Secrets Cap Cana Resort & Spa

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé5.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5.0 sur 5

    Service

    Classé5.0 sur 5

    Services offerts

    Classé5.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5.0 sur 5

    Plage

    Classé4.5 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    a

    Would love to return again someday!

    Commenté par amy le juin 19, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : juin 2018

    Type de voyage : Groupe

    This Resort blew me away! So clean and beautiful. The staff was very friendly and attentive. The food was amazing and so many choices. Really gave the full "vacation" feel. Just simply beautiful!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    J

    Escape from Reality Here

    Commenté par JR le juin 16, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : juin 2018

    Type de voyage : Groupe

    If there is a heaven, I think it must be like this place. This is the best of the best in Punta Cana. The resort itself has a Zen like atmosphere, but not at all boring. There is plenty to see and do here if you want, but you can also just lie back and relax. Now let?s talk food. Secrets Cap Cana has the most incredible buffet I have ever had. The presentation was stunning and the variety and taste of the food was 5 star gourmet. You can tell they must have hired the very best chefs available. I would go back here just for the food. I had this Passion fruit mousse that tasted to me what I imagine Ambrosia must taste like. The rooms have an almost lush deserted island feel with quality furnishings and exceptional attention to detail. The spa was serenity itself and the staff was incredible and well trained. This year they have a slight problem with seaweed due to higher than average humidity and they are looking for solutions. But their pools are fantastic so you can enjoy yourself and not even miss the beach. As soon as you walk in through the main lobby, you know you are about to be spoiled and the view is breathtaking. I cannot wait to come back.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    T

    A relaxing and inviting resort at it's finest...

    Commenté par The sunset seeker le juin 15, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : juin 2018

    Type de voyage : Groupe

    This resort was beautiful, and everything about this resort was inviting and relaxing. From the gourmet display to the delicious treats served at the coffee bar this resort was exquisite! The staff was friendly and the resort is beautifully designed and maintained. I definitely will be coming back!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    M

    Beautiful spot!!!

    Commenté par Marie le juin 11, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : mai 2018

    Type de voyage : Groupe

    This hotel is gorgeous. In a remote location surrounded by "jungle". It gives a great feel of actually getting away from it all. On top of that, the food is fabulous!!! I've never seen a buffet so elegant. The spa is also great. Very relaxing and serene. This hotel is a great spot for relaxation. The staff were courteous and attentive and trying to help whenever possible.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé5 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé5 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 3938 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Chambres

    Chambres-5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    EXCELLENT CHOIX

    Commenté par Pauline V(st-sauveur, quebec) le mai 11, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Superbe 4 jours au Secrets. Agent de voyage depuis plus de 25 ans, j'ai expérimenté plusieurs complexes de luxe tout inclus. Ma fille (dans la trentaine) et moi avons été emballées de tout. Premièrement, le personnel et le service , que ce soit a la réception, aux chambres, aux piscines,a la superbe plage, dans tous les bars et restos (excepté Bordeaux) étaient d'une gentillesse,animés, professionels, et acceuillants. Notre majordome Ross était toujours concernée par notre bien être, avec des Textos personnalisés tous les jours, quel service et dévouement Valaire au Resto Italien, toujours drole et surtout attachant, rien n'était oublié. Ronald a la réception, quel bel acceuil en arrivant, soucieux de nous assigner la superbe suite Building 6, vue spendide de la mer, la plage et les piscines. A l'animation The Cat et Diva toujours dynamique, Obama quel bel énergie. Les consommations étaient a la hauteur des Secrets. Qualité. A chaque soir, belle ambiance enlevante dans le lobby. J'aimerais aussi souligner nos transferts avec Amstar, a conseiller fortement. Service au chambre, bell boy, rapide et a l'heure pour notre départ. La Suite était vraiment confortable, belle douche et salle de bain avec le ''turn down'' tous les soirs.. Pour ceux qui aiment le luxe et l'intimité, je vous recommande la Section ''Preferred'' Bravo les ''Secrets'' vous êtes a la hauteur de votre réputation. Toujours un plaisir de vous représenter, sans hésitation. Séjour inoubliable, a revivre.

    DE BELLES VACANCES

    Commenté par christale G(Castries, France) le mai 08, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Je viens de passer 2 semaines dans cet hôtel de la chaîne Secrets du 4 au 18 avril 2019. L’hôtel est situé très au calme, au sein du domaine privé et préservé de Cap Cana, mais également très sécurisé (Check point très sévère à l’entrée). Le côté négatif est qu’il est difficile de sortir par soi-même de Cap Cana du fait de ce relatif isolement, le moindre taxi pour se rendre jusqu’à Punta cana coute 40,00 $. Un point fort, nous sommes à environ 15 minutes de l’aéroport international de Punta Cana. L’hôtel est très récent, environ deux ans et demi, tout est très bien conçu, avec un service de grande qualité et un confort de très haut niveau ! Le site est superbe, avec une très belle et profonde plage bordée de palmiers. J’avais réservé une suite dans la partie Preferred dans le batiment 7 en front de mer que je recommande vivement pour sa situation sur la plage et son calme. Beaucoup de places disponibles tant à la plage où les palapas sont nombreuses et bien espacées qu’au bord de la piscine. Le personnel de la plage, toujours souriant,est attentif à votre bien être et dès votre arrivée sur la plage vous installe votre serviette et vous apporte un seau à glace rempli de bouteilles d’eau. Chaque palapa dispose d’un petit drapeau blanc qu’il suffit d’agiter pour se faire servir une boisson (cocktail avec ou sans alcool, jus de fruits et même du champagne). Les activités proposées (vélo chaque matin en balade accompagnée avec Gabriel jusqu’à la Marina de Cap Cana, paddle, Kayak de mer, catamaran) sont faciles d’accès. Il y avait même un cours de yoga/stretching sur la plage à 10 heures chaque jour. Les 6 restaurants à thèmes sont de bonne qualité pour du tout inclus, le personnel est toujours agréable et vous reconnais dès le deuxième jour. Un grand merci à Maria du Market Café, toujours souriante et joyeuse qui me servait chaque matin mon café et mon jus de fruit dés qu’elle m’apercevait. La chambre est joliment décorée d’un mélange de bois et de touches de couleur, confortable, très bien équipée et spacieuse avec un lit immense de 2x2 m et une literie irréprochable. Le service du personnel dans tout le complexe est à la hauteur d’un 5 étoiles.Tous sont attentionnés, polis, et respectueux. Je voulais des vacances en République Dominicaine dans un lieu tranquille et je l’ai trouvé. Seul bémol et de taille, c’est un hôtel fait pour les américains, même la tablette qui se trouve dans chaque chambre est en anglais et uniquement en anglais. Nous sommes en Rep Dom que diable, et en tant que française parlant espagnol j’aurais aimé au moins pouvoir trouver certaines informations en espagnol …. Même les menus des restaurants sont en anglais, il faut insister pour en obtenir un en espagnol mais ensuite tout va bien. Allez vite dans cet hôtel avant que le Hyatt de 1100 chambres n’ouvre en décembre 2019,juste à côté. La plage déserte sur près d’un KM ne le sera plus et c’en sera fini d la tranquillité des lieux.

    Cotes individuelles :

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Un très beau séjour

    Commenté par MaryPB1234() le mai 07, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Nous sommes allés passer 6 jours à cet hôtel pour une conférence et c'était plus que parfait. Nous avons séjourné dans la section "preferred" et nous avons reçu un service exceptionnel. La nourriture était excellente. Pas de réservation nécessaire aux différents restaurants. Le personnel est souriant et toujours à l'écoute de nos besoins. De plus, nous avons été servi au Coco Café par Esther, Miguel et Raquel; ce sont des gens aimables qui ont toujours le sourire et qui se souvenaient même de nos commandes.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-5

    Merveilleux ??

    Commenté par Jame1963(Québec (ville), Canada) le mai 04, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    4ième séjour au Secrets Cap Cana (12 au 19 avril 2019) Pour débuter notre journée, un bon café au CoCo Café avec Melvin, Esther, Rachel qui sont aux petits soins pour nous en nous faisant le meilleur des cafés. Nous leur demandons comment nous le prenons le premier matin et soyez assurés qu’ils s’en souviendront pendant tout votre séjour. Nos journées à la piscine et à la plage sont agrémentées par Fidelina, Madeleine, Fidel, Alva qui s’occupent de notre confort en nous installant au soleil ou sous un parasol, en nous apportant des drinks, grignotines, en changeant nos serviettes ou tout simplement en nous faisant la conversation. L’équipe d’animation est super dynamique. Capuccino, notre coup de cœur, Mini Me, La Diva, Eddy Murphy. Ils sont tous entraînants. SI vous voyez Obama , qui s’occupe des forfaits SPA, allez parler avec lui, il est tellement drôle. Les restaurants sont délicieux, les chambres confortables, la plage est belle. Un gros merci à Maria au buffet du déjeuner, à Eduar notre concierge, à Raphael…..et à tous les employés du Resort. Vous êtes tellement attachants et aux petits soins pour nous. On se revoit en décembre !!!!

    Un site exceptionnel

    Commenté par Nancydoiron611() le mai 04, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Moi et mon conjoint sommes allez pour Pâques et nous avons adoré Le service est hors pairs et on nous offre les moindres caprices Mon major d’homme dont le nom m’échappe à été d’une gentillesse hors pairs il sera se reconnaître en lisant ceci car je viens à l’instant lui envoyer un texto de Montréal et en 2 min il me répondait Un très bel hôtel je vous le recommande fortement Nsncy , Montréal

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