Évaluation des voyageurs de TripAdvisor

du 1er au 15 mars 2024 avec 4 amis nous avons pu constater une tres grande amelioration dans les chambres et salle de bains: plus de baignoire mais tres grande douche dans la chambre nouvelle porte coulissante sur balcon avec moustiquaire peinture refaite au niveau restauration nette baisse de choix dans les plats restaurants fermes un jour sur deux tres deçus

Nous sommes revenus de cet hôtel (chambre 3118) - semaine du 25 février au 3 mars. Tout a été parfait. Je n'ai que de bonnes choses à dire: service exceptionnel, le personnel est souriant et à l'écoute de nos besoins. Tout est impeccable. Que dire de la nourriture, il ne manque jamais de rien et tout est très bon autant au buffet qu'aux restaurants à la carte. Ils offrent une variété de fruits et de légumes frais en plus d'offrir des cocktails à base de boissons et spiritueux internationaux de qualité. Les piscines et la mer sont à couper le souffle. Le site est très bien entretenu. Nul besoin de réserver des chaises à la plage ou à la piscine. La végétation et les jardins sur le sites nous transportent dans un lieu exotique magnifique. Merci à tout le personnel pour le service hors-pair. Merci particulièrement à Adonis et Benjamin à l'accueil/réception, Angel au buffet, Jesus au bar El Faro (notre endroit préféré pour y prendre l'apéro) et Sonia au restaurant à la carte. Nous sommes allés à de nombreux hôtels tout-inclus, mais celui-ci surpasse tous les hôtels visités; nous le recommandons fortement. Nous y serons de retour lors de nos prochaines vacances familiales.

Nous avons séjourné dans ce beau complexe hôtelier et notre avis est tout à fait positif ! De part sa jolie décoration hacienda sa belle plage des restaurants qui nous laissent le choix (buffet mexicain français italien japonais) mention spéciale au personnel très pro et accueillant !! Les jardins sont magnifiques et très bien entretenus… les paons et les divers oiseaux … la propreté la situation idéale à côté de Bayahibe pour faire des excursions… seul petit bémol une petite petite chambre pour 3 adultes et 1 enfant la même que nos voisins pour 2 personnes dommage que l’établissement ne propose pas de chambres familiales plus adaptées. Cela reste une valeur sûre bien que je regrette encore que les personnes puissent réserver leur transat sur la plage en laissant leur serviette la direction devrait y remédier.

1ere visite dans cet hôtel voici 17 ans. Nous voulions revenir avec notre fille que nous avons eu depuis et donc nous y sommes allés 12 jours en ce mois de février. Endroit toujours aussi magnifique et que dire de l'hôtel! L'un des meilleurs de la chaine Iberostar. Nous avons passer un magnifique séjour. Belle et grande nouvelle terrasse au niveau du bar de plage (Phare) C'était grandiose et nous y reviendrons sans aucun doute! Merci à tout ce personnel qui se mets en 4 pour sa clientèle.

Cet hôtel est toujours d’une beauté exceptionnelle. Si bien entretenu ! FÉLICITATIONS à l’ensemble du personnel de faire de ce lieu un moment hors du temps. Tout est beau, tout est propre, tout est bon, tout est excellente ! Il serait indécent de nommer personnellement un collaborateur au risque d’oublier d’autres collègues. Sans vous tous, rien ne serait ! Un grand merci de si bien prendre soin de nous !