh clean ones. There was so many new things there this time around. A kids water park, they re did the beach area so there are a few private areas on the beach you can sit down and relax on. I would definitely come back to this resort on my next vacation!!!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    S

    Unforgettable, and will return!

    Commenté par Sacha le avr. 17, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : avril 2018

    Type de voyage : Célibataire

    Pros: Staff were exceptionally hospitable and polite (with special shout-outs to the Westjet rep Charmaine, as well as the bartenders Joel, Damian, Vanessa, Jerome, and Evrad for going above and beyond.), the food and booze were plentiful and delicious, beach and pool areas were immaculate, room was only slightly dated but otherwise bright and clean. Cons: Paid $100 CAD to have Wifi that wasn't even remotely reliable, and there was construction going on directly beneath my balcony the entire time I was there, so I was woken up at 8am every day by belt-sanders.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    M

    Staff were awsome, they made us feel welcome. Good food. Love jerked chicken. Love the beach too, although Cuba beaches are better.

    Commenté par Maisiena Vovinam le juil. 13, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 4 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mai 2017

    Type de voyage : Famille

    This is great resort, and very large. We read other comments and asked for buidling 17000/18000 where it's close to beach, and waterpark, and they give us building 17000. Thanks for all comments. We love this resort, althought some parts of beach are mossy, but that was a great spot for snorkling, my 2 kids loved it. ONE WARNING about Invitation to attend free breakfast of Privillege club - this is a trap - don't attend it. This is basically a timeshare program, waiste time and could be lots of money. My husband received this invitation at the door, and was exciting to go. We both went, but after all, they just want to sell their hotel timeshare, we ended up SPENT 14,000$ paid upfront $7000, no breakfast at LUXURY resort, late lunch. How stupid! What are the cruel people! we both got persuaded and signed, but so regreted afterward, want to get out, sale manager said WE CAN'T, we are doomed. I hated these people so much. This program would worth a total $6000. HOW STUPID!

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    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    J

    Poor service and unfriendly staff

    Commenté par Jen from Calgary le juil. 05, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : juillet 2017

    Type de voyage : Famille

    I wanted to write a review to warn people about this resort. They claim to be a 5 star, but there is no way that can be true. Their staff are unfriendly and have no sense of urgency. The service is poor (when you can actually get service) and they are unapologetic and sometimes rude. The front desk rarely answers the phone and when they do they "accidentally" hang up on you or transfer you around to different people and then the line goes dead. The food wasn't very good for a 5 star, and the buffet was constantly out of plates, glasses, silverware, various soft drinks, etc. There was one day where the towel hut was out of towels at 11 am! You call this a 5 star resort?! They are a huge resort and definitely unable to keep up with the amount of people staying there. Keep in mind this is currently their OFF season... I would hate to see them at full capacity if they can't even keep up with their guests in their off season. I was really looking forward to going on this trip. Sadly, it was not the dream vacation to Jamaica that I had hoped for.

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    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé4 sur 5

    V

    The combination of Westjet and Grand Bahia Principe is unbeatable :)

    Commenté par Viktor Madarasz le mars 04, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : février 2017

    Type de voyage : Couple

    Breathtaking location. The grounds are just simply amazing. Very well maintained. Spacious rooms grandly furnished. Love the privacy of each balcony. I liked it that after a certain hour the only alcohol is available at the disco or your own room, I really did not miss tons of drunks wondering around at 3 am making everyone else's life just a bit more miserable. Great food. Very friendly staff. I just HAVE TO mention Keisha and Marlene, the Westjet representatives at the resort: if you need any help, these are the ladies you should turn to. They are the most helpful, friendly, professional, funny people you will ever meet. No problem is too small or too big for them. They are amazing, hope they will be recognized for it, because they made my good vacation GREAT. Had an amazing time, will be back next winter for sure.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé4 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    L

    We loved our vacation there !

    Commenté par Liz le févr. 03, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : janvier 2017

    Type de voyage : Couple

    We loved the resort and the staff ,wonderful hospitality and very clean .we would go back anytime !

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    K

    BUYER BEWARE!!! NO HOSPITALITY!!! DON'T WASTE YOUR HARD EARNED MONEY $$$$$$$$

    Commenté par KINIJL9 le avr. 08, 2016

    Nos invités ont classé cet hôtel 1 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : mars 2016

    Type de voyage : Groupe

    My family of 10 took our annual family vacation to Jamaica this year & we all booked at the Grand Bahia Principe Jamaica. 3 separate rooms to include 6 adults & 4 children. I booked the golden club with an oceanview & even called prior to inform them of exactly where I wanted my room to be located, the front of building H facing the ocean. Not long after leaving the airport to go to our hotel the driver named Kingsley called into his company dispatch saying he was having problems with the alternator. He had to cut the air condition off & drive about 20 miles per hour the entire way to the resort. It took us twice as long to get to the resort as it should have. Upon arrival to the resort no one was there to greet us as we were told it should be. No bellman to get our luggage! The driver took our bags off the shuttle & as we drug them up the stairs at the entrance of the hotel he pulled off. We waited about 30 min before the bellman came to put our bags on a cart. We tried to make reservations for our a la carte dinners that were supposed to be included in the package, but were told that they were told that they were booked & the only thing they had available was a 9:30pm reservation for the steakhouse the next day. Waited a hour & a half for towels & a hour & 45min for room service one day! Waited to speak to a manager for a hour & a half for him after making several requests for him & he could do nothing! What I expected was far from the vacation I received. After a month I finally received a response to this letter that I had to send twice to corporate basically saying oh well we are not going to do anything about it, we already have your money! I WILL NEVER STAY AT ANOTHER GRAND BAHIA IN JAMAICA OR ANYWHERE ELSE! If you want a vacation that is worth the money you spent on it I would advise you stay elsewhere! By the way if you lean over the balcony & pray you do not fall, look to the right to get your ocean view!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé1 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé1 sur 5

    Service

    Classé1 sur 5

    Services offerts

    Classé1 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé1 sur 5

    Plage

    Classé2 sur 5

    Piscine

    Classé2 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 13157 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Pas mal mais il manque les détails d un vrai 5*

    Commenté par ClaraJulia91(Paris, France) le juil. 15, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			3
			 sur 5

    Dans l’ensemble, nous gardons un excellent souvenir de ce voyage et de l’hôtel mais voila il ne mérite pas (ou plus) sa 5ème étoile ... Points négatifs : - une arrivée plutôt mitigé avec un loupé puisque nous n’étions pas attendu (2 serviettes dans la chambre alors que nous étions 3-clim éteinte, lit pas fait et je passe...) problème qu’ils ont résolu rapidement tout de même (mais ça passe moyennement après 11 heures de vol...), - personnel peu accueillant, - les buffets tout comme les resto (hormis le français) ne sont pas à la hauteur d’un 5*, - entretien de la salle de bain à revoir +++ (tuyau et fixation mal visé par exemple ... que nous avons nous même refixé lol) - côté animation, peut mieux faire (ça se foule pas trop un peu de musique et voilà). Points positifs : - la plage est magnifique (une petite, une grande, une baie ... pour tous les goûts en somme), - l’espace enfant très sympa, - joli complexe verdoyant, - belles piscines.

    1ère visite dans le sud l’été

    Commenté par hd10224(Bois-des-filion, Canada) le juil. 14, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons été agréablement surpris de l’hôtel. Surtout après avoir lu les nombreux commentaires. Belle place ou on mange bien. Eau potable du robinet (pour de vrai) testé par un estomac sensible... Les jamaïcains sont bien serviables et n’attendent pas après le pourboires. Tout est en US ou presque. C’est propre. Sécuritaire. Il y a plein de services. On y mange très bien. Facile d’avoir des réservations de resto à la carte via le concierge ET NON L’APP. Leur poulet jerk est succulent. Le wifi gratuit est pas pire mais pas toujours. Seulement au lobby. Le principe du village Bahia Principe est cool. Adjacent a l’hôtel. Le café expresso est seulement disponible au bar du lobby !! Le vin est cousu cousa. Le minibar est rempli chaque jour avec de la Red Stripe x 2 et boissons gazeuses.

    Hotel offrant arnaque privilège club à éviter

    Commenté par erickos(Laval, Québec, Canada) le juin 22, 2019

    		
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			 sur 5

    L'hotel est bien, mais leur approche privilège club mensongère gâche tout, à évité. À tous les jours nous sommes interpellé par des gens pour leur privilège club, pour avoir la paix nous allons à une rencontre de 1hrs qui dure en fait 3hrs pour du vendre un time sharing privilège club. Avec toutes les promesses d'économie avantageuses nous tombons dans le panneau et achetons pour 10000$ sur 30 ans de ce time sharing dans les grand bahia, quel erreur et quel arnaque. Sur les 3 ans suivant notre achat, impossible d'avoir un bon prix avec nos 3 enfants, les prix proposés sont 2000-3000$ par voyage plus cher qu'un voyagiste canadiens, et ce à tous les coups, à toutes les dates qui sont permises à notre contrat. Très insastisfait je communique avec eux et ils sont fermé comme une huitre, ils ont eu notre argent alors rien à faire pour un remboursement partiel. Leur contrat est très illégal et unilatéralement en leur faveur. Il est possible d'annuler en signant une décharge de ne pas en parler et de ne pas faire de commentaire et surtout de ne pas recevoir un sous en remboursement....wow ca en dit long. À éviter absolument dans tous les bahias!!! J'irai ailleur.

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-3

    Service

    Service-4

    Séjour mai 2019 2 semaines

    Commenté par marielinedecaux(Paris, France) le juin 14, 2019

    		
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    Bel hôtel très imposant puisqu'il est contigü au Luxury Bahia Principe (ce dernier n'accepte pas les enfants et est beaucoup plus calme) - excellentes prestations - clientèle à 95% anglophone (USA/Toronto) en un mot total dépaysement - au niveau des excursions beaucoup à voir et pour tous les goûts - on y mange très correctement - les Jamaicains sont sympathique et très curieux sur notre mode de vie - une seule ombre au tableau pour les vacanciers recherchant le calme cet hôtel est très bruyant compte tenu clientèle américaine extravertie et période de spring break pour les étudiants US - le dollar y est roi.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-4

    Une semaine extraordinaire!!!

    Commenté par JulieDominic(Delson, Canada) le juin 04, 2019

    		
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    Nous avons séjourné a cette hôtel du 30 mars au 6 avril 19 dernier. Voyage d’amoureux. L’hotel Est super propre, le personnel accueillant la bouffe est extraordinaire et que dire du poulet Jerk... miam. Mon premier voyage en Jamaïque et sûrement pas le dernier. Tout c’est bien passe de À a Z je n’ai rien a redire. Ce sont nos meilleurs vacance a vie :) Conseil; n’acheter rien sur le site, tout est moins cher la l’aéroport!!! Il est certain que le peuple jamaïcain a une approche différente qu’a Cuba ou qu’en république Dominicaine et qu’ils sont un peu moins chaleureux mais il reste qu’il y a des personnes qui ont le sourire et qui sont la pour s’assurer que nous ne manquons de rien. J’y retournerais sans aucun problème :) Bon voyage

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