Royal Hideaway Playacar

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé1.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2.5 sur 5

    Service

    Classé3.0 sur 5

    Services offerts

    Classé4.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3.0 sur 5

    Plage

    Classé3.5 sur 5

    Piscine

    Classé3.0 sur 5

    V

    Not clean

    Commenté par Viv le janv. 03, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : décembre 2018

    Type de voyage : Couple

    Very unpleasant in terms of being unclean

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé1 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé3 sur 5

    Service

    Classé3 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé3 sur 5

    V

    Unclean.

    Commenté par Vivien le déc. 31, 2018

    Nos invités ont classé cet hôtel 2 sur

    Je ne recommanderais pas

    Date de voyage : novembre 2018

    Type de voyage : Couple

    This hotel was filthy. Stained sheets. Carpet gone grey from lack of cleaning. Tub plug was rusted completely through. Both phones weren?t working. The bed skirt looked like it had never been washed it was so discoloured. We found many areas of the hotel to be very poorly maintained. I would never return. WestJet located another hotel to move to however it did increase our cost significantly

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé1 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé2 sur 5

    Service

    Classé3 sur 5

    Services offerts

    Classé4 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé3 sur 5

    Plage

    Classé3 sur 5

    Piscine

    Classé3 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6081 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Le paradis!

    Commenté par RoxaneD865(Cowansville) le mai 12, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    C’ est un quatre diamants en 2019. Les points forts: la tranquillité de la chambre, on n’entend personne et pas de porte qui claque, un gros gros plus! En plus, la chambre est toujours fait en avant-midi. La qualité de la nourriture et des drinks. La beauté de la végétation et la propreté. La grandeur humaine du complexe, on dirait qu’il n’y a pas presque personne partout où on va. On se croirait dans un beau quartier résidentiel. La gentillesse du personnel sauf à la réception. À améliorer: respecter l’horaire où du moins aviser s’il y a un changement (censé avoir du Zumba tous les jours mais n’a jamais eu lieu et salon de thé fermé lorsque nous nous sommes présentés et que nous nous sommes rivés à une porte barrée sans explication). La qualité des spectacles n’ est pas leur force. Il y a beaucoup plus de points positifs que négatifs et rien n’est parfait. J’ai adoré mes vacances et j’y retournerais sans hésiter!

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Endroit top

    Commenté par Nomad32154365544(Bienne, Suisse) le avr. 21, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Hôtel magnifique personnelle sympathique et le fait d’avoir le choix des restaurants le soir est vraiment agréable. Plage très belle nous avons malheureusement eu quelques jours des grosses vagues non avons pas pu en profiter tout les jours mais cela fait partie des vacances

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-4

    Super vacances en famille!

    Commenté par LouTerrebonnce_QC(Terrebonnce, QC) le avr. 20, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			4
			 sur 5

    Voyage du 8 au 15 avril 2019. Nous étions 10 (5 frères et soeurs, avec conjoints). Dès notre arrivée à l'acceuil, nous avons eu un excellent service qui s'est poursuivit toute la semaine. Tout le personnel est très acceuillant et toujours souriant, que ce soit dans les restos, aux bars, les GOs. Excellent service durant la journée à la piscine principale et sur la plage. L'hotel, le site, les chambres, restos, piscines, toilettes ... tout est très très propre. Les restaurants excellents. Attention, il n'y a pas de buffet le soir, il faut donc réserver les restaurants dès votre arrivée. Nous étions un groupe de 10, plus compliqué à réserver les restos pour 10. Si possible, essayez de les réservers avant votre arrivée. Les chambres sont très belles et grandes. Aucun moustiques ou bestioles quelconques. La plage et belle et large, par contre nous avons eu des algues (sargasses). Quelques journées très peu, d'autres jours beaucoup. Mais cela ne nous a pas empêché d'aller à mer, car elles sont surtout sur le bord de l'eau. Une fois cela passé, il n'y en a presque pas. Des ouvriers les ramassent à chaque jour. L'animation est parfaite, jour comme de soir. Il n'y en a pas trop, juste assez. Les GOs, Marcos, Carlos, Jonathan, etc ... font un excellent travail. Bref, cet hotel mérite très bien ses 4.5 étoiles. Je n'ai pas l'habitude de retourner au même resort 2 fois, mais à cet endroit j'y retournerais n'importe quand. Merci à toute l'équipe du Royal Hideaway :)

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    Service

    Service-5

    Un hôtel de luxe incroyable sur la plage

    Commenté par erikacorsica() le avr. 20, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Hôtel paradisiaque sur une belle plage de sable blanc qui est nettoyée tous les jours. Il y a plusieurs piscines par contre il faut se lever très tôt pour avoir une place sur un transat au bord de la piscine centrale souvent complete mais les transats sur la plage sont toujours disponibles. Il y a 5 restaurants (asiatique, deux méditerranéens, mexicain, italien) très bons, de qualité. Le petit-déjeuner est immense, un très large choix. Le personnel est aux petits soins et très sympathiques. La chambre est très grande. La sécurité à l entrée de l’hôtel est très rigoureuse. L hôtel se situe à playacar (quartier residenciel sécurisé et calme) à quelques minutes (15 minutes) du centre ville (5eme avenue). Très bon emplacement. C est un hôtel adults only donc très calme. On a passé 10 jours en all inclusive juste merveilleux.

    Voyage frères, soeurs et conjoints exceptionnel

    Commenté par Michel J() le avr. 16, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			5
			 sur 5

    La qualité des services de ce site est exceptionnelle. La propreté des chambres est impeccable, de belles petites attentions. Les repas offerts par les divers restaurants à la carte sont d'une qualité supérieure, une note de 10/10 au restaurant Spice dont le personnel est particulièrement impressionnant sous la gouverne du responsable qui nous reçoit à notre arrivée. Au restaurant Le Grill, un bravo tout spécial à la petite demoiselle derrière les plaques au déjeuners, un très beau sourire, toujours de bonne humeur. Bonne note aussi au personnel responsable de l'animation principalement autour de la piscine entre autre à Carlo, Jonathan et Patsy pour ne nommer qu'eux. Bonne note au personnel qui nous alimente en ...boisson. Ils sont très efficaces et ce dans des conditions pas toujours faciles, un plus pour Luis et Miguel et bravo au personnel derrières les bars. Petits conseils, puisqu'il n'y a pas de formule buffet pour le repas du soir, veuillez à réserver vos restaurants surtout si vous êtes un groupe. Surtout n'hésitez pas à vous référer au concierge de votre bâtiment si vous avez une requête à faire car ils sont réactifs à vos demandes. Je recommande fortement cet établissement.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

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