Sandos Caracol Eco Resort

4.0 échelle d'étoiles

Hébergement de qualité, installations et services variés.

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 19214 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4.5

    Propreté

    Propreté-4.5

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-4

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Les yeux fermés !

    Commenté par francklV8916QO() le déc. 13, 2019

    		
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			5
			 sur 5

    Notre semaine de vacances dans cet hôtel s'est parfaitement déroulé du début à la fin. L'accueil est parfait , le personnel très agréable , serviable et font l'effort de parler dans votre langue quand vous ne parlez pas la leur. Les extérieurs sont très très propres même si j'ai parfois encore un peu de mal à comprendre certains touristes qui ne respectent rien... Les restaurants sont sains, propres et la nourriture très variée.chacun y trouvera ce qu'il désire. Les bars sont assez nombreux et leurs cocktails délicieux et là aussi le personnel s'arrangent toujours pour vous faire plaisir. La chambre était nickel , bref rien à dire,foncez !

    Premières vacances en famille

    Commenté par Julie D(Saint Jerome, Canada) le déc. 12, 2019

    		
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			 sur 5

    Ces vacances étaient très attendues et elles avaient été sagement préparées,car nous y allions en famille et notre fille souffre d’autisme et déficience intellectuelle donc on se devait d’être prêt, mais pour notre garçon c’était son deuxième avec nous. Le site et l’hôtel: entouré de beaucoup de végétation, on dirait que la construction à été prise en considérant la nature tout autour, c’est le point focale. Très grand site,marchons beaucoup. Tout est d’une propreté renversante tant sur le site,que dans les chambres, il y a toujours quelqu’un qui travaille ,passer le balai,le souffleur bref...tout est bien entretenu. Personnel: tous à chacun était souriant,se forçait pour parler français,ils étaient content de voir des québécois,belle humeur,chaleureux. Piscine et glissades d’eaux: très bien entretenues et sécuritaires ,snack bar sur place. Buffets et restaurants: beaucoup de variétés aux buffets, nourriture très bonne. Pas besoin de réserver d’avance les restaurants,sauf pour le japonais. Certains restaurants comme le steak house et le Riviera sont dans la section adulte,mais vous pouvez y aller avec les enfants après 18:00. Plage et mer : la plage est pas très large du côté familiale et énormément de gros coraux, les souliers d’eaux sont nécessaires,facile de se blesser,mais pour les amateurs d’apnée c’est l’endroit idéal, mais pour se baigner c’est autre chose. N’allez surtout pas du côté élite,car ils vérifient la couleur des bracelets ou un /une touriste ira voir quelqu’un en charge pour vous dénoncer,car nous n’avons pas le droit d’y aller...nous l’avons appris à nos dépends.

    une expérience unique

    Commenté par gourmelon25( France) le déc. 11, 2019

    		
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    hôtel dans la jungle magnifique la faune extra vous pouvez voir des singes sur le balcon de votre chambre (prévoir réserve de bananes) vous verrez aussi beaucoup d'autres animaux sauvages. belle chambre lit confortable buffets répétitif a faire resto mexicain par contre les animateurs et animation limite ... pour le départ grosse déception nous avons eu une demi heure de retard pour le départ de la chambre c'est a peine si le personnels ne nous a pas jetés en dehors de la chambre surtout bien se renseigner sur l'heure pour rendre la chambre 12h par contre belle plage mais prévoir des chaussures de plage pour se baigner beaucoup trop de cailloux les seuls coin de sable dans la mer trop de monde pour nous c'est une grosse déception surtout n'oubliez pas les produits a moustiques !!!!!!

    Cotes individuelles :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Service

    Service-3

    Belles vacances

    Commenté par Alicia30987654417394() le déc. 10, 2019

    		
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    Nous avons passés un agréable séjour dans cet hôtel ! Très grand et adaptés Pour les petits et les grands. De quoi passer une agréable séjour en profitant de divers activités sans sortir de l’hôtel ! L’alimentation était bonne et l’accueil toujours souriant.. ils feront tout pour que vous vous sentiez bien ! La chambre était toujours propre et le lit toujours décoré avec des animaux en serviettes... l’extérieur est très bien entretenu et il y a des poubelles partout afin que tout reste propre ! C’est un plaisir de voir les animaux se promener en liberté les enfanrs ont adorés !! Petit plus pour notre Check out qui nous a été accepté un peu plus tard par Karina a l’occasion de notre lune de miel ainsi notre petite fille pourra faire sa sieste avant de quitter l’hôtel à 20h00... merci pour tout !

    First time in caracol

    Commenté par 293st_phanief() le déc. 09, 2019

    		
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			 sur 5

    Bien! Bien! Alejandro & Isaias très gentil et les meilleurs. Vraiment aidant et friendly!!!! Sinon wow le resort merci encore ! Le restaurant bresilien etait vraiment tres bon! La plage a des roches mais avec des souliers il y a des Poisson apporter vos masque!!!