El Dorado Maroma by Karisma

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4.0 sur 5

    Service

    Classé4.0 sur 5

    Services offerts

    Classé3.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2.0 sur 5

    Plage

    Classé3.0 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    S

    Good for honeymoon

    Commenté par Samantha le oct. 14, 2017

    Nos invités ont classé cet hôtel 3 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : octobre 2017

    Type de voyage : Couple

    Very romantic hotel, and day and night entertainment, and the drinks were very good. The beach was nice but the ocean had a horrible smell and the water looked dirty for the a couple meters. Although the rooms have jacuzzis they take forever to fill and no hot water. All the food was mediocre, there was not one meal that I loved. The spa and the gym were great, and the pools were awesome. The wifi worked great and there were good tv channels provided. Since it was our honeymoon we got an candle light beach dinner, breakfast in bed, 2 for 1 spa, and our room decorated.

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé4 sur 5

    Service

    Classé4 sur 5

    Services offerts

    Classé3 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé2 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 5778 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Un paradis sur terre

    Commenté par 704hic(Casablanca, Maroc) le juil. 13, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    Ma compagne et moi avons l'habitude de beaucoup voyager nous avons été juste ébloui par le site et la qualité des prestations. La nourriture pour un all inclusive est juste exceptionnelle. De la haute gastronomie. Le service : personnel aux petits soins et d'une amabilité hors du commun. Un clin d'oeil particulier a Antonio du bar de la piscine et Alfredo le serveur. Joie et bonne humeur tout au long de la journée. Petit bémol le Staff de la conciergerie ont juste un seul objectif c'est de vendre des prestations. Leur côté opportuniste nous a dérangé. Nous reviendrons sans aucune hésitation

    Très beau site.

    Commenté par Geisha200(Mont Laurier, Canada) le avr. 23, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous avons bien apprécié notre séjour à cet hotel. La plupart des chambres ont vu sur la mer. La proximité des chambres, de la piscine et de la mer, nous avons bien aimé. Les chambres sont un peu vieilles, mais tout de même agréable. Il y avait une douche intérieur et extérieur dans notre section. Certains concierges sont accaparants pour vendre leur club fidélité (time sharing déguisé). Les restaurants sont redondants.

    Paradis terrestre!

    Commenté par Vesugume(Sabrevois, Canada) le mars 25, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Deuxième séjour dans ce paradis! Encore une magnifique semaine dans les Palafitos. Mes butlers, William et Mauricio, nous ont fait sentir comme des rois! Daisy, butler de la plage privée section Palafitos, je me répète avec l’année dernière, une perle! La nourriture excellente, particulièrement dans le restaurant des Palafitos et le mexicain, nous avons adoré! Un peu dommage que l’italien n’ouvre plus pour le lunch, les fetuccini Alfredo étaient délicieux. Malheureusement, ce plat n’est pas sur le menu du soir. J’y serai de retour sous peu! Je me sens chez moi, chez vous! Merci beaucoup pour cette magnifique semaine. P. S. Pour les gens qui n’aime pas les brise-vagues, dites vous que s’il n’y en avait pas, il serait très difficile de se baigner.

    Séjour superbe !

    Commenté par arnaud92350(Le Plessis-Robinson, France) le févr. 12, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Ma compagne et moi avons passé une superbe semaine !!! L'hôtel est petit et intimiste. C'est agréable de pouvoir faire le tour en 7/8 minutes à pied. Calme (sans enfants). Propre. Et chose non négligeable : traité contre les moustiques ! Nous n'en avons pas vu un seul alors que dans les hôtels voisins, ils en avaient (des français nous l'ont dit). Nous avons passé 7 nuits dans cet hôtel et honnêtement c'était trop court... C'est le seul bémol de notre séjour mais évidemment ce n'est pas la faute de l'hôtel ça ;) Nous vous conseillons d'y aller au moins 10 nuits ! 15 jours c'est peut être un peu long. Nous étions en formule all inclusive et c'était du VRAI all inclusive ! Les restaurants sont merveilleux et à la carte ! Avec un personnel très sympathique (mention spéciale à Luis le patron du restaurant "le caribean" à côté du spa). Les boissons et les cocktails sont des VRAIS cocktails non-coupés à l'eau comme dans de nombreux hôtels. Avec des boissons de qualité. TOP !!!! GROSSE MENTION SPECIALE à Jesus (merci Jesus !) de l'équipe d'animation de la plage qui nous as notamment initié au yoga. Gentil, serviable et polyglotte. Génial ! Nous retournerons dans cet hôtel avec plaisir sous les mêmes conditions (même chambre, même période, même all inclusive). Seul petit bémol : les américains sont souvent très bruyant. Adorables ! Mais très bruyant avec l'ivresse... Mais ça c'est partout au Mexique. Pas que dans cet hôtel ;) Bref... On recommande !!! ;)

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Service

    Service-5

    Très déçus

    Commenté par SAMYLAVAL(LAVAL) le janv. 24, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Nous revenons tout juste d’un séjour de 16 jours à cette hôtel nous avions réservé une mi holito nous avons eu une chambre bloc 2 la 210 après la deuxième journée une petite averse a tombé nous sommes partis de la plage pour allé se reposer à notre chambre sur le balcon mauvaise surprise le toit de notre balcon avais un gros trou donc notre balcon étais inondé et notre lit a l’extérieur tout détrempé nous avons constaté aussi que notre chambre sentais le moisi nous avons été à la réception leur dire et le lendemain ils nous ont changé de chambre vers 11 hrs pour une chambre même bloc mais la royale qu’il appelle la 208 première étage douche extérieur bain à remous plus grande avec un palapas pour nous j’étais tres contente je croyais que nous passerions de très belle vacances nous avons vite constaté que la tuyauterie étais très déficiente et le drain de la douche ne fonctionnait pas on leurs a dit et le lendemain ils sont venus l’arranger je dois dire qu’il sont à l’écoute et qu’il prenne ça au sérieux notre problème est que 8 jours plus tard il eu de la pluie toute une nuit et journée donc dans la nuit l’eau rentrais par les murs au dessus de notre lit et partout vers notre salle de bain nous avons dû prendre toute les serviettes de la chambres pour essuyer c’était très sérieux comme dégâts nous étions découragé avons été au lobby leurs dire a 6heures 30 nous étions pas les seules ils nous ont donc pour la troisième fois changer pour une suite côté jardin présidentiel 2 étage ils sont très accommodant mais leurs chambres à mon avis on un grand besoin de rénovations majeures car même la suite présidentielle qu’il nous ont donné coulais par les murs en dessous de notre lit avons mis des serviettes mon bain tourbillon ne fonctionnais pas un grand besoin de rénovation heureusement il n’as pas eu de pluie pour les reste des 5 jours qu’il nous restais n’avons pas apprécié le changement de chambre les trois fois malgré qu’ils ont été accommodant la nourriture est bonne au kyoto ainsi qu’au restos carabieen et le lima lemon les employé sont tous très gentils et accueillant par contre j’ai sentie qu’il y a une classe de gens les membres exotic et les non membres donc les membres on une meilleure chambre et emplacement à mon avis la plage est magnifique et la végétation extraordinaire mais pour les raisons de chambres nous n’y retournerons jamais .

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-4

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