Iberostar Costa Dorada

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 8460 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Séjour fantastique

    Commenté par 1949rick() le oct. 02, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    À la suite d’un 5ième séjour à l’Iberostar Costa Dorada. Nous avons remarqué une progression d’année en année. L’année dernière nouvelle éclairage dans les aménagements paysagers autant dans la façade de l’hôtel que la cours intérieure, éclairage féerique, bravo ibero. Changement du mobilier dans de la cour intérieur. Changement des chaises longues autour de la piscine. Cette année début des rénovations des chambres WOW quelles rénovations, salle de bain complètement rénovée, douche beaucoup plus moderne avec mur de verre, sans porte, vanité refaite au complet, toilette neuve, meubles dans la chambre complètement rénové, nouveau téléphone avec plusieurs prises pour recharger nos appareils électronique tel que cellulaire tablette etc. Inclus dans le téléphone radio, alarme de réveil et veilleuse si désiré. Nouveau contrôle pour air climatisé. Nouvelles chaises à la plage. Maintenant parlons de personnel. M. Mario A. Polanco (Guest Service Manager) qui nous parle en français à chaque fois qu’il nous rencontre sur le site. C’est la personne ressource pour nous, il nous a bien aidé pour nos réservations au restaurant, il nous a installé l’application Iberostar sur notre tablette, nous pouvions par la suite faire nos réservations, grand merci Mario. A la réception le personnel font des efforts pour nous parler en français, par contre il y a une personne qui parle très bien le français, perte de mémoire pour le nom, nous avons eu un problème avec le coffret de sécurité et se fut régler très rapidement. Femme de chambre Margarita toujours parfaite elle n’oublie rien, figurine avec des serviettes à tous les jours, avec fleurs dans la chambre. A la cafétéria principale du matin et du soir, Kennedey et Joël, nous ont donnés un service exemplaire. Au bar de la plage Efrain toujours souriant nous prépare de bon drink. Carlos à la cafétéria du midi toujours attentif, eau, vin, assiettes, BRAVO Friends star : Caroline qui a faite de grands efforts pour nous parler en français Calizan et Darling (mes 2 clowns) rapper, qui nous ont bien fait rire durant diner Voyage du 20 au 27 septembre 2019, naturellement nous y retournerons, mais pour 14 jours. Bravo et grand remerciement à tout le personnels du Iberostar Costa Dorada.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Déception

    Commenté par Sakuki(Laval, Canada) le sept. 06, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    J'arrive de mon voyage.. Nous avions pris la chambre Prestige + chambre face à la mer (supplément) : aucune déception, superbement rénové et très propre . un service A1 et toujours avec le sourire!! Nourriture : très déçu que ça soit Buffet ou resto... loin d'être digne d'un iberostar Fin de semaine : Oufff bruyant, bruit xxx car beaucoup de visite des locaux qui sont là pour la fiesta... prennent d'assaut la piscine... et j en passe... Finalement nous avons émis le commentaire sur la déception sur la nourriture ... et suite à la question de mon conjoint si la piètre qualité de la nourriture était due aux gagnes de locaux et à la basse saison ? ...eh bien ils nous ont répondu *oui* suite à cela ils ont tout fait pour nous rendre la vie plus facile...nous ont présenter les cuisinier afin que nous puissions lkeur demander des *plats* a notre gout... tellement que cela en devenait quasi gênant... (et nous avons rien demander au Cuisinier qui venais nous voir a tout les souper.. quand même pas sa faute le bougre.. ) Bref leur gentillesse nous a fait un peu oublier *la piètre nourriture* Mais avouer que pour les touristes qui vont ds se ressort reconnue pour leur bonne bouffe... se faire dire quil baisse leur qualité car basse saison et quil font des met pour les locaux... c assez Moche... Je suis partager ... a savoir si je vais y retourner... car seulement les gens qui y travaille me feront regretter l endroit.

    Opinion

    Commenté par Winnie3254() le août 22, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Une très belle expérience chez vous j ai l intention de retourner tout était parfait les chambres sont propres la nourriture est bonne et le personnel est très gentil partout où on va merci beaucoup pour tout.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    J'ai été traité aux petits soins.

    Commenté par NancyL3671(Varennes, Canada) le août 10, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Le resort est très bien. L'entretien dans certaines chambres (ventilateurs, douchette) laissent à désirer mais le service tente du mieux qu'il peut de réparer le tout à notre demande. Les employs font attention à nos demandes. La nourriture est très bien et les chefs font attention à nos allergies et nos besoins.

    Vacances juillet 2019

    Commenté par 835frannis(Levis, Canada) le août 04, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Excellent hôtel. Très bel emplacement. Beaucoup de végétation. La nourriture est bonne mais pourrait être plus variée. Point faible: la piscine et la plage. La piscine n était pas propre et certain jours l eau ne sentait pas très bonne. Beaucoup g algue sur la plage.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4