Royal Hideaway Playacar

5.0 échelle d'étoiles

Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 6660 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4.5

    Chambres

    Chambres-4.5

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Bien mais sans plus ... pas un 5 étoiles ...

    Commenté par BoardingPass65755() le janv. 12, 2020

    		
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			3
			 sur 5

    Beaucoup de vendeurs sur la plage ! Nourriture pas un 5 étoiles mais correcte , abri sur la plage pas terrible ... manque ça prendrait des Palapas ... site extérieur très beau avec ses bassins d’eau !

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-4

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3

    Service

    Service-3

    Charmante hotel

    Commenté par Michel V(Candiac) le janv. 07, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Un endroit ideal pour se reposer, très propre bien aménagé avec beaucoup de verdure. Le service est excellent tant dans les chambres que sur la plage et la piscine. Les restaurant sont très bon pour ceux qui aime le cuisine mexicaine, car soit le Japonais ou l'italien tout est basé sur une cuisine mexicaine ce qui ne rend pas hommage à la cuisine japonaise et italienne. Plage fabuleuse avec beaucoup de chaises longues disponible par contre à la piscine ce n"est pas toujours évident.

    Belle hôtel, bon service mais...

    Commenté par rubis323(Québec (ville), Canada) le janv. 06, 2020

    		
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			4
			 sur 5

    Voyage mère/fille. Belle hôtel, employés extra. Chambre luxueuse mais climatisation trop puissante. Nous avons dues fermer la climatisation chaque nuit puisque celle-ci arrivait directement sur nos lits donc trop froid et très inconfortable. Manque d’animation, aquagym le midi et c’est tout. Aucune musique...à part celle des hôtels voisins... La plage est très belle et propre. Un gros + plus un voyage au Mexique. Les repas étaient succulents. Hôtel parfait pour ceux qui veulent la tranquillité du début à la fin du voyage. J’ai aimé mais vu le manque d’animation, spectacle et discothèque je n’y retournerai pas.

    Tout près de la perfection

    Commenté par Pierre D(Québec, Canada) le déc. 28, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Tout était vraiment presque parfait. J'ai particulièrement apprécié les déjeuners d'inspiration mexicaine et la très grande variété des plats. Le seul point plutôt négatif était le bruit de l'animation chez les hôtels voisins. Remerciement spécial à Luis, notre concierge, pour sa très grande disponibilité, son aide et sa gentillesse.

    Cotes individuelles :

    Chambres

    Chambres-5

    Emplacement

    Emplacement-4

    Propreté

    Propreté-5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-5

    Service

    Service-5

    Très décevant pour le prix. Ce n’est sûrement pas un 5*

    Commenté par Voyageuseaveccanne() le déc. 28, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Nous nous sommes basés sur les commentaires positifs déjà publiés mais je ne suis pas du tout d’accord avec ceux sur les restaurants à la carte. C’était très décevant. Le restaurant où vous pouvez avoir l’accord mets et vin, il n’est mentionné nulle part que vous devez débourser $150 par personne. Le restaurant asiatique, le chef était en vacances. La nappe était sale et le serveur nous a offert une autre table mais a offert la table a un autre couple sans avoir changé la nappe. La nourriture était si banale que nous avons été très déçu. Nous avons partagé des commentaires avec d’autres clients qui étaient si déçus de l’hôtel, qu’ils ont demandé d’être changés d’hôtel moyennant un certain montant. Le restaurant de la plage a manqué d’électricité un midi durant plus de deux heures et les autres restaurants à la carte ne sont ouverts que le soir. Certaines personnes ont sauté une coche. Le service à la piscine, à la plage et aux restaurants était vraiment excellent. L’endroit est très propre et bien entretenu à part le dégât d’eau dans notre chambre venant de l’air climatisé. Nous avons payé plus de $2000 pour cet hôtel et même à $1000, je n’y retournerais pas.