Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 1505 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Bel hôtel spacieux et bonnes prestations un très bon séjour

    Commenté par mounb408(Metz, France) le mars 26, 2020

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Vu les différents commentaires que j'avais lu avant de partir j'ai commencé à douter de mon choix heureusement que je n'ai pas changé d'avis. Je tiens à rétablir une chose aucune mauvaises odeurs d'égout, hôtel avec de l'animation surtout DJ au niveau de la grande piscine, animation piscine vers midi ,chambre nettoyée tous les jours et pour ce qui est des transats qui seraient réservés très tôt le matin nous en avons toujours trouvés de vide à n'importe quelle piscine même le matin cela doit dépendre de la période de vacances alors que l'hôtel était pas mal rempli ! Des piscines pour tout le monde soit au calme soit plus animée près de la plage. Pour ce qui est du service au bar où par une serveuse (côté plage, grande piscine) il faut savoir que les gens là bas ne sont pas stressés donc inutile de s'impatienter tout vient à point qui sait attendre !! Nous avions réservée une chambre adulte only suite junior économique qui était très belle et au calme. Ce qui nous a le plus impressionné là bas c'est la taille des buffets et l'immense choix , si quelqu'un ne trouve pas son bonheur pour le petit déjeuner, déjeuner et diner alors là c'est incompréhensible... tous les jours des plats différents et variés du mal à choisir tous les jours et possibilité de se mettre du côté adultes pour manger très appréciable. Pour ce qui est des restaurants nous avons fait l'italien qui est classique, le Mexicain copieux et Elasador (viande) bon mais par contre pour ce dernier service très très long. Sinon font l'effort de faire des repas différents des buffets et c'est pas souvent le cas dans les restaurants d' hôtels. Quant à la déco très très sympas et fait avec goût. La plage est belle et nettoyée tous les jours il faut longer la plage vers l'hôtel BAVARO pour ce rendre compte comme la notre était longue et beaucoup de place. Des petits commerces tenus par des locaux juste à côté qui sont certes un peu envahissants mais très sympathiques à visiter ... Tous les soirs nous allions boire un cocktail au Pub Anglais dommage carte identique aux autres bars... vu le décor et le nom on s'attend à boire plutôt de la bière... très peu de monde parfois seuls dans le lieu (personnel toujours souriants et sympathiques) les touristes préférant restés dans les bars les plus proches de l'hôtel plutôt que de marcher vers le boulevard pourquoi ??? Boulevard très sympas et divertissements pour tout le monde. Le personnel fait l'effort de nous parler en français avec le petit vocabulaire qu'ils connaissent et c'est très sympa. à la réception il n'y a qu'une personne qui parle Français il suffit de le demander et on vous indiquera à quelle heure le rencontrer. Inutile de prendre le package VIP car franchement à part le restaurant français non payant, un bar réservé sur la plage et une place réservée avec des transats délimitée par des cordelette sur la plage aucun confort de plus que les autres c'est le seul bémol que j'ai pu trouver... ayant dû faire un autre hôtel d'une autre chaîne à la fin de mon séjour le coin VIP en était un vrai avec des lits sur la plage, transats tout confort etc... Ayant l'habitude des 5* je trouve qu'il s'en sort pas mal du tout.. et pourtant je suis difficile en choix d'hôtel ce dernier n'a que 2 ans mais il vaut le déplacement et pour ma part je le recommande ( 3ème visite de la République Dominicaine et de la belle ile de Saona) Un grand bravo pour le bracelet à puce pour ouvrir la chambre d'hôtel une belle trouvaille plus besoin de s'inquiéter si on a bien pris la carte ...

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Section adult only

    Commenté par sonia r(Cabo San Lucas, Mexique) le mars 20, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    5 au 15 Mars 2020 Vol avec sunwing parfait aucun retard... Check in adult only une section a part, un représentant au comptoir et 5 couples en avant de nous presque une heure d’attente, la chambre pas prête mais il était 1h30 nous allons dîner et fait un petit tour du resort et nous voilà à 15h00 et notre chambre est prête 4 ieme étage vue tropicale alors pas super mais nous n’avons pas payé pour upgrade. La chambre est très belle et grande il ne manque de rien, Serviettes, eau chaude, frigo rempli a tout les jours, machine à café, ménage fait à tout les jours... rien à redire. La mer avait un peu d’algues mais pour marcher magnifique beau décor avec les bateaux tout proches peut-être un peu de senteur d’essence mais rien de désagréable, évidemment manque de chaise et de parasol mais nous avons eu des serviettes à volonté même avec 2 cartes alors bcp de gens vont mettre des serviettes à la plage et à la piscine alors un moment donné il y a un manque c’est sûr, aucun service de bar à la plage un petit manque selon moi pour un 5*. Aucune animation ni à la plage ni à la piscine ni au lobby une endroit assez tranquille pas le choix de se reposer. Il y a des belles piscines pour chaque goût avec enfants ou non avec aucun service sauf à la section adulte. Nous nous avons passé la semaine à la piscine du fond qui est adultes seulement,tranquille service à la chaise avec un peu de musique super service de chacun des employés. Les restos, le buffet est excellent et des langoustes?? à volontés le lundi et le jeudi il ne manque de rien matin, midi et le soir, un peu froid mais il y a des micro ondes ?? Très bon service et très propre. Le valley resto sportif à la carte pas bcp de choix mais le steak et Fish and chips excellent super service aussi. Le fruit de mer excellent et super service aussi. L’italien nous sommes allés 2X les 2X super bon super service aussi. Le steak house malheureusement peut-être nous avons mal frappé mais pas bon et le service épouvantable. Le chinois super bon super bon service et un beau show. La bohème tu dois payer 30$ us chacun le chateaubriand malade. Resto le yolo est situé sur le boulevard pas d’alcool mais les tacos les burgers la salade césar les nachos WoW ouvert 24 hrs Très bon service aussi. Pour terminer le boulevard WoW il y a pharmacie, médecin, magasins, café, bar, théâtre, bowling 15$ chacun la partie il n’y a personne, glissade d’eau, l’action est la le soir très belle endroit. Bref super beau 10 jours peut-être pas encore un 5 étoiles mais proche d’y arriver. Bonne semaine ??

    VRAIMENT UN HOTEL A ÉVITER POUR LE MOMENT

    Commenté par 123zira(Candiac, Quebec, Canada) le mars 20, 2020

    		
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			1
			 sur 5

    . Nous sommes arrivés le 27 janvier dernier pour un séjour de deux semaines. Nous avions demandé une chambre swing up. La première que nous avons reçu est la 1282 cette dernière sentait les égouts et la climatisation avait une odeur de moisissure. J’ai commencé à tousser et mal respirer. Les draps étaient humides au point de penser qu'ils étaient complètements trempés. Nous avons demandé à changer de chambre le lendemain et d’être plus proche de la plage. Ils nous ont changés pour la 1330 qui n'était qu’à quelques portes d'où nous étions. La piscine complètement à l'ombre. L'Air climatisé était mieux mais au bout de quelques jours nous avons dû à nouveau changer car mon conjoint et moi avons commencé encore une fois à tousser et l'odeur d'égouts et de moisissure revenait. Je n'ai pas dormi pendant 2 nuits. Nous étions aussi très loin de la plage et la piscine encore. Ou soit dites en passant à moins de te lever à l’aurore les chaises des piscines ou de la plage étaient toutes prises. Nous sommes des lèves tôt nous réussissions à nous en trouver mais toujours très loin et souvent au gros soleil a l'ombre plus d'espaces. Ils nous ont donc offert d'aller dans la section Unique ou soit disant était beaucoup mieux et que nous aurions de la faciliter à avoir des chaises et d'autres suppléments. Ça nous a donc coûté 881.00$ supplémentaire pour le reste de notre séjour. C'était bien correct pour avoir un peu de paix. Chambre 1400 super bien placé. Mais la de surprise en surprise. 1- des clients non Unique nous entourant dans la section. Tout notre bloque et là le premier soir le party à commencer. J’ai demandé au gens très poliment de baisser le ton mais ils m'ont envoyé promener. Je n'ai pas insisté et suis allé voir ma représentante Transat Cécile Planche une chance qu'elle était là mais n’a pas pu faire beaucoup plus. Mais les gens ce sont calmé par la suite. Par contre je ne comprends pas pourquoi il mette des gens non Unique même si apparemment ils payent un léger supplément pour cette section nous c'est plus qu'un léger supplément pour avoir des chaises plus facilement ? Big Deal tu dois te lever tôt quand même pour en voir dans cette section. Car il en manque tellement l'autre côté qu'ils viennent nous en voler ont à passer notre temps à se battre pour garder nos chaises. Pas de chaise réservée non plus à la piscine pour nous. Et parlons de notre chambre et avantage de plus avec Unique. La chambre sentait bon au moins cette fois ci. Mais l'air climatisé était défectueuse car tout était vraiment humide même détremper je dirais. C'est mon sixième voyage à Punta Cana et c'est la première fois que je vies de l'humidité comme ça. J’ai déjà été à cuba en juin dans un Hôtel beaucoup moins moderne et l'humidité n'était pas comme ça. Jamais je n’ai vécu ça lors de mes nombreux voyages. Ah j'oubliais le renvoie de la douche n'évacuait pas l'eau comme il faut. Il y avait débordement dans la chambre. Les avantages maintenant: Sac de Plage Unique que j'ai dû demander trois fois, les deux bouteilles de Rhum je les ai reçu finalement l'avant dernière journée seulement dont au bout de 8 jours. Le petit buffet exclusif a Unique pour le petit déjeuner et le lunch était bien mais sans plus toujours la même chose qui était servi jour après jour, très petit donc menu restreint en plus. Le Restaurant Français très loin et une chance que c'était inclus car ça ne valait pas le 30$ US par personne demandé. Aussi une autre chose déplorable les toilette de la plage de la section Unique, trois sur cinq ne fonctionnaient pas et les deux qui restaient étaient toujours assez sale. Résultat, notre voyage qui nous a coûter très chers et qui se voulait de repos a vraiment été un horrible fiasco. SVP soyez honnête avec vos clients ne les envoyés pas là pour le moment. C'est dommage car c'est vraiment un beau site. J’aimerais beaucoup que l'on puisse me rembourser ce que je payé en Over pour la classe Unique qui dans mes livres à moi ne le valait vraiment pas. Mon mari est au prise avec le Parkinson et n'avait vraiment pas besoin de vivre toutes ces émotions. Du 27 janv. au 10 février 2020

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Great vacations

    Commenté par jeanpierrehamel11(Sherbrooke, Canada) le mars 15, 2020

    		
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			5
			 sur 5

    l'hôtel est très agréable c'est un bon endroit pour profiter de vos vacances, le buffet est très agréable et large malgré le fait que les gens sont très gentils et attentionnés, le service est phénoménal partout, les chambres très grandes et propres comme la plage, merci ...

    Merveilleux!

    Commenté par 618chantalev(Saint-Felicien, Canada) le mars 12, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Bel hôtel et excellent service. J'avais une chambre dans la section Adulte et j'ai adoré! Merci à Isabel à la Perla! L'hôtel est très grand. Nourriture bonne, quelques odeurs d'égouts mais bon... Le service aux chambres est vraiment super et rapide! Belle plage et belles piscines propres. Le Boulevard est à voir avec ses boutiques, ses cafés, ses restaurants comme le Yolo et la crèmerie! Spectacles au théâtre et aussi à l'extérieur très agréables.