Coco Key Hotel and Water Park Resort

3.0 échelle d'étoiles

Hébergement standard, installations de base et services limités.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 3330 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-3.5

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Location voiture

    Commenté par Celine B() le juil. 21, 2019

    		
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			1
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    Système en panne nous sommes prévenu par un panneau, personne pour vous recevoir ou vous expliquer comment recuperer la voiture, c est un client qui nous a donné l adresse de l agence de remplacement situé à plus d une heure de marche! Inadmissible ! Des incompétents!

    Une catastrophe se séjour blatte, punaise de lit ,moisissures ...

    Commenté par Pelouze() le avr. 30, 2019

    		
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    Bonjour, je suis parti avec toute ma famille à Orlando pendant quatre jours dans cette hôtel les chambres étaient très sale il y a des punaises de lit nous somme remplis de Bouton je déconseille d’aller dans cette hôtel la piscine est insalubres impossible de se baigner le manger une catastrophe en plus cher .... il y a des blattes de la moisissure la femme de ménage n’est jamais passé faire le ménage elle change juste les serviettes et refait le lit je pense que j’ai fait le tour vraiment je déconseille cette hôtel

    Hygiène à revoir !

    Commenté par hamelie12(Decazeville, France) le juin 01, 2018

    		
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    Le + : Le seul point positif de cet hôtel c'est son super complexe aquatique ! Le - : Chambre sale avec une odeur d'humidité vraiment très forte ! Dès le lendemain tous nos habits (pourtant restés dans les valises) avaient pris cette odeur :( La chambre était sale : moquette infecte, draps sales avec une sorte de couverture trouée et moisie (mon fils est ressorti plein de boutons !), moisissure dans la douche, baignoire bouchée, barre de douche cassée et on ne nous a pas donné de papier toilette quand on en avait plus !!! Mauvaise expérience et j'oublie certainement quelques anecdotes...

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-2

    Propreté

    Propreté-1

    Service

    Service-3

    Bon séjour

    Commenté par camilleg300() le mai 06, 2018

    		
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    Il y a beaucoup de + pour cet hôtel : son parc aquatique, son emplacement qui est au milieu de restaurants et supermarchés, proche des parcs. Le personnel est gentil. Le seul gros point négatif : l odeur de la chambre ( grosse moquette qui sent un mélange de fromage/ vestiaire de foot/ moisi). Les gens doivent remonter du parc en maillot de bain dégoulinant et les fenêtres ne s'ouvrent pas.

    Nul !!!! A éviter....

    Commenté par Christophe L() le juil. 16, 2017

    		
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    Une honte !!!... 4 nuits sur Orlando les pires de notre séjour en floride et pourtant nous nous sommes fiés au guide du routard auquel nous allons également envoyer un mail Hôtel crasseux, piscine sale, normal les centres de loisirs des alentours viennent et se baignent en tee shirt crado sans prendre de douche, musique à fond qui ne sert à rien, ça pue, personnel qui déambule dans l'hôtel comme des zombies... Mais le pire n'est pas là, il vient des chambres avec moquette qui sont sales mal entretenues, les sanitaires n'en parlons pas, etc... Mais le pire nous avons été piqués ma femme mes enfants et moi par des punaises (ou puces ?)...) Nous nous sommes plaint au manager, qui nous a changé de chambre. David le manager nous a assuré de sa compréhension mais au final rien de concret (même une demande d un simple micro ondes n a pas été satisfaite) trois matins de suite nous sommes allés le voir pour une compensation mais rien car après avoir attendu deux jours le passage d une société pour tout nettoyer dans notre précédente chambre, ils nous ont dit n avoir rien trouvé de suspect nous sommes arrivés dans cet hôtel sans aucune piqûre et au lendemain de la première nuit nous étions couverts de piqûres (cf photos) nous attendons toujours le remboursement des charges supplémentaires de l hôtel promises par le manager !!! Ainsi que son mail qui devait être envoyé au plus tard le lendemain de notre départ nous attendons toujours ! Bref que du bla bla...... Cet hôtel fonctionne avec beaucoup de locaux (dixit le manager) et se fiche des touristes..... Nous ne sommes pas difficiles et habituellement plutôt indulgents et positifs mais cette fois nous tenions à vous faire part de notre malheureuse expérience !

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