Iberostar Selection Bella Vista Varadero

4.5 échelle d'étoiles

Cet hôtel est classé entre 4 et 5 étoiles. 4 étoiles - Hébergement de qualité, installations et services variés. 5 étoiles - Hébergement exceptionnel, installations et services supérieurs.

    Classification moyenne de nos invités :

    Propreté

    Classé4.0 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5.0 sur 5

    Service

    Classé5.0 sur 5

    Services offerts

    Classé5.0 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5.0 sur 5

    Plage

    Classé4.0 sur 5

    Piscine

    Classé5.0 sur 5

    R

    Beautiful relaxing Vacation!

    Commenté par R. Carchidi le janv. 21, 2019

    Nos invités ont classé cet hôtel 5 sur

    Je recommanderais

    Date de voyage : décembre 2018

    Type de voyage : Couple

    Everything was great. The food was fantastic ,a lot of variety . Very good taste in all foods. The staff was very accommodating and genuinely grateful for for our vacation at the resort. We will certainly go back!

    Les évaluations de cette personne :

    Propreté

    Classé4 sur 5

    Rapport qualité/prix

    Classé5 sur 5

    Service

    Classé5 sur 5

    Services offerts

    Classé5 sur 5

    Nourriture/restaurants

    Classé5 sur 5

    Plage

    Classé4 sur 5

    Piscine

    Classé5 sur 5

    Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre (basé sur 1583 avis) :

    Emplacement

    Emplacement-4

    Chambres

    Chambres-4

    Service

    Service-4

    Propreté

    Propreté-4

    Rapport qualité / prix

    Rapport qualité / prix-3.5

    5 commentaires les plus récents de TripAdvisor :

    Horrible

    Commenté par ohohoh56() le mai 05, 2019

    		
			Les utilisateurs de TripAdvisor ont coté cet hôtel
			1
			 sur 5

    Nous avons passé 12 jours et le pire de tous. Pas les qualités d'un Ibérostar. La nourriture est dégueulasse...les viandes froides sont au chaud....pas de choix. Pour les réeservations de restos a la carte tu dois arriver très tôt car file d'attente et tu ne peu que réserver un a la fois pour le lendemain....pas bon sauf le Japonnais. Site trop grand et pas propre...la chambre était correct. Les asenceurs a éviter. Pour ce qui est d'esseyer d'avoir une chaise et un palapas....tour de force...tu dois te lever dans la nuit et encore tout est pris et tu es serré comme des sardines. Bref a déconseiller. Affreux!

    Voyage du 20 au 27 avril 2019

    Commenté par 69Judith(Dolbeau, Canada) le avr. 30, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Le service à la clientèle très DÉCEVANT Nous sommes arrivés tard à l hôtel, en arrivant à notre chambre la serrure ne fonctionnait pas, il a fallut attendre une heure en avant de notre porte pour que le technicien arrive et répare notre porte. Le lendemain encore le même problème, 1h30 à attendre à notre porte de chambre pour que le technicien répare la porte. (Plusieurs personnes nous on dit avoir des problèmes de carte à puce aussi). Pas possible de changer de chambre. Pour ce qui est de la plage elle est très petite mais belle. Pour avoir une chaise et un palapa il faux se lever à 5 ou 6h du matin et payer un cubain. Le buffet est petit pour la grandeur de l’hotel et pas très diversifié. Les restaurants à la cartes ne sont pas bons à part le japonais qui donne un beau spectacle. Ne payez surtout pas 33 pesos chacun pour manger des langoustes au restaurant au dessus de l hôtel c est seulement pour dîner qu il y en a. Le site très beau mais manque beaucoup d entretiens. En résumé si vous payez entre 900$ et 1100$ c est acceptable. Mais si vous payez 1465$ comme j ai payé n allez pas à cette hôtel ça ne vaux pas ça.

    Cotes individuelles :

    Propreté

    Propreté-3

    Service

    Service-2

    Très désolant comme voyage

    Commenté par Sightsee679579() le avr. 29, 2019

    		
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			2
			 sur 5

    Malheureusement, à part être beau et avoir une belle vue il n’y a rien de plus. Nous avons jamais vu des gens aussi bêtes, pas de services mais encore moins de sourire! Nous avons eu l’impression en fait de faire rire de nous! Ils n’avaient jamais rien chaque jour c’était quelque chose: jus d’orange,frites, bananes, hamburger, mojito, daiquiri et les fois qu’il en avait il était vraiment vraiment mauvais! Ça ne leur tente juste pas de nous faire des drinks! C’est sale épouvantable, il avait les mêmes ‘cochonneries’ qui pouvaient traîner à terre pendant des jours, ils les regardent sans les ramasser. Oublier les ascenseurs qui ne fonctionnent qu’une fois sur 10 et les jeux d’eau 1 fois sur 2.. Faire attendre les gens 1h chaque matin pour réussir à avoir un souper dans un resto à la carte pour le lendemain( parce que impossible de réserver plus d’un à la fois) c’est aussi ridicule. Les gens sont en vacances ils ont autres choses à faire que attendre chaque matin pendant des heures partout (caisse, wifi, restos) Les restaurants à la cartes ne sont pas très bons.. l’italien est pas mal de la nourriture du buffet qu’on sert à la table je dirais. Nous étions plusieurs à en dire autant! Nous avions demandé deux lits ( notre fille était avec nous) elle a dormi sur la chaises qui se transforme en lit jusque là ça peut aller mais sans oreiller, sans aucune couverture. Les serviettes étaient tâché de brun et le lit semblant vouloir se défaire juste à se tourner dedans! J’ai l’impression que si vous voulez avoir dû service et des sourires, vous devez payer pour le premium! Malheureusement nous payons quand même un prix qui selon moi est inacceptable pour ce que nous avons en retour. La plage aurait pu être belle si un minimum de nettoyage était fait et pareil pour la piscine.. Si les fumeurs savaient vivre un peu plus je crois que ça aiderait. Des mégots de cigarettes PARTOUT et cendres de cigarettes dans la piscine, quelle classe! Je sais que les responsables d’hôtel lisent nos commentaires et nous répondent qu’ils sont désolé de ça mais je crois sérieusement que vous devriez aller plus loin que ça et essayer de changer les choses un peu parce qu’une aussi belle place mériterait d’être reprise en main un peu! Nous avons toujours aimé nos voyages à Cuba mais celui la on s’en serait passé Notre femme de chambre était par chance très aimable et nous avons eu deux serveurs de qui nous avons pu avoir du service et des sourires.. Juan G au bar du Lobby et Alejandro serveur du buffet.

    Vous pouvez faire mieux

    Commenté par 137aurorad() le avr. 27, 2019

    		
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			3
			 sur 5

    Beaucoup d'expectative mais déçue.Nourriture: du choix, bonne qualité ...pain de la veille ok mais du pain de 3 jours? Les restaurants italien et cubain à tester, pour une fois du personnel éduqué et souriant. Le personnel est arrogant, impolis sauf si vous arrivez déjà avec le CUC dans la main. Les formules de politesse sont à donner au plus vite comme formation!! Bonjour, merci et au revoir sont très faciles à dire et ne coutent pas un CUC, ou bien? La piscine où il y a le bar les gens se permettent de fumer dans la piscine et d'éteindre la cigarette comme ce de rien était, ceci devant les employés, ils restent la journée cloués au bar, en criant, chacun avec sa musique, le far west et l'anarchie totale. l'odeur d'urine dans ce coin est assez prononcé. Des cendriers à disposition à la plage s.v.p., parce que si ils comptent sur l'éducation des hôtes et bien c'est fichu. En fin de journée c'est la désolation totale... des verres et sacs en plastique, des pointes de cigarette à ne jamais finir. Les chambres sont spacieuses et agréables, le lit est très confortable. Restez loin de la tienda à côté de la banque, extrêmement cher et on a l'impression que les vendeuses vous font une énorme faveur. Le petit kiosque qui vend de l'artisanat, impeccable, tant le prix comme la personne qui y est. Les lits à baldaquins sont dans un état pitoyable. Jamais pu avoir un transat à la plage, difficilement à la piscine, dès 5 heures du matin les gens se rouent pour réserver le transat.

    Très belle semaine du 12 au 19 avril en famille

    Commenté par jfletourneau(Saint-Constant, Canada) le avr. 25, 2019

    		
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			4
			 sur 5

    Très belle hôtel avec vu superbe surtout au 11 ème étages. Point positif: -Lobby très propre, plage petite mais que dire de l'eau.. WOW -Nourriture très bonne mais se répète au buffets -Beaucoup de choix de drink -Très belle chambre -Restaurant Japonais et Italien MIAM -Hôtel très près de la ville de Varadero. 15 pesos mais négocier à 10 pesos très facile Point négatif: -Réservation des restaurants à la carte, ( attente de 45 min à tout les fois que tu veux réserver) Peut-être revoir la gestion et la façon de faire et même attente pour avoir de l'argent... -LES ASCENCEURS!!! Ouach.. Très malpropre en stainless. Peut être recouvrir à l'intérieur pour au moins cacher la rouille.. -Changer de serviette de plage seulement 2 fois pendant la semaine.. J'ai fais beaucoup de voyage à cuba El Senador, Mélia Santa Maria, Laguna azul, Pullman et je peux dire que le Bella vista est un peu en bas de ce que j'étais habitué mais somme toute très acceptable. Je recommande 1 fois, mais pour moi, c'était l'unique.

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